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24 giugno 2026

Ho ordinato una carrozzina e un cuscino che sul sito venivano indicati come disponibili e con consegna rapida. Due giorni dopo l'acquisto, sono stata contattata dal servizio clienti che mi ha comunicato l'indisponibilità di entrambi i prodotti, proponendomi alternative non in linea con le mie esigenze. A causa di questa discrepanza tra quanto dichiarato sul sito e la disponibilità reale, ho deciso di annullare l'ordine e richiedere il rimborso. Purtroppo la gestione della cancellazione è stata piuttosto lenta: lo stato dell'ordine è rimasto bloccato per giorni e si è sbloccato solo dopo mie insistenti e formali richieste di sollecito. Il rimborso è infine arrivato correttamente, ma l'esperienza complessiva è stata deludente a causa della gestione iniziale e delle tempistiche. Suggerisco maggiore precisione nell'aggiornamento del magazzino online per evitare disagi ai clienti.

12 giugno 2026

Mai arrivato nessun prodotto

10 giugno 2026

Premesso che son solito affare acquisti online è la prima volta che mi capita un'esperienza così negativa ho ricevuto quanto ordinato dopo ben diciassette giorni e dopo, con email, aver comunicato che sarei stato costretto ad adire le vie legali in caso di inottemperanza.

8 giugno 2026

Merce mai arrivata

8 giugno 2026

Acquisto fatto il 22 maggio a oggi 8 giugno non ho ancora ricevuto nulla.

4 giugno 2026

Ho effettuato un ordine in data 01.05.2026 e pagato immediatamente con bonifico bancario. L'ordine rimaneva in elaborazione per oltre 15 gg. Dopo tre mie diverse telefonate mi si rispondeva sempre che la merce acquistata non era disponibile e che bisognava attendere non si sa quanto. Specifico (tutte le voltye che ho chiamato ) che avevo urgenza del materiale e che pertanto nell'ultima mia chiamata, essendo passato cosi tanto tempo dovevo annullare l'ordine e chiedere il rimborso.. e mi si rispondeva in tono molto scocciata..che dovevo inviare comunque una mail ( cosa che trovo corretta) ma che ...l'accoglimento della richiesta di rimborso non era necessariamente automatica e questo poteva non accadere . Memno male che ho pagato con pay pal e ho attivato subito la proceduradil rimborso con pay pal .. e magicamente il rimborso e' avvenuto, La cosa che mi ha infastidito oltre la mamncanza di precise indicazioni sulla pempistica possibile .. e che il call center chiamato avesse sempre un tono scocciato delle mie ....preciso...garbate e sempre gentili oltrecche leggittime richieste. Il mio disappunto infatti va esattamente alla gestione personale telefonica della persona che rispondeva al telefono... che non e stata mai precisa e sempre evasiva su quanto richiestole. Sarò stato sfortunato io ? non lo so. Verificate voi sestessi semmai. personalmente non ricontatterò piu per aquisti questa azienda. Non e' mia abitudine scrivere recensioni negative ma in questo caso dbbo dire che l'atteggiamento ostile e quasi scocciato della call center non mi e piaciuto per niente. Se questa è l'unica lamentela che ricevete in merito evidentemente ho chiamatop in tre giorni sfortunati ( tre telefonate in giorni diversi). Se no... forse avete un problema ..

29 maggio 2026

Ordine del 15/05 oggi 29/05 nessuna notizia, nessun arrivo...e io ho pagato ovviamente il giorno 15. Come sarà il prodotto Ve lo dico se mai un giorno mi arriva....

29 maggio 2026

Non ho ancora ricevuto l'ordine. Codice 000086363 cuscino a bolle d'aria effettuato il 14 maggio 2026.

28 maggio 2026

Sono molto deluso e ancora in attesa

28 maggio 2026

Ho acquistato una sedia per doccia che risultava disponibile, con spedizione entro 24/48 ore. Ordine effettuato il 9/4 ma consegnato il 23/4,nel frattempo ho chiamato diverse volte il numero indicato. Dall'altra parte del telefono rispondeva una signora molto scortese,arrogante e maleducata. Quindi personalmente non acquisterò mai più da quel sito.

22 maggio 2026

Pessima esperienza, dopo più di 20 giorni, non spediscono la merce, ho dovuto aprire una controversia per sapere che fine avesse fatto il mio acquisto. MAI PIÙ QUESTO NEGOZIO

21 maggio 2026

Brutta esperienza, dopo una settimana dall' ordine contatto il servizio clienti e mi dicono che la sedia doccia da me ordinata non era disponibile e bisognava aspettare non mi hanno saputo dire quanto. Peccato che non era segnalato al momento dell' ordine come invece doveva. Quindi chiedo,visto che avevo urgenza, di poter annullare l' ordine come da mio diritto. A questo punto iniziamo a tergiversare, mando quindi una mail x disdetta, ritelefono dopo un paio di giorni e "misteriosamente" non trovano la mail, non sanno rispondere e.....cade la linea. Non mi hanno mai più risposto "che io sia stata bloccata"?????. La sedia doccia è arrivata dopo 20 giorni dall' ordine con dei pezzi mancanti.... piuttosto che ritelefonare o peggio ancora provare a rendere mi sono arrangiata. Pessimo in tutto mai più.

14 maggio 2026

Un'esperienza deludente, inquanto ciò che ho ordinato non si sa quando arriverà.

12 maggio 2026

Pessima esperienza, articolo ordinato il 25/04/26 dopo 10 giorni di attesa e numerose telefonate non è arrivato niente, sono stato costretto a chidere il rimborso, per mia fortuna avevo fratto il pagamento con PayPal, rimborato dopo 3 giorni.

11 maggio 2026

Buonasera, sinceramente sono molto deluso sia da voi che da Madisanshop, perchè??? Voi mi chiedete una recensione in merito ad un ordine che a distanza di circa 4 settimane non ho ancora ricevuto, forse sarebbe il caso che vi informaste prima di chiedere recensioni. Medisanshop in quanto ad oggi non mi ha ancora saputo dire quando riceverò il mio ordine, peccato non poter dare sia a voi che a loro 0 stelle!!! Semplicemente vergognoso!!!

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