Meafarma
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5
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19 dicembre 2022
Ampia scelta di prodotti e tempi di consegna rapidi
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1
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19 dicembre 2022
Ho avuto problemi per la consegna.I prodotti sono arrivati in ritardo.Il corriere ha mandato una prima mail dicendo che all'indirizzo segnato nell'ordine non c'era nessuno invece non era così. Cambio indirizzo e i giorni e gli orari della mia disponibilità a ricevere il pacco ma non ne viene tenuto conto e quindi risulto assente.Conclusione ad oggi non ho ricevuto i prodotti ordinati,cerco di contattare la ditta ma non risponde mai nessuno .
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace enormemente per la sua opinione negativa ma dobbiamo purtroppo contraddirla. Come riferito al telefono, siamo dotati di un servizio di bollettazione automatico quindi se non vengono inseriti correttamente i dati si può generare un errore e di conseguenza un ritardo di spedizione. Il servizio clienti ha segnalato al corriere l'indirizzo corretto e consegnato. Cordiali saluti
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5
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19 dicembre 2022
Ottima farmacia,molto assortita,ottimi prezzi e spedizione veloce.
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5
/5
19 dicembre 2022
Consegna veramente rapida
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2
/5
19 dicembre 2022
I prodotti sono arrivati ma con un ritardo di 9 giorni.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace enormemente per la sua esperienza negativa. Noi siamo sempre molto veloci e attenti ad evadere gli ordini. Durante questo periodo abbiamo avuto problemi a causa di un picco di ordini ricevuto. Abbiamo sollecitato il tutto e risolto. Certi che possa porgerci nuovamente fiducia vi assicuriamo che ciò on capiterà Saluti Meafarma
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3
/5
19 dicembre 2022
Prezzi molto convenienti. 5 stelle Arriva quello che e' stato ordinato e anche qualche piccolo omaggio extra 5 stelle Ordinato il 7 ricevuto il 19 2 stelle Servizio clienti non proprio facile da contattare (ma rispondono) 3 stelle. Voto complessivo 3,5 stelle... Va benissimo per risparmiare a patto che non abbiate fretta
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza negativa. Il servizio clienti è a completa disposizione, per i prossimi ordini se non riesce a contattarci via telefono può avvalersi del servizio WhatsApp, mail o chat e nel minor tempo possibile le forniremo risposta. Lo staff di Meafarma è sempre molto attento alla rapida evasione degli ordini. Spediamo quasi sempre gli ordini in meno di 72h. Per il suo ordine purtroppo, abbiamo riscontrato problemi a picco di ordini ricevuto.
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5
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19 dicembre 2022
Tutto ok, ordine e consegna
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1
/5
19 dicembre 2022
Bruttissima esperienza. Ho atteso il pacco 12 giorni e il giorno previsto per l'arrivo il corriere mi ha chiamato al cellulare sostenendo di aver lasciato il pacco sulle cassette postali. Sceso immediatamente nell'atrio del palazzo non ho trovato nulla. La Meafarma sostiene che per quanto la riguarda il pacco è stato consegnato e che non può fare nulla per risolvere il problema. Ho spesso acquistato medicinali online e non ho mai avuto alcun problema. Consiglio gli utenti di non rivolgersi per i loro acquisti alla Meafarma per la loro poca serietà, affidabilità e correttezza
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace enormemente per il disagio ma dobbiamo contraddirla. Il servizio clienti è a sua completa disposizione per risolvere il tutto. Abbiamo contattato immediatamente la filiale e ci siamo messi in contatto con chi ha consegnato il pacco e ci ha riferito che l'ha chiamata al momento della consegna riferendole il posto dove lasciava il pacco. Nonostante ciò sostiene che non ha ricevuto nulla. Abbiamo aperto un reclamo con il corriere e attendiamo risposta su come procedere Cordiali saluti
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1
/5
19 dicembre 2022
Non saprei dare un opinione visto che non e arrivato ancora niente dopo più di una settimana
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza negativa. Lo staff di Meafarma è sempre molto attento alla rapida evasione degli ordini. Spediamo quasi sempre gli ordini in meno di 72h. Per il suo ordine purtroppo, abbiamo riscontrato problemi a picco di ordini ricevuto. Tutto ciò ha causato ritardi e disagi nella spedizione. Abbiamo sollecitato l’evasione e il pacco è stato consegnato. Cordiali saluti Meafarma
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5
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19 dicembre 2022
Puntuali e precisi
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5
/5
19 dicembre 2022
Acquisto veloce, ben gestito con serietà assoluta
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5
/5
19 dicembre 2022
Consegna rapidissima e personale disponibile e gentile
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5
/5
19 dicembre 2022
Sono ormai un'affezionata cliente di questa farmacia on line che sicuramente soddisfa le mie aspettative con i suoi prezzi assolutamente competitivi
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1
/5
19 dicembre 2022
Troppo tempo prima della spedizione anche se pagato subito, poi ancora non arrivato niente dopo ordine del 13.22
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza negativa. Lo staff di Meafarma è sempre molto attento alla rapida evasione degli ordini. Spediamo quasi sempre gli ordini in meno di 72h. Per il suo ordine purtroppo, abbiamo riscontrato problemi a picco di ordini ricevuto. Tutto ciò ha causato ritardi e disagi nella spedizione. Abbiamo sollecitato l’evasione e il pacco è stato consegnato. Cordiali saluti Meafarma
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5
/5
19 dicembre 2022
Ottimo
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Meafarma, nasce dall’idea di unire la trentennale esperienza della nostra Farmacia a quella di professionisti dell’e-commerce per garantire affidabilità, professionalità, competenza ed assistenza a 360°. Ricevi i tuoi prodotti in modo rapido e con pagamenti sicuri. Su Meafarma troverai una vasta gamma di farmaci, integratori e prodotti a prezzi vantaggiosi: tanti rimedi per la Salute, la Cura e il Benessere della persona. Il nostro Customer Service sarà a tua completa disposizione e risponderà ai tuoi dubbi in maniera facile e veloce. Per qualunque tua esigenza ti forniremo l'attenta consulenza professionale del nostro team di farmacisti. I nostri esperti saranno sempre disponibili ad aiutarti e consigliarti. Meafarma, la tua farmacia online.
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