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20 augustus 2026

Aumentano il prezzo dopo l'acquisto. Ignorando il prezzo pubblicizzato che hai pagato, ti chiedono altre centinaia di euro. Paghi immediatamente tramite bonifico bancario e aspetti comunque diversi giorni, e devi scrivere di nuovo perché confermino che hanno ricevuto il denaro in banca già 10 minuti dopo la richiesta. Ignorano la data di consegna promessa e non forniscono alcuna spiegazione. Ti dicono che verrai contattato da un corriere che non ti contatta mai, e il loro servizio clienti è completamente inutile. Non comprerei mai più da loro. Sempre che io riesca effettivamente a ricevere questo frigorifero. They raise the price after you purchase. Ignoring the advertise price that you paid, they ask for another several hundred euros. You pay immediately by bank wire and you still wait several days and have to write again for them to acknowledge that they’ve had the money in the bank since 10 minutes after they asked. They ignore the promised delivery date and give no explanation. They tell you that you will hear from a courier who never contacts you, and their support line is completely unhelpful. I would never buy from them again. That is if I actually ever get this refrigerator.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, ci dispiace per l’inconveniente riscontrato e comprendiamo il disagio causato dall’attesa. L’ordine è stato regolarmente gestito e aggiornato in ogni sua fase dal nostro servizio clienti subito dopo la ricezione del pagamento. Le confermiamo che il suo ordine risulta infatti attualmente in consegna. Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti, il team di MisterCucina

10 augustus 2026

Ho dovuto pazientare un po per avere in consegna e poi calendarizzare lo scarico con corriere, ma sono molto soddisfatto del servizio di assistenza e risposta del sito e anche dei ragazzi che hanno effettuato consegna al piano, molto gentili e disponibili oltrechè molto attenti nel muovere il collo molto pesante e ingombrante.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, grazie mille per il feedback. A presto. Un saluto.

27 juli 2026

Ho acquistato un forno a microonde whirlpool ad un ottimo prezzo, il forno è arrivato prima della data presunta di spedizione, quindi cosa dire, grazie Mistercucina. CONSIGLIATISSIMO

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, grazie mille per il feedback. A presto. Un saluto.

8 juli 2026

Hanno a catalogo oggetti che in realtà non sono ordinabili, in più le date di consegna totalmente inesatte

Antwoord van de verkoper

Gentile Daniele, la ringraziamo per il suo feedback. Le disponibilità e le date di consegna vengono aggiornate costantemente, ma possono subire variazioni per cause indipendenti da noi. Restiamo sempre a disposizione per fornire aggiornamenti e trovare la soluzione più adatta. Cordiali saluti. Il Team MisterCucina

13 juni 2026

Un prodotto che doveva arrivare 11/06 (ordinato 16/05) non è ancora arrivato. Peggio.. non mi è stata data alcuna comunicazione di ritardi di consegna.. ho scritto e mi hanno risposto che avrebbero sollecitato fornitore… poi non ho ancora sentito nulla. I tempi di consegna credo che vadano rispettati soprattutto se sono così importanti.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Come comunicato il fornitore sta avendo dei ritardi con l'approvvigionamento della merce. Contiamo che la merce sarà spedita al più presto. Cordiali saluti. Il Team MisterCucina

12 juni 2026

Top servizio

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, grazie mille per il feedback. A presto. Un saluto.

12 juni 2026

Tempistica troppo lunga per la spedizione, ordine pagato il 22/5, indicazione di spedizione per il 29/5; spedizione effettiva il 10/5 dopo svariati solleciti e minacce. Imballo molto delicato ma tutto sommato il prodotto aveva un buon prezzo.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Come indicata sulla dicitura la spedizione era prevista a partire dal 29/05, il fornitore ha riscontrato un lieve ritardo nell'approvvigionamento di alcuni articoli, causando uno slittamento di pochi giorni. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti. Il Team MisterCucina.

3 juni 2026

Esercenti affidabilissimi e molto comunicativi. La compravendita purtroppo non è andata a buon fine, ma non per loro responsabilità (l'azienda produttrice non aveva più a disposizione l'elettrodomestico di cui avevo bisogno). Mi è stata offerta la possibilità di acquistare un prodotto simile alternativo a quello che avevo ordinato o di poter essere risarcita. Ho optato per il rimborso, contabilizzato nel mio conto corrente, due giorni dopo aver declinato l'offerta opzionale. Nonostante tutto, ho trovato attenzione, cura per il cliente e tanta professionalità. Consigliatissimi

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Gentile Cliente, grazie mille per il feedback. A presto. Un saluto.

3 juni 2026

OTTIMA ,LA LAVASCIUGA CHE HO ACQUISTATO, LG 10KG, SILENZIOSISSIMA, E OTTIMO ANCHE IL SERVIZIO DI CONSEGNA AL PIANO, INSTALLAZIONE, E RECUPERO LAVASCIUGA CHE AVEVO.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, grazie mille per il feedback. A presto. Un saluto.

28 mei 2026

Consegna efficente e perfetta anche la tempistica di consegna in base alle mi esigenze

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Gentile Cliente, grazie mille per il feedback. A presto. Un saluto.

21 mei 2026

Ottimo molto professionali

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Gentile Cliente, grazie mille per il feedback. A presto. Un saluto.

17 mei 2026

Il prodotto che ho scelto è arrivato integro nei tempi stabiliti. Grazie

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Gentile Cliente, grazie mille per il feedback. A presto. Un saluto.

10 mei 2026

Ottimo acquisto

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Gentile Cliente, grazie mille per il feedback. A presto. Un saluto.

1 mei 2026

Dopo aver acquistato il prodotto mi è stato comunicato che non era possibile procedere quindi ho dovuto attendere il rimborso come risultato ho perso circa 20 giorni e alla fine non ho il frigo che avevo scelto.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, ci dispiace per l’inconveniente riscontrato e comprendiamo il disagio causato dall’attesa. L’ordine è stato effettuato per un articolo non disponibile in pronta consegna e pertanto richiesto direttamente al fornitore. Purtroppo, dopo l’inoltro dell’ordine, siamo stati informati dell’impossibilità di reperire il prodotto richiesto. Non appena ricevuta la comunicazione, abbiamo provveduto ad avvisarla tempestivamente proponendo anche alcune possibili alternative. Non avendo trovato una soluzione di suo gradimento e a seguito della richiesta di rimborso, abbiamo immediatamente effettuato il riaccredito nella stessa giornata. Restiamo a disposizione per aiutarla nella scelta di un prodotto alternativo o per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti Il Team MisterCucina

30 april 2026

tutto perfetto, anche l'assistenza

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, grazie mille per il feedback. A presto. Un saluto.

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Ciao! Mi chiamo Mistercucina e sono un negozio online, dove è possibile acquistare i migliori elettrodomestici. Sono uno specialista della convenienza. Esperto di cucine ed elettrodomestici, che ama risparmiare, senza rinunciare alla qualità.

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Via E. De Filippo SNC
64023 Mosciano Sant'Angelo (TE)
Italy
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Tel. 0859218195

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