Meafarma
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3
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29 dicembre 2022
Mah , prezzi non esagerati ma elaborazione del ordine lascia a desiderare. Provato nel tempo natalizio.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza negativa. Lo staff di Meafarma è sempre molto attento alla rapida evasione degli ordini. Spediamo quasi sempre gli ordini in meno di 72h. Per il suo ordine purtroppo, abbiamo riscontrato problemi a causa di un picco di ordini ricevuto. Tutto ciò ha causato ritardi e disagi nella spedizione. Abbiamo sollecitato l’evasione e il pacco è stato consegnato. Cordiali saluti Meafarma
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5
/5
29 dicembre 2022
Prodotto provato da tempo.ottimo e affidabile, di facile uso.
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5
/5
29 dicembre 2022
Acquisto su Meafarma da parecchi mesi e mi trovo benissimo, sia per la qualità dei prodotti che per i prezzi molto bassi . Inoltre i tempi di consegna sono molto veloci.
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5
/5
29 dicembre 2022
Molto soddisfatto. Grazie
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1
/5
29 dicembre 2022
Non ordinererei mai. Ho mandato 2 email e ancora non mi hanno risposto. Il pacco mi è arrivato dopo tanti giorni e l'omaggio di bionike non mi hanno messo. Non mi hanno messo nessun campione....Un servizio orrendo. Visto che non fanno quello che dicono, penso che non si può fidare neanche dei farmaci che mandano.. ..Mi sa che farò il reso, ma sto aspettando quando mi rispondono se mi risponderanno mai.....
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace enormemente per la sua esperienza negativa. Siamo costretti a contraddirla, il servizio clienti è a sua completa disposizione per risolvere il tutto. Rispondiamo a tutti i clienti nei giorni e orari lavorativi sui vari canali messi a disposizione. In caso di mail ricevuta durante i giorni non lavorativi rispondiamo nel minor tempo possibile appena siamo operativi. Noi siamo sempre molto veloci e attenti ad evadere il tutto. Purtroppo in quest'ultimo periodo abbiamo avuto problemi e causato ritardi di spedizione. L'omaggio di bionike era fino ad esaurimento scorte come riferito via mail, infatti nella mail non è stato aggiunto poichè terminato. Le abbiamo offerto un piccolo sconto per accontentarla il più possibile. Certi che possa porgerci fiducia vi assicuriamo che non ci saranno più ritardi. Cordiali saluti
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5
/5
29 dicembre 2022
Ordine arrivato nei tempi previsti, prezzi ottimi. Sicuramente useremo ancora il servizio.
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5
/5
29 dicembre 2022
Velocissimi prezzi super
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3
/5
29 dicembre 2022
Con i precedenti acquisti mi sono trovata bene. Questa volta tempi di consegna lunghi e spostamento data di consegna per ben due volte.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace enormemente per la sua esperienza negativa. Noi siamo sempre molto veloci e attenti ad evadere il tutto. Come riferito anche da lei, solo per questo ultimo periodo abbiamo avuto problemi e causato ritardi di spedizione. Certi che possa porgerci fiducia vi assicuriamo che non ci saranno più ritardi. Cordiali saluti
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5
/5
29 dicembre 2022
Ottimo!!!
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5
/5
29 dicembre 2022
Ottimo servizio
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2
/5
29 dicembre 2022
Ho comperato altre volte in passato, con giudizio decisamente positivo. L'esperienza di questi giorni però è scadente. Navigando sul sito, arrivato tramite motore di ricerca, ho visto una promozione al raggiungimento di una certa spesa e ho navigato per cercare vari prodotti da tenere in scorta per arrivare all'importo indicato. Al momento di pagare il coupon non è stato applicato. L'ho lasciato sul carrello e chiamato il giorno dopo. Nonostante la promozione fosse ancora visibile sul sito mi è stato detto che era scaduta, peccato non ci fosse scritta alcuna data di scadenza e fosse ancora presente sul sito. Mi è stato detto che era scritto nella mail inviata ai clienti, che la scadenza era di alcuni giorni prima, peccato che non si leggano tutte le mail pubblicitarie che arrivano, tanto più che il sito internet dovrebbe essere aggiornato. Non mi è stata proposta alcuna deroga, neanche parziale. Ovviamente non procederò a questo ordine e non so se ne farò altri in futuro qui. Sono questioni di principio, non certo i 10€ di mancato sconto. Come si fa presto a scontentare un cliente! Peccato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace enormemente per la sua esperienza negativa. Il customer care è sempre propenso ad accontentare i clienti per quanto possibile. I codici sconto hanno per tutti una scadenza indicata esplicitamente e non c'è possibilità di prorogarli. Le abbiamo offerto un piccolo regalo nell'ordine per accontentarla in qualche modo. Siamo a disposizione Cordiali saluti
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5
/5
29 dicembre 2022
Azienda seria e prodotti validi ad un ottimo prezzo
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5
/5
28 dicembre 2022
🔝🔝
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3
/5
28 dicembre 2022
11 giorni per un ordine sono eccessivi
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza negativa. Lo staff di Meafarma è sempre molto attento alla rapida evasione degli ordini. Spediamo quasi sempre gli ordini in meno di 72h. Per il suo ordine purtroppo, abbiamo riscontrato problemi a causa di un picco di ordini ricevuto. Tutto ciò ha causato ritardi e disagi nella spedizione. Abbiamo sollecitato l’evasione e il pacco è stato consegnato. Cordiali saluti Meafarma
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5
/5
28 dicembre 2022
AZIENDA seria affidabile e veloce
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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