Mec Shopping
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5 gennaio 2026

Posso dire molto negativa..sia nella comunicazione, ma soprattutto nel prodotto ....

26 dicembre 2025

La mia esperienza ci on MC shopping è andata MALISSIMO PERCHÉ HO ACQUISTATO I regali DI NATALE CHE NON SONO ANCORA ARRIVATI!!! E HO DOVUTO FARE ALTRI ACQUISTI ULTERIORI!! MOLTO MA MOLTO MALE !!!

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, ci dispiace molto che il suo giudizio nei nostri confronti e l'esperienza negativa siano causate da un aspetto che non gestiamo noi direttamente, ma è affidata a terze parti, in quanto il pacco ha lasciato i nostri magazzini in tempo per l'arrivo per la festività natalizia e mal gestita poi dal corriere. Stiamo facendo il nostro meglio con solleciti e segnalazioni per migliorare anche questo aspetto. restiamo sempre a disposizione. Una buona giornata

23 dicembre 2025

Avete spedito con poste italiane, il peggior corriere del territorio italiano, che vi aspettate? Dovevo ricevere il pacco ieri ed oggi non erano nemmeno in consegna.. Ma d'altronde se vi affidate a un corriere... Mi servivano oggi gli stivali, ora non so cosa farmene.. Tanto di sicuro con sto corriere del piffero manco arriverà sto pacco. Aspetto solo il rimborso.

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, ci dispiace molto che il suo giudizio nei nostri confronti e l'esperienza negativa siano causate da un aspetto che non gestiamo noi direttamente, ma è affidata a terze parti. Stiamo facendo il nostro meglio con solleciti e segnalazioni per migliorare anche questo aspetto. restiamo sempre a disposizione. Una buona giornata

19 dicembre 2025

Pessima,ho ricevuto prodotto macchiato,e unico metodo è fare il reso!

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, Come già comunicato più volte via email, In merito alla sua richiesta la informiamo che può aprire una pratica di reso accedendo direttamente dal suo account MecShopping. In quanto non ci è possibile rimborsarle completamente un articolo che non rientra presso i nostri magazzini. Una volta che il reso rientrerà presso i nostri magazzini, provvederemo ad rimborsarle sia l'articolo che le spese di spedizione dell'ordine originale, in quanto articolo difettato. Restiamo a disposizione

18 dicembre 2025

Come prima acquisto è stato negato. Ho preso un paio di scarpe e poi ho fatto un reso per cambiare numero e ho scelto di farmi fare un coupon, ma al momento del nuovo acquisto non mi hanno più applicato lo sconto e ho dovuto pagare le spese di spedizione spendendo per lo stesso paio di scarpe 19€ in più..... vergognoso .

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, essendo un ordine ex novo non è possibile applicare il prezzo di uno sconto non più valido, indipendentemente dall'utilizzo di un coupon di reso o meno. cordiali saluti

30 novembre 2025

L'ultima è stata pessima, sono cliente da più di due anni, il mio ultimo acquisto però dopo cinque giorni dalla spedizione non è ancora arrivato, è sempre in transito da cinque giorni, domani chiamerò per risolvere la situazione.

22 novembre 2025

Acquistato un paio di ig&co ri cevute con la linguetta rovinata

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, Ci scusiamo per il disagio arrecato, Le comunichiamo che può effettuare una richiesta di reso, entro 14 gg dalla data di ricezione dell'acquisto, accedendo direttamente con il suo account presso il nostro sito internet. Per ulteriori info può scriverci via chat al numero 334 670 0270 oppure ad info@mecshopping.it. restiamo a disposizione. cordiali saluti

19 novembre 2025

Pessima! Prodotto troppo grande ma nessuna informazione in merito e conseguenti grosse problematiche sul reso. Servizio clienti scadente e scortese

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, Ci dispiace che l'articolo da Lei ordinato non sia stato di Suo gradimento e che il suo giudizio nei nostri confronti e l'esperienza negativa siano causate da un aspetto che non gestiamo noi direttamente, ma è affidata a terze parti (ritiro corriere BRT). Stiamo facendo il nostro meglio con solleciti e segnalazioni per migliorare anche questo aspetto. restiamo sempre a disposizione. Una buona giornata

19 novembre 2025

La mia.esperienza attuale è negativa. Ho ricevuto due sciarpe dello stesso colore pur avendo ordinato due colori diversi. Ho pagato due volte un articolo e non ho ricevuto quello che avevo richiesto. Questo dimostra scarsa attenzione per il cliente.

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, Ci scusiamo per il disagio, come già comunicatoLe subito dopo il Suo contatto, Le abbiamo già confermato che provvederemo a rispedirle l'articolo a carico nostro, una volta che l'articolo errato rientrerà presso i nostri magazzini. Cordiali saluti

18 novembre 2025

ho acquistato 7 canotte per evitare di pagare le spese di spedizione. Mi hanno scritto tramite la loro chat sul sito che manda un'avviso sulla mail che sembra uno spam e quindi non l'ho visto. Ho scoperto che invece di accreditarmi il prezzo della canotta mancante (9 euro) mi è stata restituita la differenza ovvero 2 euro perché mi sono state addebitate le spese di spedizione visto che senza la canotta scendevo sotto il limite minimo. Oltre al disagio di aver ricevuto una canotta in meno ho anche dovuto sostenere il prezzo della spedizione. Dovevate chiamare o mandare una mail invece di scrivere sulla vostra pagina!! Assurdo!!

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, da verifiche ci risulta che lei abbia preso visione del nostro messaggio (sul nostro sito), esattamente la sera stessa del nostro avviso, ove era indicato: In caso di mancata risposta procederemo con la spedizione dei soli articoli disponibili e che nel caso in cui il suo ordine non superi più i 50€ le verranno addebitate le spese di spedizione (5,90€). Data la Sua mancata risposta, abbiamo inviato l'ordine come da policy sopra indicata. Cordiali saluti

12 novembre 2025

Ordinato 2 volte lo stesso articolo e per tutte e 2 le volte è stato inviato sbagliato. Inaffidabilità più assoluta!!

5 novembre 2025

Volevo un modello di reggiseno e invece mi hanno inviato uno che non posso mettere non acquisterò più niente da mec shopping

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, Le confermiamo che le abbiamo inviato esattamente il modello che ha scelto su Facebook e che ci ha fornito sul nostro numero Whatsapp. Le comunichiamo che può effettuare una richiesta di reso, entro 14 gg dalla data di ricezione dell'acquisto, accedendo direttamente con il suo account presso il nostro sito internet. Per ulteriori info può riscriverci via chat al numero 334 670 0270 oppure ad info@mecshopping.it. restiamo a disposizione. cordiali saluti

31 ottobre 2025

Devo fare un cambio numero Ma..riprendendo le stesse scarpe purtroppo mi chiedono di aggiungere denaro perché il buono utilizzato per l'acquisto che avevo lo sconto, non può essere inserito perché ho chiesto il rimborso come buono ed entrambi non si possono usare...bella...fregatura

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, Le comunichiamo che come da policy, le spese di spedizione non sono rimborsabili con nessun metodo di pagamento, sia che si tratti di un coupon o per esempio un accredito bancario. Il nostro sito accetta un coupon alla volta (qualsiasi sia il tipo di coupon, rimborso o promozione), poiché appunto, non sono cumulabili. Restiamo a disposizione

22 ottobre 2025

I capi sono abbastanza buoni, ma vi consiglio di dare più cordialità e competenza quando un cliente chiama per ricevere assistenza

22 ottobre 2025

esperienza negativissima fin dall'inizio , inoltrato l'ordine (due paia di scarpe)non sapevo più nulla ....dopo quattro giorni mi comuncano che uno dei due articoli non è disponibile , ne scelgo un altro e dopo due giorni non avendo alcun riscontro chiamo e mi risponde una ragazza che con pochissima pazienza mi dice di inoltrare il cambio su un numero wpp del magazzino ,fatto.dopo altri due giorni chiamo e mi dicono con la stessa pazienza di prima, che l'ordine è in preparazione dopo altri tre giorni (siamo a undici dall'ordine) arriva il pacco con due paia di scarpe uguali una marrone e una nera !!!!!! avevo scelto la marrone.... le provo .. non sono riuscito ad infilarle (ho il 41 ma avevo preso il 42 !!!!!!) chiamo e mi dicono che si può solo fare il reso non il cambio...mi mandano l'etichetta per il reso e c'era la voce motivo del reso con su scritto "non piacciono".......dopo due giornisu appuntamento del corriere mandato da loro ..rendo il pacco e sono ancora in attesa di riavere i soldi ....speriamo bene ....MAAAAAAAAI PIUUUUUUU'

Trasparenza con Feedaty

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Via delle Groane, 43
20024 Garbagnate Milanese (MI)
Italia
Partita IVA 10284050969
Tel. +39 0296451852

Categoria: Moda e shopping

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