Megaclima
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17 março 2025
Ho acquistato una caldaia che è stata spedita e consegnata in tempi brevi, ben imballata.
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1
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17 março 2025
Pessima esperienza. E’arrivata la caldaia con il kit fumi sbagliato, dopo 10 giorni ancora sto aspettando che spediscano quello giusto solo dopo aver ricevuto il vecchio. Coscienza zero anche perché i miei genitori hanno 85 anni e sono con l’acqua fredda da 15 giorni! Indecente!!!!
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Ci dispiace per la sua esperienza negativa e comprendiamo il disagio, soprattutto considerando la situazione dei suoi genitori. Tuttavia, ci teniamo a precisare che il kit fumi è stato ordinato erroneamente e non si è trattato di un nostro errore. Stiamo seguendo le procedure di reso indicate sul nostro sito, che prevedono la spedizione del prodotto corretto solo dopo la ricezione del reso. Sappiamo quanto sia importante risolvere velocemente questi inconvenienti e ci impegniamo a gestire il reso nel minor tempo possibile. Se ha bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci. Cordiali saluti, Il team di MegaClima
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5
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17 março 2025
Ottima
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5
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17 março 2025
Ordine evaso correttamente, buon rapporto qualità-prezzo
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4
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16 março 2025
Ho acquistato uno scalda acqua Ferroli. Sono soddisfatta del prodotto. Relativamente alla consegna, i tempi sono stati superiori alle 24/48 ore. Inoltre per favorire della detrazione, pur avendo pagato apposta con bonifico, durante la compilazione del form non ho trovato il modo per richiedere la detrazione e successivamente, chiamato il call center mi è stato riferito che non ero più in tempo per averla. Dunque suggerisco di contattare prima dell’acquisto per farvi guidare bene altrimenti potreste perdere la possibilità di avere la detrazione
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5
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14 março 2025
Semplice veloce e molto conveniente
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5
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14 março 2025
Acquisto più che positivo. Ottimo rapporto qualità prezzo, facilità di acquisto sul sito, consegna rapida ed ottimo packaging curato alla perfezione. Consigliatissimo.
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2
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14 março 2025
come ho già detto verbalmente, non sono stato contento , perche' ho ordinato due condizionatori in due volte separate e in entrambe le situazioni prima mi si fatto pagare e ricevuto il pagamento e poi mi si chiamo dicendomi che il prodotto non era disponibile ,questo nonostante durante ordine/pagamento e conferma d'ordine si diceva da parte vostra sempre disponibilità immediata , questa situazione sinceramente non mi ha soddisfatto , poi due su due .
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per la sua esperienza e comprendiamo il suo disappunto. La nostra gestione della disponibilità si basa su aggiornamenti costanti, ma purtroppo può capitare che, a causa dell'elevata richiesta, un prodotto risulti momentaneamente non disponibile nel momento in cui il pagamento viene verificato. Ci rendiamo conto che questa situazione si sia verificata due volte nel suo caso, e per questo ci scusiamo sinceramente. Stiamo lavorando per migliorare ulteriormente la sincronizzazione tra le disponibilità a magazzino e il nostro sistema di vendita, in modo da evitare situazioni simili in futuro. La ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare il servizio. Se possiamo fare qualcosa per rimediare o offrirle un'alternativa, restiamo a sua completa disposizione. Cordiali saluti, Il team di Megaclima.it
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4
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14 março 2025
Acquisto facile e veloce. Unico punto debole preparazione del pacco che potrebbe arrivare rovinato.
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5
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14 março 2025
È la seconda volta che mi avvalgo di Megaclima,e ancora una volta sono rimasto pienamente soddisfatto in tutti e per tutto.
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5
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14 março 2025
Acquistata una caldaia della Bosch a condensazione con un ottimo prezzo completa di gas fumi. Collo arrivato in perfette condizioni. Negozio fidato.
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5
/5
14 março 2025
Bravi, veloci, è materiale acquistato arrivato ottime condizioni.
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5
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14 março 2025
soddisfatto del prodotto, consigliato
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4
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14 março 2025
Esperienza buona e andata bene, unica pecca, mi ero raccomandato di eseguire la spedizione il prima possibile(in casa senza riscaldamento)e arrivata nei tempi comunicati, ma massimi compreso di sabato e domenica. Alla fine due giorni di freddo in più
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5
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13 março 2025
Acquistato climatizzatore Hermann Saunier Duval Monosplit VivAir One SDHL-1 12000 btu SDHL 1-030 NW Inverter R-32 Wifi Optional Classe A Hermann Saunier-Duval da 12000 btu con unità interna,esterna e relative staffe. Prezzo molto interessante , costi di spedizione appropriati e consegna veloce. Ho voluto attendere il montaggio da un tecnico certificato per verificarne la funzionalità che è risultata eccellente sia in raffrescamento che in pompa di calore. L'unico dubbio è sulla presenza o meno del modulo wifi di cui attendo notizie dal servizio post vendita. Comunque macchina consigliatissima e servizio eccellente

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

 

Megaclima (Utilizador Ativado)
VIA SELVA PICCOLA N° 90
80014 GIUGLIANO IN CAMPANIA (NAPOLI)
Italy
Número de IVA 02904421217
Tel. 3510327463