Misterfarma
Avaliações: 294

4,8

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Última avaliação: 7 outubro 2025

21 maio 2025

Ottimo

21 maio 2025

Purtroppo in questa seconda esperienza non è andata bene come con la prima, ma il problema riguarda il corriere della Spagna, l'anno scorso era stato la FedEx è tutto è avvenuto perfettamente, quest'anno il corriere è la GLS (un disastro), mio figlio non ha ancora ricevuto il pacco, l'ultimo aggiornamento sul loro sito indicava che c'èra stata una confusione è avevano portato il pacco ad un punto sbagliato,(mio figlio aveva scelto un punto di ritiro perché non è a casa e non c'è portinaio del palazzo. Vi consiglio di valutare questo corriere e preferibilmente tornare con FedEx che lavorano molto meglio). Potete fare qualcosa voi comunicandovi con loro per vedere quando avverrà la consegna? Grazie in anticipo e speriamo si risolva al più presto

Resposta do vendedor

Gentile cliente, mi dispiace per l'inconveniente con la consegna. Comprendo e apprezzo il suo feedback. Contatterò immediatamente GLS per risolvere la situazione e assicurarci che suo figlio riceva il pacco al più presto. Grazie per la comprensione e la pazienza. Restiamo a disposizione per ulteriori aggiornamenti. Giuliana E., Misterfarma

21 maio 2025

Ho acquistato farmaci ad uso animale; riscontro prezzi convenienti e spedizioni in tempi regolari.

20 maio 2025

Esperienza molto positiva sia come prezzi che come velocità di spedizione . Sicuramente terrò in considerazione il sito di Misterfarma per ulteriori acquisti. Consigliato

20 maio 2025

Ottima esperienza. Consegna velocissima e riaccredito senza problemi dopo un reso. Servizio clienti gentilissimo ed esaustivo. Consigliato.

20 maio 2025

ho richiesto la consegna urgente per il venerdì pagando il supplemento , ma è arrivata il lunedì successivo, gradirei il rimborso del supplemento

Resposta do vendedor

Gentile cliente, mi dispiace sinceramente leggere una recensione negativa. Comprendo quanto sia importante ricevere un ordine nei tempi previsti, come nel suo caso. L' ordine ha lasciato la sede mittente in data venerdì 28 febbraio, e da tracking risulta consegnato lunedì 3 marzo, per cui, consegnato in 24 ore lavorative, poichè il sabato e la domenica non sono considerati tali. Ci spiace se in qualche modo la politica di spedizione express può essere stata fraintesa. Nella speranza di poterla far ricredere, le porgo Cordiali saluti, Giuliana E., Misterfarma.

20 maio 2025

Tutto perfetto

20 maio 2025

ottima esperienza. Puntualità e cortesia. Mi rivolgerò nuovamente al loro, soprattutto dopo aver saputo che si possono chiedere consigli e consulenze telefoniche.

20 maio 2025

Positiva. Tutto rapido e preciso. Fatto l'ordine, ricevuta subito mail di conferma spedizione e merce arrivata in pochissimo giorni. Packaging perfetto e tutto corrispondente.

20 maio 2025

ho acquistato online comodamente, consegna velocissima, ho ordinato mercoledi, Venerdi era consegnato. Il tempo di consegna è stato rispettato entro il tempo stabilito. Le scadenze dei prodotti ancora lontani. Sono soddisfatta.

20 maio 2025

Ordine arrivato puntuale e imballato bene

20 maio 2025

buona esperienza: chiara e facile descrizione prodotto, facile accesso e tempestiva consegna. Buono anche rapporto prezzo.

20 maio 2025

Quello che mi ha stupito favorevolmente è stata la rapidità di consegna e l'imballo perfetto !

20 maio 2025

Professionali e veloci e competenti

20 maio 2025

Ottimi prezzi , merce arrivata integra, peccato per i tempi di consegna un po' lunghi.

Transparência com Feedaty

Última avaliação: hoje

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Avaliações em mediação: 1

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Informações da empresa

Misterfarma è la tua parafarmacia online di fiducia: una realtà giovane e dinamica nata con l’obiettivo di avvicinare salute e benessere direttamente a casa tua. Offriamo un’ampia selezione di integratori, cosmetici dermo-nutrienti, prodotti per la cura del bambino e soluzioni per il supporto immunitario, scelti in collaborazione con farmacisti esperti. Grazie a un servizio clienti dedicato e a spedizioni rapide in 24-48 ore, garantiamo un’esperienza d’acquisto semplice e sicura. Ogni ordine è confezionato con cura e monitorato fino alla consegna. Con Misterfarma mettiamo al primo posto la tua soddisfazione, offrendo consulenze personalizzate e promozioni esclusive per chi cerca serietà, qualità e trasparenza.

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