Megaclima
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8 maio 2025

Acquisto fatto tempo fa molto soddisfacente consiglio megaclima

8 maio 2025

Acquistati due clima Samsung. Prezzi competitivi, assistenza al cliente precisa e disponibile, imballaggio merce impeccabile, spedizione velocissima. Un eshop nel settore clima assolutamente da consigliare

8 maio 2025

Tutto bene l’oggetto acquistato, la parte tecnica andrebbe migliorata in quanto a richiesta fatta il personale non ne sapeva niente, quindi 3 stelle.

8 maio 2025

Consegna veloce e affidabile.

7 maio 2025

Ottimo acquisto

7 maio 2025

Molto soddisfatta del prodotto, della velocità di spedizione, del prezzo e della chiarezza in fase di acquisto. Meglio di così è impossibile. Grazie.

7 maio 2025

Spedizioni veloci, assistenza top e prezzi sempre competitivi!!

7 maio 2025

Personale molto cortese disponibile ed esaustivo nelle richieste prodotto idoneo ed efficiente prosperità per la vostra azienda !!!

5 maio 2025

ottimo sotto tutti i punti di vista. Ho ritirato i condizionatori in sede e ho potuto vedere da vicino la realtà aziendale. Il rimborso per le spese di spedizione è arrivato a stretto giro. E non dimentichiamo il prezzo! il più basso che ho trovato online !

4 maio 2025

La merce è arrivata puntuale senza ritardi. La confezione del pacco è stata fatta bene . Nonostante il pacco esterno presentasse qualche ammaccatura la merce interna era integra.

4 maio 2025

Sicuramente raccomandabile. Spedizione veloce e prodotto conforme alla descrizione...con prezzo tra i più "aggressivi" del web!

2 maio 2025

Acquistato climatizzatore Hisense ad un giusto prezzo, ottima la comunicazione con l'azienda per informazioni varie.

2 maio 2025

Tutto OK, i condizionatori sono arrivati in tempi brevi, intatti e perfettamente funzionanti, bravi....

2 maio 2025

Tutto ok

2 maio 2025

Prodotto arrivato danneggiato, Magaclima non ha riconosciuto il danno, adducendo varie scuse. Ditta da evitare.

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, Ci dispiace leggere la sua recensione negativa e comprendiamo il suo disappunto. Tuttavia, desideriamo chiarire quanto accaduto, nel rispetto della trasparenza che da sempre guida il nostro lavoro. Dalla documentazione in nostro possesso risulta che: Il prodotto è stato ricevuto con firma per merce integra, senza alcuna riserva al momento della consegna. In seguito, ci ha contattato segnalando danni al bollitore diversi giorni dopo la consegna e senza che l’imballaggio esterno presentasse anomalie. Abbiamo visionato le foto fornite, che mostravano il bollitore appoggiato su una pedana diversa da quella standard che utilizziamo per le spedizioni. Inoltre, mancava la pellicola protettiva solitamente impiegata, rendendo difficile verificare le condizioni al momento della ricezione. Nonostante questi elementi, abbiamo comunque proposto un rimborso parziale (prima per le spese di spedizione, poi fino al 10% del valore del prodotto) per venire incontro alla sua richiesta, anche in assenza di prove chiare di responsabilità da parte nostra. Siamo dispiaciuti che le nostre proposte siano state considerate inadeguate, ma abbiamo agito secondo le condizioni di vendita e le procedure previste per tutelare sia il cliente che la nostra azienda. Rimaniamo disponibili a un confronto costruttivo e a riesaminare la situazione nel caso emergano nuovi elementi oggettivi. Cordiali saluti, Il Team di Megaclima

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