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25 outubro 2022

Non ho ricevuto ancora l'ordine fatto il 05.10.2022 e mi chiedete un commento?

25 outubro 2022

Esperienza imbarazzante. Ho acquistato una lavastoviglie top di gamma ad inizio giugno con consegna segnalata in "2-3 settimane lavorative". Dopo continue sollecitazioni, mi è stata consegnata a META' OTTOBRE con evidenti AMMACCHI e DANNI che ne hanno reso impossibile l'utilizzo, come segnalato anche dallo stesso installatore. Ho ovviamente rifiutato la lavastoviglie ottenendo un rimborso solo dell'oggetto e non della consegna e installazione (130€ buttati via). Esperienza che disincentiva all'acquisto di oggetti con un certo valore online. Non tornerò.

25 outubro 2022

Ho fatto un ordine di un piano cottura a induzione, dopo un mese circa mi è stato detto che quel prodotto non era disponibile e al posto mi avrebbero dato un'altro simile e sempre stessa marca, mi hanno fatto aggiungere un addebito di 23 euro, secondo me non è stato corretto.

25 outubro 2022

Oltre tre mesi per avere una cappa della Smeg. All'ordine la consegna prevista era entro due/tre settimane, quindi entro fine luglio. Posso capire che il produttore ritardi la spedizione del prodotto, ma io HO PAGATO ai primi di luglio, e se poi il prodotto mi viene consegnato dopo tre mesi, io cliente ho subito un danno. Su altri siti mi è capitato di bloccare l'ordine senza pagare 1 euro e di avere poi successiva comunicazione con i tempi REALI di spedizione. A quel punto potevi decidere se effettuare l'acquisto oppure no. Mistercucina.com è stato molto SCORRETTO. Ma è in buona compagnia, non è l'unico a comportarsi così.

25 outubro 2022

Ho acquistato per la mia cucina un piano cottura ad induzione e un lavello in fragrano te, con l’assicurazione della spedizione. Purtroppo ho ricevuto il lavello crepato a metà, e tramite assistenza, in modo facile e veloce ho chiesto il rimborso che, in 8 giorni è tornato sul conto. Ditta serie e affidabile. Arrivederci.

24 outubro 2022

Tutto perfetto: prodotto e tempi di consegna!!

24 outubro 2022

Ottimo servizio! L'articolo ordinato è arrivato prima del previsto. Ben imballato e conforme a quanto ordinato. Il prezzo molto vantaggioso. Fornitore consigliatissimo.

24 outubro 2022

Prodotto eccellente, spedizione ok

24 outubro 2022

Forno arrivato con vetro rotto, rimandato al mittente e prontamente sostituito molto velocemente, massima cortesia e gentilezza, consigliato!

22 outubro 2022

Mi sono imbattuto in questo sito per caso, ho trovato da loro il prodotto che mi interessava, addituttura anche in offerta, e ho approfittato. Tutte le comunicazioni successive all'ordine sono state precise e puntuali, anzi mi davano la consegna prevista per il 25 ottobre. Invece, dalle comunicazioni successive mi hanno dato la piacevole notizia, che avrei ricevuto il mio nuovo splendido forno in anticipo di 5 giorni. Li consiglio.

22 outubro 2022

Per me purtroppo la prima esperienza di acquisto non è stata soddisfacente. Problematiche attribuibili alla scelta di un corriere che ha prima, non trovava l'indirizzo, molto strano nel 2022 con google maps ed un unico edificio della strada. Poi ha rotto l'imballo per farlo entrare nel mezzo e chiaramente, dopo più giorni, ha consegnato un frigo rotto non funzionante in un modo piuttosto arrogante a mio avviso. Poi ci si sono messe problematiche di contatto con l'azienda per più giorni che a detta loro avevano i centralini rotti. Va detto cmq che l'azienda, mi ha seriamente e professionalmente reso tutto l'importo pagato. E' anche vero però che le perdite di tempo per comunicazione con l'azienda per l'imprevisto, 2 gg fermo per attesa di ricevimento, 1 giorno fermo per attesa per la spedizione, aver dovuto rimballare il frigo per il reso e cmq più di 10 gg senza frigo e doverlo andare a comprare altrove, non sono perdite di tempo ragionevoli.

21 outubro 2022

Prezzi imbattibili, consegna secondo le previsioni, imballaggio perfetto.

21 outubro 2022

Ottimo prodotto, arrivato perfetto e con giorni prima del previsto. Buon venditore lo consiglio.

20 outubro 2022

Prima esperienza al momento buona ! tranne per un prodotto ordinato e pagato diverse settimane fa ma del quale ancora non si hanno notizie

20 outubro 2022

Servizio perfetto. Migliorerei la comunicazione. Consigliato

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