Misterelectronic
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Acquisto rapido ed altrettanto la consegna, orologio nuovo ma con qualche graffio sul fondello (purtroppo).

personale molto gentile ma l'orologio nuovo che ho acquistato presenta piccoli graffi sul fondello..... chissa quante persone l'hanno provato e quante volte l'avranno sbattutto sul tavolo. Quindi l'ho inviato in garanzia direttamente alla Tissot

proprietario molto disponibile e veloce nelle risposte, ma nel mio caso specifico ha mostrato poca attenzione al cliente. L'orologio Casio da me acquistato una prima volta presentava un difetto di fabbrica nel display e mi e' stato chiesto di rispedirlo a mie spese al negozio per la sostituzione; il secondo esemplare mi e' stato invece consegnato con un difetto sulla cassa - abbastanza visibile ad occhio nudo - e anche in questo caso mi e' stato chiesto di rispedirlo con il corriere a mio carico. Alle fine, nonostante il prezzo elevato dell'oggetto in questione, ho deciso di tenermi il secondo orologio difettato per evitare ulteriori costi di spedizione da affrontare. In primis, non credo sia professionale spedire un secondo esamplare senza averlo visionato nei minimi particolari specialmente a fronte di un problema presentatosi in precedenza, in secondo luogo e' inaccettabile che un cliente debba pagare un reso - e non per esercitare un diritto di recesso - dovuto a prodotti non conformi e/o difettosi