Mistercucina.com
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Última avaliação: 22 setembro 2025

22 setembro 2025

Deludete nn sono mai stato notiziato sul ritardo ed inoltre nn rispondono mai al telefono. Ad oggi ancora ricevo nulla . Bruttissima esperinza.

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, ci dispiace per l’esperienza negativa e per la mancanza di aggiornamenti percepita. Il suo ordine è arrivato con l’ultimo scarico e la consegna è prevista per la prossima settimana. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. Saluti

22 setembro 2025

Modalità di acquisto semplice ed efficace ma al momento acquisto non consegnato

1 maio 2025

EVITATE DI ACQUISTARE DA LORO Mi hanno spedito un prodotto già con un difetto estetico che io comunque ho accettato, al momento dell’installazione mi sono accorto che il prodotto non era idoneo e ho giustamente chiesto di restituire il prodotto Ho effettuato tutta la loro procedura per il reso e al momento dell’arrivo del prodotto presso la loro sede, mi comunicano che non procederanno al rimborso in quanto il prodotto ha il difetto Veramente senza parole!

Resposta do vendedor

Gentile cliente, grazie per la sua recensione. Ci dispiace per quanto accaduto e comprendiamo il suo disappunto. Teniamo a chiarire che il prodotto è stato restituito ammaccato e, non avendo ricevuto segnalazioni o foto complete del difetto al momento della consegna, non è stato possibile gestire il caso come danno da trasporto, ma come semplice recesso. In queste situazioni, per procedere con un rimborso, è necessario che il prodotto risulti integro e inutilizzato, come da condizioni accettate nel modulo di recesso. Siamo sempre disponibili a chiarire eventuali dubbi o fornire supporto. Saluti

13 março 2025

Pessima esperienza. Il frigorifero è stato spedito un mese dopo l'ordine senza rispettare minimamente la data di consegna prevista in fase di ordine. Il servizio clienti non fornisce mai informazioni precise. Non acquisterò mai più da questo sito.

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, ci dispiace per il ritardo nella consegna e comprendiamo il suo disappunto. Precisiamo che i tempi di consegna possono dipendere anche da fattori logistici non direttamente gestiti da noi. La ringraziamo comunque per il feedback, che ci aiuta a migliorare il servizio. Saluti

13 janeiro 2025

ATTENZIONE PRIMA DI ACQUISTARE DA QUESTA AZIENDA. PESSIMO SERVIZIO, NON SPEDISCONO IL PRODOTTO!!!!! È da un mese che aspetto un ordine che aveva la data di spedizione prevista per pochi giorni dopo l'acquisto. È IMPOSSIBILE parlare con il servizio cliente, NON rispondono al telefono e, quando rispondo alle mail, le risposte sono vaghe e non risolvono il problema. Se avessi letto le recensioni non avrei MAI acquisto da questo sito. Quello che fate è un vero inconveniente al cliente! Spero che l'azienda non sprechi il suo tempo rispondendo a questa recensione con una risposta preimpostata, come ha fatto nelle ultime recensioni, chiedendomi di contattare l'assistenza cliente. Piuttosto mi può contattare direttamente per risolvere il problema!

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, grazie per la sua recensione. Ci dispiace per i disagi segnalati e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore supporto. Le assicuriamo che stiamo lavorando costantemente per migliorare il nostro servizio. Saluti

22 dezembro 2024

Esperienza positiva. Prodotto conforme.

12 dezembro 2024

Ho montato solo ieri la cappa ricevuta circa un mese fa. Purtroppo devo lamentare che l'imballo ha ricevuto, presumo durante la spedizione, degli urti che hanno rovinato, seppure in maniera non grave, l'elettrodomestico in questione. Suggerisco se mio è consentito di scegliere con più attenzione i vostri vettori.

Resposta do vendedor

Gentile cliente, grazie per la sua recensione. Ci dispiace per quanto accaduto, anche se il trasporto è gestito da corrieri esterni e non direttamente da noi. Accogliamo comunque con piacere il suo suggerimento e lo terremo in considerazione per future collaborazioni. Saluti

11 dezembro 2024

Comprato frigorifero a un buon prezzo, arrivato dopo circa un mese,ho pagato la consegna al piano e installazione, ma è stata fatta solo la consegna al piano e non hanno voluto fare l'installazione, anche se pagata....a voi le conclusioni.

22 novembro 2024

Ho acquistato un frigorifero il 3 ottobre 2024 e ancora non ho notizie sulla consegna, su richieste di informazioni da parte mia, continuano a rimandare, per asserita mancata consegna del prodotto da parte del fornitore, ma il prodotto è ancora in vendita sul sito in offerta!

22 novembro 2024

Prodotto arrivato come da descrizione. Anche se dichiarati, ritengo che i tempi di consegna siano davvero molto lontani dai tempi di consegna medi.Saluti

19 novembro 2024

Tempo di attesa un pò lungo, ma del resto tutto ok

17 novembro 2024

PESSIMA ESPERIENZA: ordine effettuato il 19/09 con consegna stimata x la prima settimana di ottobre.. ebbene, l’ordine COMPLETO è arrivato la SECONDA settimana di NOVEMBRE!! NESSUNA comunicazione in merito al ritardo; servizio clienti con risposte “prestampate” e ripetitive; risoluzione dei problemi TOTALMENTE ASSENTE! super SCONSIGLIATO! comprate ALTROVE!

14 novembro 2024

consegna e prodotto validi peccato che dopo 40 gg non abbiano ancora inoltrato la fattura elettronica

13 novembro 2024

Ordine multiplo evaso a più riprese, il reso di un articolo è stato un po' problematico, ma alla fine sono stati corretti, anche se davvero lunghi

12 novembro 2024

Prodotto arrivato nei tempi previsti .

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Transparência com Feedaty

Última avaliação: 22 dias atrás

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Ciao! Mi chiamo Mistercucina e sono un negozio online, dove è possibile acquistare i migliori prodotti per arredare la tua casa. Sono uno specialista della convenienza. Esperto di cucine, arredamento ed elettrodomestici, che ama risparmiare, senza rinunciare alla qualità. Da me è possibile acquistare, ad un prezzo competitivo, tutto quello che serve per arredare o rinnovare la tua abitazione.

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