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17 maggio 2021
non ho avuto modo di testarla. Ma se è come la garanzia/supporto che ho tentato di avviare , non lascia presagire nulla di buono
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17 maggio 2021
Due esperienze con misercucina tutte fallite. La prima perche dopo aver pagato l'oggetto non mi è mai arrivato , il rimborso solo dopo qualche mese. la seconda , con un prodotto arrivato ma non conforme. Voi lo riutilizzereste?
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12 maggio 2021
Nom è arrivato un articolo pagato da oltre 2 mesi e non ancora mi comunicate i tempi del rimborso. Ho annullato ordine visto che non ricevevo notizie ma ora di nuovo niente notizie sul rimborso
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12 maggio 2021
Nom è arrivato un articolo pagato da oltre 2 mesi e non ancora mi comunicate i tempi del rimborso. Ho annullato ordine visto che non ricevevo notizie ma ora di nuovo niente notizie sul rimborso
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11 maggio 2021
ho Acquistato un miscelatore della Franke del valore di 199€. Purtroppo non va bene in quanto non apre un’anta della finestra quindi devo necessariamente procedere con il reso, parlare con un operatore non è così semplice così ho inviato una mail spiegando il problema è allegando la foto. Io ho semplicemente appoggiato il miscelatore nel lavandino senza installarlo e ora mi respingono la richiesta di reso inventandosi che il miscelatore è stato montato e installato. Prima volta che acquisto su questo sito e l’esperienza è pessima!!
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23 aprile 2021
Il lavello è arrivato danneggiato e non si sono mostrati propensi ad un risarcimento, nonostante il motivo del danno è attribuibile unicamente ad un pessimo imballaggio!!!
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22 aprile 2021
il modello non era più disponibile ed è stato annullato l'ordine
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22 aprile 2021
Poco seri. Merce dopo un mese ancora non arrivata. Call Center che chiude il telefono in faccia!!!!!
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21 aprile 2021
non l'ho ricevuto..........................................................................................................
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13 aprile 2021
Lavello arrivato rotto, chiedo più attenzione nell'imballagio.
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6 aprile 2021
Arrivato con vetro rotto, senza alcuna protezione.
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1 aprile 2021
Purtroppo abbiamo aperto la confezione solo dopo 8 giorni dal ricevimento e così il giorno del montaggio ci siamo così accorti che il rubinetto era rotto al suo interno (aveva una frattura).
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15 febbraio 2021
ordinato il 26 novembre 2020 oggi è il 15 febbraio 2021 !! ...sono ancora in attesa del pacco! lascio a voi ogni commento...
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5 febbraio 2021
Forno arrivato danneggiato, imballo integro, ma quando sballato era ammaccato nella parte anteriore ed era schiacciata la parte superiore. Appena visto il danno ho chiesto al sostituzione in garanzia, che mi è stata negata nonostante l'assicurazione, mi è stato negato qualsiasi altro tipo di assistenza dicendo di rivolgermi alla casa costruttrice del forno, perchè non era più problema loro. Il rivenditore non dovrebbe dare garanzia di due mesi per danni e 2 anni per problemi legati al funzionamento? Non ho potuto verificare entro gli otto giorni lo stato del forno in quanto non spedito direttamente a casa e causa covid-19 non ho potuto ritirarlo entro i giorni previsti. Maleducati ed imbarazzanti. Assistenza al cliente zero, dopo aver comprato oltre 3.000€ di elettrodomestici. Molto amareggiato.
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5 febbraio 2021
Forno arrivato danneggiato, imballo integro, ma quando sballato era ammaccato nella parte anteriore ed era schiacciata la parte superiore. Appena visto il danno ho chiesto al sostituzione in garanzia, che mi è stata negata nonostante l'assicurazione, mi è stato negato qualsiasi altro tipo di assistenza dicendo di rivolgermi alla casa costruttrice del forno, perchè non era più problema loro. Il rivenditore non dovrebbe dare garanzia di due mesi per danni e 2 anni per problemi legati al funzionamento? Non ho potuto verificare entro gli otto giorni lo stato del forno in quanto non spedito direttamente a casa e causa covid-19 non ho potuto ritirarlo entro i giorni previsti. Maleducati ed imbarazzanti. Assistenza al cliente zero, dopo aver comprato oltre 3.000€ di elettrodomestici. Molto amareggiato.

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