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5
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9 maart 2026
Ottimo prodotto e servizio eccellente
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5
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9 maart 2026
Servizio ottimo veloce ! Una cosa forse negativa l’elevato costo richiesto per la consegna a casa!
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9 maart 2026
Esperienza pessima. Dopo 7 gg dall’acquisto il la tv non ha più funzionato. Ho chiamato e scritto ma non ho avuto diritto al recesso o al rimborso. Ho dovuto portare la tv all’assistenza più vicina
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto. Come Le ha specificato il nostro Customer Care, essendo decorso il termine di 7 giorni entro il quale era possibile segnalare eventuali difetti di conformità per l'esercizio del recesso, la procedura corretta prevede l'intervento dell'assistenza tecnica autorizzata del produttore, pertanto deve rivolgersi direttamente ai centri assistenza autorizzati Akai, i quali provvederanno alla verifica del prodotto e alla successiva riparazione o sostituzione in garanzia, come previsto dalla garanzia legale di conformità. Per ulteriori info non esiti a ricontattare il nostro team dedicato. Cordiali saluti, lo staff MD Web Store.
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1
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9 maart 2026
il giorno 28.02. mi reco in negozio a santhia' per un frigorifero che non era disponibile, vengo consigliata di comprarlo online (cosa che faccio subito tornata a casa) a oggi 9 marzo h.8.30 non ho ancora ricevuto nulla. venerdi us mi reco all'md negozio parlo con la responsabile che anche se acquistato online si prodiga nel cercare il perche' dell'inconveniente. ho acquistato tutti i tipi di elettrodomestici ma e' la prima volta che richiedo la consegna a casa. mai piu'. nota positiva che devo segnalare e' la cortesia e la disponibilita' di C. e di tutto lo staff di Santhia'. €54,90 di trasporto buttarti via.
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto e per il ritardo ricontrato nella consegna. Per info e segnalazioni può scrivere al nostro customer care, compilando il form alla sezione "Contattaci" del nostro sito. Il nostro team può sollecitare lo spedizioniere. Cordiali saluti, lo staff MD Web Store.
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9 maart 2026
Nulla da dire sull'acquisto ma assistenza post-vendita e spedizioni pessime. Ho acquistato i primi di Marzo e l'articolo dopo 10 gioni,non è ancora arrivato,inoltre ho inviato diverse email per spiegazioni e solleciti ma non ho mai ricevuto risposta.
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, abbiamo verificato e il nostro team non ha ricevuto alcuna segnalazione. Le consigliamo di compilare il form alla sezione "Contattaci" del nostro sito, o chiamare il numero verde 800555000, il nostro team le risponderà alla ricezione della sua segnalazione. Cordiali saluti, lo staff MD Web Store.
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5
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8 maart 2026
Personalmente ho trovato eccellente il servizio. Sono rimasta altresì soddisfatta dai prodotti da me acquistati sul sito MD.
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8 maart 2026
prima volta che acquisto nello store, esperienza positiva.
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5
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8 maart 2026
Acquisto semplice e ritiro in negozio semplicissimo!!
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5
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8 maart 2026
Ottimo affare
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5
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8 maart 2026
Conveniente e comodo con consegna in negozio
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8 maart 2026
Acquisto ottimo.
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7 maart 2026
Il prodotto è conforme ed è arrivato in ottime condizioni, tuttavia il supporto clienti e la spedizione sono stati pessimi. Innanzitutto l'ordine è arrivato due giorni dopo (rispetto a quanto indicato), e ho dovuto chiamare io per due giorni (senza quindi mai ricevere un avviso da parte di nessuno) per sapere che fine avesse fatto l'ordine, e ogni volta la risposta era vaga. In secondo luogo, nonostante siano stati stabiliti al momento del pagamento, la consegna a mano (necessaria per me dato che non vivo al piano terra) e il ritiro del frigorifero usato NON sono stati effettuati, e ci siamo dovuti arrangiare da soli. In tutto ciò è stato veramente complesso se non impossibile mettersi in comunicazione con qualsiasi tipo di assistenza. Nel complesso è stata un'esperienza negativa, che sicuramente non consiglio e che non ripeterei.
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, ci dispiace per il ritardo riscontrato nella consegna, tuttavia, le ricordiamo che, al momento, non effettuiamo servizio di consegna al piano e relativamente il ritiro del raee, non è pervenuta alcuna sua richiesta. Per ulteriori info non esiti a contattarci. Coriali saluti, lo staff MD Web Store.
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5
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7 maart 2026
Ho acquistato una lavatrice direttamente dal sito. Una settimana ed è arrivata al punto vendita! I dipendenti molto disponibili e ceneri nella consegna. Grazie
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7 maart 2026
Esperienza positiva. Staff gentile e disponibile
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1
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7 maart 2026
Acquistata una lavatrice oblò bloccato con vestiti bagnati all'interno da 1 settimana. Fatto molte segnalazioni, richiesto assistenza, dopo 1 settimana molte promesse e nessun risultato. All'assistenza promettono intervento entro 48 ore sono passati 7 giorni. Grande disagio e perdita di tempo. Prodotto pessimo servizio ancora peggio.
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto. Il nostro team ha sollecitato il centro assistenza. Le consigliamo di attendere un loro riscontro. Il nostro customer care resta a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti, lo staff MD Web Store.

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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