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3 outubro 2024
Congelatore arrivato rotto, ancora attendo info per fare il reso o cambio prodotto
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Gentile cliente, il nostro customer care le ha risposto dopo 24 ore lavorative dalla sua segnalazione. La invitiamo a controllare anche la casella spam di posta. Cordiali saluti, lo staff MD WebStore.
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3 outubro 2024
Tutto svoltò ottimamente
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5
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3 outubro 2024
tutto perfetto
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5
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3 outubro 2024
La mia esperienza d acquisto e stata soddisfacente in quanto sono stati rispettati sia i tempi di arrivo sia il prezzo che avendo 2 modalità di cottura hanno un prezzo incredibilmente inferiore ad un'altra friggitrice base
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3 outubro 2024
Tanto sodisfatta
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2 outubro 2024
Molto positiva, e la 3 volta che acquisto da voi!! Prezzo e cortesia senza sempre al top...
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5
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2 outubro 2024
Molto bene
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5
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2 outubro 2024
Tutto molto semplice sia la scelta dei prodotti sul sito che la procedura di acquisto. Ho apprezzato la possibilità di pagamento in cassa al ritiro. Anche il personale in negozio è stato molto gentile e mi ha supportato in quanto il primo prodotto acquistato era difettoso ed ho dovuto fare il reso e la sostituzione.
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5
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2 outubro 2024
Servizio impeccabile. ottimo rapporto qualità prezzo
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3
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2 outubro 2024
Il voto è la media tra la procedura di acquisto on line (5) e la gestione della consegna dell'asciugatrice (0). Il servizio clienti mi aveva suggerito, su mia richiesta, di optare per la consegna gratuita e concordare la consegna con il punto vendita. Ho dovuto contattare privatamente un trasportatore perché MD consegna solo al 7 piano… Io sono al 9... mi sembra davvero ridicolo. Se non sei in grado di effettuare una consegna ad un piano alto (mi chiedo poi che differenza ci sia tra 7 e 9) dovrebbe essere specificato chiaramente in fase d'acquisto in modo tale che il cliente possa valutare l'opportunità o meno. Come perdersi in un bicchier d'acqua.
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5
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2 outubro 2024
Tutto perfetto anche il trasporto
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5
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2 outubro 2024
Ottimo servizio, puntuale, aspirapolvere fantastico
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5
/5
2 outubro 2024
Ottima esperienza professionalità e gentilezza
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5
/5
2 outubro 2024
Spedizioni on line velocissime in negozio, confermo qualità del prodotto rispetto al costo......consiglio 100%
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2
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1 outubro 2024
Deludente. Nel punto vendita a cui mi sono rivolta per il mio acquisto l’articolo non era disponibile ed una dipendente di MD si è dimostrata disponibilissima nell’ aiutarmi nell’acquisto on Line con consegna in quel punto vendita, peccato che il colore non fosse corrispondente a quello richiesto per cui abbiamo ( io ed altri due dipendenti di MD ) perso un tempo esagerato per risolvere la questione. Risultato, sono ancora in attesa del mio articolo, già pagato, dopo oltre 2 settimane. Sito poco chiaro e attribuzione dello stesso codice a due colori differenti dello stesso articolo.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, lei ha acquistato l'articolo il giorno 16 settembre, il 20 settembre era già disponibile, presso il punto vendita da lei scelto. La consegna quindi è rientrata nell'arco dei 7 giorni lavorativi, come specificato nelle nostre condizioni di vendita. Relativamente la scelta del colore dell'articolo, stiamo lavorando per migliorare l'esperienza utente nella scelta delle varianti. Per ulteriori info e richieste, può contattare il nostro customer care. Cordiali saluti, lo staff MD Web store.

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