Meafarma
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14 november 2019

Molto professionali. Molto rapidi nel risolvere un problema. Spedizioni Veloci.

14 november 2019

Tutto ottimo.

14 november 2019

Spedizione veloce, imballaggio curato, scontrino "parlante" con detrazioni, campioni omaggio! Top!

14 november 2019

Consegna puntuale e precisa

14 november 2019

Precisi e seri

14 november 2019

Nel pacco mancava un articolo ma loro hanno detto che le giacenze erano a posto. Però a me manca sempre quell articolo! Pessimi 10 euro buttati..

13 november 2019

Tutto ok. Invio rapido. Il materiale ordinato è arrivato integro e con ottima data di scadenza.

13 november 2019

Ottimi prezzi e spedizione abbastanza veloce.

13 november 2019

Ottimo il giudizio complessivo su Meafarma, dall sito web alla rapidità di evasione dell'ordine ed al prezzo conveniente, così come la prontezza nel fornire risposta riguardo alcune informazioni richieste. Confezionamento perfetto e consegna rapidissima. Perfettamente soddisfatto e sito da consigliare.

13 november 2019

Tutto perfetto grande risparmio prodotti con scadenza a lungo termine! Grazie

13 november 2019

Prodotti super convenienti, spedizione rapida. Tutto perfetto

13 november 2019

Acquisto con esito positivo e spedizione veloce. Consiglio questa ottima farmacia online.

13 november 2019

Cambiate il corriere..lentissimo..ho dovuto ritirare in sede..rispondete al telefono quando vi chiamano

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, dal momento in cui noi affidiamo il suo pacco in meno di 24h al corriere, nonostante ci riserviamo 3 giorni lavorativi per spedire, non possiamo corrispondere dei disagi che il corriere sta affrontando per recapitarle il suo pacco. Il nostro numero è sempre disponibile, non so lei a cosa alluda. Cordiali saluti.

13 november 2019

Prezzi buoni sui farmaci di cui necessitavo e spedizione abbastanza veloce. Arriva il pacco tutto bagnato, lo apro e scopro che il boccetto di disinfettante era aperto ed ha bagnato altri 4 farmaci tra cui il Vivin C (le cui compresse sono contenute in semplici tubetti di plastica NON ermetici). Nel giro di pochi minuti invio tutte le fotografie al venditore che mi risponde se voglio un rimborso del costo del disinfettante e di un altro farmaco ma non del Vivin C perchè, a loro avviso, evidentemente è impossibile che il disinfettante sia venuto a contatto con il farmaco che, ripeto, si trova in tubetti di plastica tutt'altro che ermetici. Rispondo che vorrei semplicemente i farmaci che mi servono e non un rimborso, ma il venditore dice che non possono spedirmeli obbligandomi indirettamente a comprare i farmaci che mi mancano altrove. L'assistenza clienti mi ribadisce che il Vivin C non può essere venuto a contatto con il disinfettante, non so sulla base di cosa visto che le confezioni non sono sigillate e dall'esterno il liquido può entrare senza problemi. Io sicuramente non corro il rischio di dare ai famigliari una compressa bagnata dal disinfettante, forse i titolari della farmacia in questione si. In generale sono allibito sia dal servizio clienti che dalla mancanza di responsabilità nel mettere a rischio la salute dei clienti.

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, mi sorprende questa recensione dopo aver accordato insieme tramite posta elettronica la risoluzione del problema in questione. Se lei avesse avuto, questa preoccupazione senza nessuna obiezione,da parte nostra, avrebbe potuto richiedere un ulteriore rimborso (se dovuto) oppure una risoluzione differente da quella ricevuta. Purtroppo i prodotti non potevano essere rispediti nuovamente siccome alcuni di essi mancanti al momento nel nostro magazzino. Lei ha accettato questo tipo di risoluzione, tutto documentato tramite e-mail, per cui non vedo il bisogno di diffamarci. Al giorno d'oggi le recensioni sono a disposizione di ogni acquirente, il nostro negozio non le ha offerto un servizio di risoluzione del problema scadente, come sostiene lei. Ci dispiace che ci reputi poco professionali, nonostante la rapidità nella quale le abbiamo risolto il problema e rimborsato tutti i prodotti all'istante. Ci auguriamo di rivederla, Cordiali saluti.

13 november 2019

tutto perfetto!! grazie mille!!

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Meafarma (Gebruiker Ingeschakeld)
CIS di Nola Isola 7 / 755
80035 Nola (Napoli)
Italy
BTW-nummer 07612751219
Tel. 0698960348

Categorie: Salute e medicina

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