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27 janeiro 2020

Gestione dell'ordine pessima, arrivato dopo 3 mesi(causando non pochi problemi), con situazioni a dir poco rocambolesche. mi aspettavo che il venditore almeno si scusasse fornendo uno sconto sullo stesso oggetto o almeno un buono da usare sul suo store

27 janeiro 2020

Cortesissimi e precisi, ho ordinato un forno d incasso ed è arrivato perfetto sia nell'imballaggio che all'interno.

27 janeiro 2020

Pessima esperienza. Mattinate infinite spese in attesa al call center, due mesi di attesa per un prodotto che è arrivato danneggiato ben due volte. Nessuna disponibilità alla mia richiesta di affidarsi ad un altro corriere considerato che quello con cui lavorano non è certamente affidabile e al termine di queste settimane d’agonia mi liquidano dicendo che provvederanno con il rimborso che una settimana dopo ancora non mi risulta accreditato. Due mesi dopo sono ancora senza cucina e mi trovo a disdire l’appuntamento con il tecnico che doveva ultimare il montaggio e non può farlo perché manca il piano che loro mi avevano assicurato sarebbe arrivato. Pessima gestione anche del livello relazionare, l’operatrice mi risponde con sussiego che abbiamo perso tempo entrambe, loro però verrano risarciti dal l’assicurazione mentre a me nessuno rimborserà il tempo, il disaggio e il costo del tecnico per il montaggio che ho dovuto pagare perché disdetto all’ultimo momento per motivi certo non imputabili a me.

27 janeiro 2020

Ottimi prodotti consegnati nei tempi previsti, con notevole risparmio rispetto a siti concorrenti

26 janeiro 2020

Mi sono trovato molto bene, il forno da me ordinato col pagamento alla consegna è arrivato perfettamente imballato e nei tempi che mi immaginavo, avendolo ordinato poco prima di natale. Complimenti allo Staff di Mister cucine

24 janeiro 2020

esperienza positiva. da ripetere

24 janeiro 2020

L'unica cosa che non mi ha soddisfatto è stato il tempo che ha dovuto aspettare per il frigorifero, circa 45 giorni; mi sembra veramente troppo. Per il resto tutto ok, imballato bene, prodotto come nelle aspettative

24 janeiro 2020

Non posso certamente esprimere un voto a 5 stelle perchè fatto l'ordine il 29 novembre, ho ricevuto le griglie a metà gennaio con grande disagio perchè le mie griglie di acciaio si erano rotte e cucinavo su un fornellino.

23 janeiro 2020

tutto ok

23 janeiro 2020

ottimo serv puntualeizio

23 janeiro 2020

Tutto come descritto e ottima assistenza telefonica

23 janeiro 2020

Ottimo prodotto e ottimo risparmio da mistercucina.

23 janeiro 2020

Sito spettacolare, celere e rapido nelle risposte via mail e nelle comunicazioni sullo stato dell'ordine. Davvero top

23 janeiro 2020

i tempi di consegna sono stati più lunghi di quelli indicati al momento dell'ordine (1mese!), ma il prodotto e la spedizione tutto ok

22 janeiro 2020

Pessima esperienza. Mattinate infinite spese in attesa al call center, due mesi di attesa per un prodotto che è arrivato danneggiato ben due volte. Nessuna disponibilità alla mia richiesta di affidarsi ad un altro corriere considerato che quello con cui lavorano non è certamente affidabile. Due mesi dopo sono ancora senza cucina e mi trovo a disdire l’appuntamento con il tecnico che doveva ultimare il montaggio e non può farlo perché manca il piano che loro mi avevano assicurato sarebbe arrivato. Pessima gestione anche del livello relazionare, l’operatrice mi risponde con sussiego che abbiamo perso tempo entrambe, loro però verrano risarciti dal l’assicurazione mentre a me nessuno rimborserà il tempo, il disaggio e il costo del tecnico per il montaggio che ho dovuto pagare perché disdetto all’ultimo momento per motivi certo non imputabili a me.

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