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21 maart 2024

Buongiorno,ottima esperienza,facile la prenotazione.dopo 3 giorni ho ricevuto la email di conferma del ritiro Personale gentile e collaborativo

21 maart 2024

Carino,peccato che io l'avevo ordinato bianco e mi è arrivato Verde

21 maart 2024

Prezzi eccezionali per grandi e piccoli elettrodomestici. Ho optato per il ritiro presso un centro vendite vicino e il personale è stato veramente gentile, in più per il pagamento non sei costretto a fare la fila ma ti aprono una cassa prioritaria. Consigliatissimo!

20 maart 2024

Trovo alcuni prodotti veramente di buona qualità. La carne non sempre soddisfa i miei gusti. I prezzi sono nella media. Le promozioni sempre piuttosto interessanti

20 maart 2024

Velocità di preparazione e spedizione

20 maart 2024

Mi sono trovata bene, la merce è arrivata buona ,sono soddisfatta.

20 maart 2024

Tutto impeccabile, dall'ordine online alla consegna con ritiro presso l'MD di Mazzano, dove, tutto il personale, a partire dalla responsabile Simona, è stato oltremodo cortese e super professionale! CONSIGLIATISSIMO!!

20 maart 2024

Si mi sono trovato bene

20 maart 2024

Buongiorno il servizio è stato impeccabile

20 maart 2024

Consegna veloce. Prodotto integro.

20 maart 2024

Ottima esperienza

20 maart 2024

Ottimo come sempre!

20 maart 2024

Velocità di acquisto. Personale MD nel punto vendita disponibile e molto cordiale!!!

20 maart 2024

Tutto bene con il prodotto e la “spedizione” unico problema non da poco è che non è stato effettuato il ritiro del vecchio elettrodomestico, è andata così: sono andato in un negozio fisico ho visto una lavatrice chiesto informazioni e mi è stato detto che con 50€ Mi veniva consegnata a casa e contestualmente ritirata la vecchia ma dato che in negozio c’era solo un unica lavatrice decido di vedere sul web e la signorina del punto vendita mi dice che ordinare online ha le stesse caratteristiche e che anzi mi sarebbe arrivata anche prima ( in 24 48 ore contro i 3 5 giorni acquistando in negozio). Allora una volta scelto il modello procedo all’acquisto pagando 50€ in più per la consegna e convinto che mi sarebbe stato ritirato l’usato ( come mi era stato detto dalla signorina che era indifferente l’acquisto in negozio o sul web) completo la transazione, ma al momento della consegna mi viene detto dal trasportatore che lui non avrebbe fatto il ritiro del vecchio e che la consegna era su strada. La mia lamentela riguarda la comunicazione perché ora mi trovo a dover smaltire io il vecchio con tutto il fastidio che ne consegue mentre se avessi fatto fare la consegna in negozio avrei risparmiato 50€ e ovviamente a quel punto lo smaltimento del vecchio sarebbe stato a mio carico, preciso che facendo l’ordine sul web non c’era nessuna voce da spuntare o da leggere per avere il ritiro dell’usato contestualmente alla consegna. Ripeto che il mio appunto riguarda la mancanza di chiarezza nelle informazioni datemi che mi hanno creato un problema non previsto ( e non indifferente) per lo smaltimento del vecchio elettrodomestico. Claudio Ciculi.

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto. Se da maggiorni info al nostro customer care, compilando il form alla sezione contattaci del nostro sito, provvederemo a segnalare l'accaduto anche al punto vendita di riferimento. Qualora abbia bisogno di informazioni relative gli acquisti, non esiti a contattare il nostro customer care o leggere le condizioni di acquisto sul nostro sito, ad esempio la gestione del raee è al punto 8 delle nostre condizioni di vendita. Cordiali saluti Lo staff MD WebStore

19 maart 2024

O ordinato diverse cose e Devo dire che siete puntuali e soprattutto quello che si vede nella vetrina virtuale sono reali e convenienti

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