Meafarma
Recensioni: 52.247

4,8

Calcolato su 15.086 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Ultima recensione: 30 giugno 2025

10 giugno 2025

Ottima farmacia e buoni prezzi, ma la spedizione è stata lenta

Risposta del venditore

Gentile cliente, Grazie per il tuo feedback! 😊 Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri prodotti e i prezzi competitivi. Ci dispiace per il ritardo nella spedizione, lavoriamo ogni giorno per migliorare anche questo aspetto e offrirti un servizio sempre più efficiente. A presto. Meafarma

5 giugno 2025

Ho avuto problema con un prodotto.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Comprendiamo le sue perplessità e ci dispiace per il disguido percepito. Come già indicato via email, abbiamo provato a contattarla telefonicamente senza successo per offrirle un chiarimento diretto. Desideriamo comunque rassicurarla, il prodotto ricevuto è esattamente quello ordinato, con lo stesso codice ministeriale, ma è stato recentemente aggiornato nel packaging dall’azienda produttrice. Queste modifiche estetiche non alterano le caratteristiche o l'efficacia del prodotto. Per qualsiasi dubbio o ulteriore verifica, può scriverci nuovamente a assistenza@meafarma.it: il nostro team sarà felice di supportarla. Meafarma

4 giugno 2025

Prodotti con prezzi buoni ma la consegna è stata lunga

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo felici che abbia trovato i nostri prezzi vantaggiosi. Abbiamo verificato che il suo ordine è stato effettuato il 24 aprile, spedito il 28 e consegnato il 29: tempistiche in linea con i nostri standard di consegna. Ci dispiace comunque se l'attesa le è sembrata lunga e restiamo a disposizione per qualsiasi esigenza futura. Un cordiale saluto, meafarma

2 giugno 2025

Prodotti non ancora ricevuti. Il messaggio dell' avvenuta spedizione ricevuto il giorno successivo all' acquisto.

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per la segnalazione e ci dispiace sinceramente per il disguido. Dai nostri sistemi risulta che la consegna sia stata completata il 03/06 alle ore 11:17, ma se non ha effettivamente ricevuto il pacco, la invitiamo a contattare subito il nostro servizio clienti. Provvederemo a verificare con il corriere e a fornirle tutto il supporto necessario per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile. Restiamo a completa disposizione. Cordiali saluti, meafarma

30 maggio 2025

Purtroppo, parte del contenuto della confezione di 1 litro di Rilastil Xerolact olio detergente si è riversato nella scatola contenente l'ordine. Il tappo avrebbe dovuto avere un sigillo apposito come su altre confezioni di prodotti liquidi. Il servizio clienti è stato celere nel rispondere sia via e-mail che per telefono. Ma il disagio comunque c'è stato!

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo riscontro e ci dispiace per il disagio causato dalla fuoriuscita del prodotto durante la spedizione. Prendiamo molto seriamente la sicurezza e l’integrità dei nostri imballaggi e stiamo valutando la sua segnalazione sul sigillo del tappo per migliorare ulteriormente il nostro packaging. Siamo felici di sapere che il nostro servizio clienti sia stato tempestivo nel rispondere alle sue richieste e restiamo sempre a disposizione per assisterla al meglio. La ringraziamo per la comprensione e la fiducia. Cordiali saluti, meafarma

28 maggio 2025

sono soddisfatta per i prodotti, non lo sono altrettanto per i disguidi continui nella spedizione

26 maggio 2025

Purtroppo non possi dare una valutazione migliore a causa del corriere che ha consegnato con notevole ritardo.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per averci scritto. Comprendiamo perfettamente la Sua preoccupazione e il Suo disappunto nel non vedere arrivare il Suo ordine e nel non ricevere aggiornamenti chiari dal corriere GLS, specialmente quando si attendono prodotti come i colliri. Ci scusiamo per l'ansia che questa attesa Le ha causato. Siamo lieti di informarLa che, dalle verifiche appena effettuate sui sistemi del corriere, la consegna del Suo pacco risulta essere stata completata con successo ieri, 28 Maggio, alle ore 16:37. È probabile che la Sua recensione sia stata inviata poco prima di ricevere effettivamente il pacco. Ci auguriamo che ora sia tutto in ordine e che i prodotti siano di Suo gradimento. Qualora, nonostante la conferma di consegna, riscontrasse qualsiasi anomalia o avesse bisogno di ulteriore supporto, La invitiamo a contattare la nostra Assistenza Clienti all'indirizzo assistenza@meafarma.it, fornendo il Suo numero d'ordine. Cordiali saluti, Il Team di Meafarma

26 maggio 2025

spedizione veloce e tutto bene ad eccezione del fatto che nel sito avevo scelto gli integratori 20 bustine ad un prezzo e purtroppo non mi sono accorta che invece nell 'ordine erano inseriti gli stessi integratori allo stesso prezzo pero' con 12 bustine...peccato

Risposta del venditore

Recensioni Gem personalizzato Mostra il processo elaborativo Gentile Cliente, La ringraziamo per la Sua recensione e siamo lieti che abbia apprezzato la velocità della spedizione. Siamo spiacenti per il Suo disappunto riguardo al formato dell'integratore. Desideriamo tuttavia precisare che il nostro processo di acquisto prevede un riepilogo dettagliato nel carrello e una pagina di conferma finale, mostrata prima di procedere al pagamento. In questa fase, vengono elencati con esattezza tutti i prodotti, inclusi formato e prezzo, che verranno acquistati. Dalla verifica del Suo ordine, risulta confermato l'acquisto della confezione da 12 bustine. È quindi molto probabile che, al momento della revisione finale del carrello prima del pagamento, il formato inserito fosse già quello da 12 bustine e che Le sia sfuggito questo dettaglio, forse per distrazione. Comprendiamo che possa essere un peccato, ma l'ordine è stato processato correttamente sulla base di quanto confermato in fase di acquisto. Se desidera ricevere una copia del dettaglio del Suo ordine per Sua verifica, può richiederla alla nostra Assistenza Clienti all'indirizzo assistenza@meafarma.it. Cordiali saluti, Il Team di Meafarma

21 maggio 2025

Buona un po’ in ritardo

13 maggio 2025

Il pacco è arrivato veloce ma dentro una confezione di meritene era rotta ho fatto richiesta con mail e foto ma nessuna risposta

12 maggio 2025

Buon sito, offerte interessanti. Purtroppo ho inviato un ordine il 6 maggio e oggi che è 12 maggio ancora non ho conferma della prossima consegna...questo non va bene

12 maggio 2025

Prezzi buoni. Peccato che fai l'acquisto e magari due giorni dopo c'è una promozione con un codice sconto del 12%. Mi è capitato di ricevere un farmaco con scadenza ottobre 2025 .... un pò troppo ravvicinata. Alla consegna i farmaci sono risultati alla rinfusa e molti con scatole danneggiate.

8 maggio 2025

Consegna puntuale, costantemente tracciata, possibilità di pagare con bonifico

7 maggio 2025

niente da dire sul tempo di consegna, però questa volta la scatola è arrivata sfondata. Per fortuna c'era dentro tutto.

7 maggio 2025

Per l'ennesima volta ho ricevuto il pacco con i prodotti buttati alla rinfusa all'interno senza un minimo di protezione. Una confezione di un prodotto in plastica si è rotta e le scatole tutte danneggiate . Avevo già segnalato in precedenza l'inadeguatezza degli imballi ma nessuno ha provveduto. Mio malgrado non ordinerò più prodotti.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oggi

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 8

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Informazioni sull'azienda

Meafarma, nasce dall’idea di unire la trentennale esperienza della nostra Farmacia a quella di professionisti dell’e-commerce per garantire affidabilità, professionalità, competenza ed assistenza a 360°. Ricevi i tuoi prodotti in modo rapido e con pagamenti sicuri. Su Meafarma troverai una vasta gamma di farmaci, integratori e prodotti a prezzi vantaggiosi: tanti rimedi per la Salute, la Cura e il Benessere della persona. Il nostro Customer Service sarà a tua completa disposizione e risponderà ai tuoi dubbi in maniera facile e veloce. Per qualunque tua esigenza ti forniremo l'attenta consulenza professionale del nostro team di farmacisti. I nostri esperti saranno sempre disponibili ad aiutarti e consigliarti. Meafarma, la tua farmacia online.

Meafarma (Utente Attivo)
CIS di Nola Isola 7 / 755
80035 Nola (Napoli)
Italia
Partita IVA 07612751219
Tel. 0698960348

Categoria: Salute e medicina

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