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5
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27 novembre 2024
Buona esperienza
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5
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25 novembre 2024
Convenienza nel prezzo e puntualità nella consegna
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5
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22 novembre 2024
Molto positiva, anche il servizio clienti è stato molto professionale.
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5
/5
20 novembre 2024
sono soddisfatto della precisione con cui e' descritta la merce il prezzo conveniente e la celerita' della evasione dell'ordine
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1
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16 novembre 2024
allucinante ho ordinato un letto per degenza un materasso antidecubito e la fodera per il materasso ..al momento dell'ordine dicono che è tutto disponibile dopo 5 gg. li chiamo per la consegna e cominciano i guai il materasso nn è disponibile ..ok cambio modello la fodera non c'è non si sa quando arriva accetto la consegna parziale ..mi arriva il letto con un corriere imballo fatto solo di cartone e nastro adesivo apro l'imballo del letto un disastro parti in plastica rotte parti metalliche strisciate schiacciate parti elettroniche non funzionano .. comunico all'assistenza e dopo vari scambi di mail ci accordiamo con la sostituzione del letto con un modello simile ma manuale mi chiedono di restituire il letto rovinato e accetto ... ora sembrerebbe risolto ma no perchè il nuovo letto è peggio del primo che alla fine mi hanno detto di tenere per recuperare i ricambi del nuovo ... come è finita? utilizzando i ricambi dal precedente letto non sono riuscita ad avere un letto sano anche questo è ammaccato e strisciato in vari punti e francamente mi sembrano tutti e due letti usati ..forse avevano dei resi in magazzino e mi hanno appioppato quelli e cmq la fodera del materasso ancora non mi è arrivata ... che dire sconsiglio assolutamente questa azienda per i vostri acquisti
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Risposta del venditore
Siamo spiacenti che l'esperienza d'acquisto non sia stata positiva. Abbiamo avuto alcuni problemi logistici ed il Suo è stato un caso decisamente poco fortunato. Nel frattempo Le abbiamo risolto la problematica ma ci scusiamo ancora per il disagio. Cercheremo di migliorare il servizio. Cordiali saluti
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4
/5
14 novembre 2024
Il lavatesta gonfiabile da usare a letto è molto pratico e utile.
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5
/5
14 novembre 2024
Prodotto come da descrizione, molto funzionale, assolutamente consigliato per l'uso a cui è destinato
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4
/5
13 novembre 2024
Molto positivo
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2
/5
13 novembre 2024
Esperienza pessima. Mi ritrovo con un ausilio non adatto a mia madre e che non posso cambiare. La sedia a rotelle non è stata usata ma solo montata e rimontata.
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Risposta del venditore
Siamo spiacenti che l'esperienza d'acquisto non sia stata positiva. Ci teniamo a precisare che, così come indicato nella nostra pagina dedicata al diritto di recesso: Non è possibile effettuare un recesso per prodotti soggetti al contatto intimo, al contatto diretto con la pelle o con parti del corpo, per evidenti ragioni igieniche. Ovviamente, di questa categoria fa parte anche la sedia comoda acquistata da Lei. Si tratta di una sedia WC e, chiaramente, viene a contatto con parti intime dell'utilizzatore. Per ragioni igieniche e di tutela verso gli altri clienti, non sarebbe possibile mettere nuovamente in vendita quel prodotto. Restiamo a disposizione. Cordiali saluti
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1
/5
10 novembre 2024
Il ritardo della consegna del nostro ordine ha raggiunto ormai un mese, servizio clienti praticamente assente.
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Risposta del venditore
Siamo spiacenti che l'esperienza d'acquisto non sia stata positiva. Precisiamo che ci siamo aggiornati costantemente tramite email. Le abbiamo comunicato del ritardo ed ha indicato che preferiva attendere. In ogni caso, cercheremo di migliorare il servizio. Saluti
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5
/5
9 novembre 2024
Esperienza ottima… consegna precisa, materiali come da descrizione e in generale ogni acquisto fatto è sempre andato tutto a buon fine.
Acquirente verificato
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5
/5
9 novembre 2024
Puntualissimi, apprezzata la qualità
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5
/5
3 novembre 2024
Ottimo servizio
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3
/5
2 novembre 2024
Prodotto conforme alla descrizione ed a un prezzo molto conveniente. Per quanto riguarda la consegna invece il prodotto è arrivato dopo un mese dall ordine. Assistenza comunque presente.
Acquirente verificato
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4
/5
1 novembre 2024
Buona non vi è null'altro da aggiungere
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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