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11 april 2024
Tempi brevi per la consegna e ritiro in negozio veloce con personale molto cortese
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11 april 2024
servizio ottimo ottimi anche i prezzi . Consigliatissimo
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11 april 2024
Consiglio l’acquisto online! L ordine è arrivato dopo 4 giorni lavorativi!
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11 april 2024
Ho ricevuto la lavatrice in tempo
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10 april 2024
Spedizione veloce, merce arrivata ben imballata, prezzi super.
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10 april 2024
Soddisfatta
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10 april 2024
SODDISFATTO IN TUTTO
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10 april 2024
nessun problema tutto ok consegna veloce
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10 april 2024
Ho recentemente acquistato un salottino x il mio giardino!molto bello ,comodo e proprio come in foto!bellissimo!continuerò certamente a fare acquisti online !
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9 april 2024
Tutto okay
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9 april 2024
tutto perfetto qualità tempistica e cortesia della transazione
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9 april 2024
Consegna molto veloce e prodotto ben imballato!
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9 april 2024
Tutto ok
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9 april 2024
Spedizione velocissima e prodotto superiore alle aspettative.
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9 april 2024
Ho acquistato un FORNO da incasso arrivato a novembre 2023, da subito ho notato la griglia dissaldata (me l'hanno sostituita immediatamente). Usando poco i prodotti da forno ho utilizzato il forno dopo circa 20 giorni dal suo arrivo ed è risultato difettoso (faceva scattare la corrente). Non potendo chiedere il reso ho chiesto la sostituzione. La sostituzione è avvenuta a gennaio 2024. Ho acceso il forno per verificare il precedente problema e devo dire che è arrivato immediatamente a temperatura. Sono rimasto soddisfatto ho spento il tutto e, usando i prodotti da forno veramente pochissimo, a Pasqua mia moglie l'ha usato per la cottura di alcuni cibi. Ho notato la fuoriuscita di condensa dal forno che ha imbrattato di umidità la cassettiera e la lavastoviglie che si trovano ai fianchi del forno. Quando si è raffreddato ho controllato il forno e notavo che "mancava" la guarnizione tra forno e vetro. Ho contattato telefonicamente il servizio clienti e mi è stato detto che mi avrebbero inviato la guarnizione chiedendomi conferma dell'indirizzo dove ricevere la merce. Dopo una giornata tramite mail mi chiedono il codice del pezzo mancante e una foto. Dopo aver evaso la richiesta, sempre tramite mail, mi dicono che avrei dovuto segnalare il problema entro i 7gg dall'arrivo del forno. Scusate ma il controllo qualità lo devo fare io? Per giunta ho richiesto di avere un supporto per poter acquistare la benedetta guarnizione e ancora non ho avuto risposta. Ho acquistato la guarnizione €7,50. Da oggi in poi quando compro un elettrodomestico lo smonto per controllare se ci sono tutti i pezzi. MAI PIù
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Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto. La invitiamo a contattare il nostro customer care comunicando anche la cifra spesa per la guanizione, il nostro team le risponderà quanto prima. Cordiali saluti, lo staff MD WebStore

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