Megaclima
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28 maio 2025

Veloci, prezzo onesto.

28 maio 2025

Ottimo prezzo, spedizione velocissima (già il giorno dopo era dal corriere). Prodotto come da aspettative. Tutto ok !

28 maio 2025

Ottimo prezzo, consegna rapidissima, nessun problema

27 maio 2025

Precisi nella consegna

27 maio 2025

Rapporto qualità prezzo imbattibile. Prodotto conforme alla descrizione!

27 maio 2025

È da circa un mese che ho acquistato un ventilconvettore.. la descrizione non corrisponde all articolo che ti arriva, io ho dovuto comprare il commutatore di bordo a parte nonostante la descrizione diceva che era incluso. Pago spedizione assicurata e mi arriva l articolo con ritardo di circa una settimana e tutto danneggiato e graffiato.. Ad oggi ho pure contattato paypal xk dopo aver speso 700€ l assistenza post vendita non risponde più alle mie email. MAI PIU..

Resposta do vendedor

Gentile cliente, ci dispiace sinceramente leggere la sua insoddisfazione e comprendiamo il disappunto per quanto accaduto. Desideriamo comunque fornirle alcuni chiarimenti. Il ventilconvettore da lei acquistato è stato spedito con un imballo adeguato, completo di pedana, spalliera in legno e protezione in plastica, come documentato dalle immagini forniteci dal produttore. Al momento della spedizione, l’imballo risultava integro. I danni riportati sembrano purtroppo riconducibili a una movimentazione successiva alla consegna, che non possiamo verificare né gestire direttamente, trattandosi di un trasporto curato da terze parti. Per quanto riguarda il commutatore di bordo, la descrizione è stata già oggetto di verifica: se effettivamente risultava indicato come incluso, ci scusiamo per l’inesattezza e le confermiamo che ci impegneremo a correggerla per evitare fraintendimenti futuri. Infine, ci dispiace se non ha ricevuto risposta tempestiva dal nostro servizio clienti. Le assicuriamo che non c’è stata alcuna volontà di ignorare la sua segnalazione: può capitare che, in periodi di forte carico, alcune comunicazioni richiedano tempi leggermente più lunghi. Restiamo a disposizione per collaborare a una soluzione che possa, per quanto possibile, rimediare al disagio vissuto. Cordiali saluti, Il Team Megaclima

26 maio 2025

Il prezzo del prodotto acquistato è conveniente ma ho avuto problemi di ritardo nella consegna, non comunicati, costringendomi a spostare appuntamento con il tecnico per l'installazione e ho pagato una consegna al piano che non è stata effettuata perchè al corriere non risultava

Resposta do vendedor

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace per i disagi riscontrati. In merito alla consegna al piano, confermiamo che il servizio era stato regolarmente pagato e pianificato. Le disposizioni erano state correttamente comunicate al corriere, ma purtroppo qualcosa non ha funzionato come previsto. Provvederemo al rimborso del costo relativo a tale servizio. Ci scusiamo anche per il ritardo nella consegna, che ha comportato un disguido con l’appuntamento tecnico. Lavoriamo costantemente per migliorare la comunicazione e garantire un servizio più efficiente. Grazie per la fiducia e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti, Il Team Megaclima

24 maio 2025

Dovendo sostituire la caldaia, il mio idraulico di fiducia mi ha consigliato di ordinare on-line; dopo qualche ricerca mi sono imbattuto su Megaclima che proponeva il prodotto che cercavo (Beretta Mynute EVO X30 C) ad un prezzo molto competitivo. Spedizione e consegna avvenuti in tempi brevissimi e senza nessun intoppo: ho ricevuto il link per monitorare la spedizione così ho potuto organizzarmi per ricevere la merce che è arrivata ben imballata e in perfetto stato, il tutto in soli 4 giorni!

24 maio 2025

Ottimo negozio con tempi rapidi di spedizione, prodotto eccellente

23 maio 2025

Servizio impeccabile, spedizione puntuale e senza danni.

23 maio 2025

Ho acquistato tre scaldabagni, nonostante sul sito erano disponibili, mi contattano dicendo che saranno disponibili tra 15-20 gg lavorativi. Al termine di essi, ho contattato in più modi e diverse volte Megaclima senza avere mai una risposta precisa (sempre sentiamo il fornitore, non è ancora disponibile, la aggiorniamo... ). Finalmente oggi il materiale è in spedizione (CREDO).

Resposta do vendedor

Gentile utente, abbiamo verificato accuratamente i nostri registri e possiamo confermare che l’ordine a cui si riferisce non include l’acquisto di scaldabagni. Inoltre, non risultano comunicazioni né problematiche come quelle descritte nella sua recensione. Siamo sempre disponibili a fornire chiarimenti e supporto, ma riteniamo importante garantire una rappresentazione veritiera dell’esperienza di acquisto. La trasparenza e l’attenzione al cliente sono valori fondamentali per Megaclima.it, e ogni segnalazione viene presa sul serio. La invitiamo, qualora ritenesse di aver confuso il nostro servizio con un altro, a contattarci direttamente tramite i nostri canali ufficiali per approfondire e chiarire ogni aspetto. Cordiali saluti, Il Team di Megaclima.it

23 maio 2025

Spedizione in 2 volte la macchina arriva da un paese gli split da un’altro la seconda spedizione ancora non arriva pessima esperienza mi dispiace .

23 maio 2025

Salve ho inviato mail per fattura di cortesia potrei avere la copia grazie

22 maio 2025

Perfetti

22 maio 2025

Revisione recensione precedente. Servizio clienti rapido nella risoluzione di un problema legato alla spedizione ma dipendente dal corriere vettore e non dal venditore. Venditore ok. Grazie.