MD Web Store
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2
/5
18 februari 2026
Benché inizialmente abbia dato 5 stelle, sono costretto a revocarle, perché la lavatrice ordinata online mostrava una scheda da cui si evinceva una profondità di 40,5 cm (in bella evidenza). Ritirato il prodotto, ho scoperto che la profondità effettiva è di 44,5 cm, il che rende impossibile l'installazione nel punto individuato. Tornato al punto vendita con la lavatrice rimessa in macchina (con annesso tempo, fatica e scocciatura per l'amico che mi ha dato una mano), gli addetti riferivano che il responsabile era assente, quindi avrei dovuto riportarmi l'elettrodomestico a casa. Per fortuna, poi, abbiamo trovato la soluzione del buono. Ora spero che la nuova lavatrice sostitutiva abbia davvero le dimensioni indicate. Insomma, una perdita di tempo e fastidi che si potevano evitare, semplicemente allegando una scheda e una descrizione veritiere.
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, verifichiamo con il fornitore l'informazione da lei segnalata, perchè sulla scheda a nostra disposizione la profondità è di 40,5 cm, la profondità del prodotto imballato è di 44,5 cm. Speriamo che abbia tolto l'imballo dal prodotto prima di posizionarla presso la sua abitazione. Per ulteriori info non esiti a contattare il nostro customer care, compilando il form alla sezione "Contattaci" del nostro sito. Cordiali saluti, lo staff MD Web Store.
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5
/5
18 februari 2026
La tempistica dell'ordine, la disponibilità e la gentilezza del responsabile dello store ...
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5
/5
18 februari 2026
Ho acquistato un’asciugatrice tramite MD Web Store, scegliendo la consegna con ritiro presso il punto vendita. Sono rimasto molto soddisfatto dell’esperienza: il prodotto è arrivato perfettamente imballato, ben protetto e trasportato con tutte le dovute cautele. Al momento del ritiro ho trovato personale gentile, disponibile e professionale, pronto a fornire chiarimenti e assistenza. Un servizio efficiente e curato sotto ogni aspetto. Consigliato!
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5
/5
18 februari 2026
Posso dire in tutta tranquillita' che consiglio fare acquisti su MD webstore e continuero' a farlo con serenita' grazie alla grande professionalita' dall'inizio alla fine del processo d'acquisto.Saro' breve, tutto e' stato super semplice. Dall'acquisto online, arrivo in negozio molto veloce e ritiro merce nel punto vendita. Il personale che mi ha aiutata nel ritiro della merce e' stato efficiente, garbato e gentilissimo.
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5
/5
17 februari 2026
Tutto ok e tutto velocissimo
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3
/5
17 februari 2026
Purtroppo il mio acquisto è stato smarrito dal corriere GLS e dopo aver più volte tentato di comunicare con assistenza senza riuscire ho inviato un messaggio allo staff e sono sempre in attesa di una risposta. Miglioreremo il collegamento con i clienti per assistenza.
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4
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17 februari 2026
Un esperienza che rifarò sicuramente
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5
/5
17 februari 2026
E stata buona esperienza comprando online da MD
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1
/5
17 februari 2026
Pessima esperienza con il reso di un articolo nofood, non ho ricevuto il denaro ma solo 129 euro in gift card, contrariamente a quanto scritto nelle informazioni di reso.
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, il nostro customer care sta analizzando la sua segnalazione con il punto vendita competente. Le faremo sapere quanto prima. Le ricordiamo comunque, come da condiziondi di vendita che " Ai sensi della normativa vigente, in presenza di un difetto di conformità il cliente ha diritto, ove possibile, alla riparazione o sostituzione del prodotto. Qualora tali rimedi non siano praticabili o risultino eccessivamente onerosi, si procederà all’emissione di un buono acquisto valido 6 mesi, utilizzabile in un’unica soluzione, non frazionabile, cumulabile con altri buoni da reso e spendibile esclusivamente presso il punto vendita che lo ha emesso. Qualora il cliente non accetti il buono acquisto, è prevista la restituzione in denaro dell’importo pagato". Cordiali saluti, lo staff MD Web Store
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5
/5
17 februari 2026
Più che soddisfacente tutto perfetto grazie
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5
/5
17 februari 2026
Ottimo esperienza dal primo all’ultimo click Consigliatissimo
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5
/5
17 februari 2026
Ho acquistato una bici. Arrivata in pochissimo tempo. Il personale è stato carinissimo.
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5
/5
17 februari 2026
Semplice e puntuale
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5
/5
17 februari 2026
Prodotto perfetto veloce la consegna comodo il ritiro nel punto tutto molto bene
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5
/5
16 februari 2026
Ho fatto l'ordine e ho ritirato il forno nel mio punto vendita tutto ok

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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