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7 mei 2024
Purtroppo non posso dare 0 stelle. Il televisore "Samsung smart TV 55 pollici"acquistato con pagamento online dal sito MD web store e ritiro nel punto vendita,non ha mai funzionato per bene e da qualche giorno dopo il ritiro,che é avvenuto due settimane fa che chiedo continuamente il reso,la sostituzione o il diritto di recesso,(ho fornito anche un video),che mostra le condizioni del televisore,ma continuo a ricevere risposte fuorvianti dal customer care. Inoltre non é possibile avere un contatto telefonico con loro,ma ti rispondo con molta calma solo via mail . Sono molto deluso dal servizio,ho pagato il televisore online ben 3 settimane fa,me lo hanno consegnato dopo una settimana ed ad oggi non posso ancora usufruire del mio acquisto. Non acquisterò mai più con loro.
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Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto. Il nostro servizio clienti ci ha informato che ha preso in carico la sua segnalazione e sta provvedendo a risolvere il problema nel minor tempo possibile. Come da accordi telefonici intercorsi, Le ricordiamo che ci occorre un rapporto di non riparabilità del prodotto per poter procedere al reso. Cordiali Saluti Staff MD WebStore
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7 mei 2024
Mi sono trovata benissimo
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7 mei 2024
Ottimo servizio
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7 mei 2024
condizioni e tempistiche molto buone
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5
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7 mei 2024
perfetto
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7 mei 2024
Soddisfatti dell’acquisto
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6 mei 2024
Tutto perfetto
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6 mei 2024
Benissimo
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6 mei 2024
Ottima
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6 mei 2024
Personale gentilissimo Consegna nei tempi stabiliti Soddisfatto
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6 mei 2024
Esperienza positiva ! I tempi di spedizione per il ritiro in negozio sono stati rispettati; volevo sottolineare la cortesia del personale al ritiro del prodotto.
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6 mei 2024
Merce arrivata perfettamente imballata, personale educato, gentile e disponibile.
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6 mei 2024
In pochi giorni dall ordine è arrivato alla sede del ritiro richiesto
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6 mei 2024
Ottima esperienza
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6 mei 2024
IL POZZETTO E' CAPIENTE. COMPLIMENTI AL CORRIERE DAVVERO GENTILE E COMPETENTE. E' RIUSCITO A TRASPORTARLO GIU' DA UNA SCALA SENZA NESSUN DANNO
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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