Mobilirebecca
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4,5 /5
Ultima recensione: 21 ottobre 2024
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5
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21 ottobre 2024
Encantados con la compra, servicio de entrega perfecto.
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4
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21 ottobre 2024
L'acquisto del mobile è stato facile e veloce, tutto nella norma. Peccato per il corriere che non ha lasciato il pacco costringendo le persone a cui l'ho inviato a fare i salti mortali per prenderlo.
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4
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21 ottobre 2024
ottima
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5
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14 ottobre 2024
Ho acquistato 4 sedie da meditazione (poltrone). Ottima qualità, spedizione e ricezione immediata 🌸
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2
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10 ottobre 2024
Seconda libreria acquistata e arrivata danneggiata a causa dell'imballaggio inadeguato. Dopo 2 settimane sono in attesa di ricevere i pezzi da sostituire. Per i pezzi inutilizzabili non è dato sapere chi li prenderà...
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Risposta del venditore
Buongiorno, grazie del Suo feedback. Siamo spiacenti per l'accaduto, purtroppo le rotture da trasporto sono situazioni che possono accadere. Al tempo stesso L'abbiamo assistita prontamente chiedendoLe di attendere per una sostituzione parziale, trattandosi di una spedizione internazionale, altrimenti avremmo volentieri optato per un rimborso totale dell'ordine. Abbiamo dunque agito secondo quanto accordato. Le ricordiamo che il nostro Servizio Clienti è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 17:30. Buona giornata! Mobili Rebecca
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5
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10 ottobre 2024
Ottimo qualità prezzo
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5
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10 ottobre 2024
Ottimo servizio e ottima qualità! Sono stati velocissimi
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4
/5
8 ottobre 2024
Mobili Rebecca ha una vasta gamma di scelta dei prodotti, il sito si naviga bene, le spedizioni sono rapide e efficienti.
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5
/5
8 ottobre 2024
Azienda seria e vicina al cliente nell' acquisto
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5
/5
2 ottobre 2024
Mobile ben fatto e facile da montare grazie a delle istruzioni fatte benissimo. Super soddisfatta!
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5
/5
30 settembre 2024
Ordine arrivato nei tempi previsti, il servizio clienti si è subito mobilitato per aiutarmi a risolvere un problema logistico al di fuori di loro e mi hanno aggiornato durante tutto il corso della spedizione. Il mobile è arrivato molto ben imballato e per montarlo ci è voluto anche poco, istruzioni chiare e precise. Infine il mobile appare come in foto, bello, pulito ed elegante! Aspettative più che soddisfatte!
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3
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27 settembre 2024
Sono rimasta delusa perché lo trovato rotto ma non potevo fare altro che tenerlo perché avevo urgenza di una scrivania... Ho sempre acquistato da voi ma queste volta sono rimaste male .
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Risposta del venditore
Gentile Grazia, siamo davvero spiacenti di venire a conoscenza di questo problema solo ora. Ti ricordiamo che il nostro servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.00. Ti invitiamo a contattarci via email all'indirizzo info@mobilirebecca.it per inoltrarci il materiale fotografico e aprire una richiesta di reso; indipendentemente dal fatto che il prodotto è già stato montato saremo comunque lieti di venirti incontro con un rimborso parziale o uno sconto su un nuovo acquisto. Attendiamo un tuo contatto e ti auguriamo una buona giornata! Mobili Rebecca
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4
/5
23 settembre 2024
Prodotto che rispecchia quanto visionato sul sito. Buon rapporto qualità prezzo, ma con qualche finitura da migliorare. Basterebbero dei tappini per copertura viti e dei fori con alloggiamento testa vite, così da evitare i piccoli rialzi tra testa della vite e filo pannello
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5
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18 settembre 2024
Todo rápido y perfecto.
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1
/5
11 settembre 2024
Fatal. El pedido nunca llegó, el repartidor dijo que no se podía acceder a la calle y ese mismo día me habían entregado ya un sofá. Nunca me llamó nadie para informarme. Muy malo todo, nada recomendable
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Risposta del venditore
Buenos dìas Carolina, Lamentamos leer sus comentarios. Desafortunadamente, el mensajero devolvió la mercancía por error y tan pronto como usted nos notificó que tenía problemas con la entrega, inmediatamente hemos emitido un reembolso completo. Por lo tanto, creemos que nuestra asistencia fue eficaz y oportuna. Mobili Rebecca

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Una passione comune, quella per l’e-commerce. Un solo obiettivo: vendere online mobili di design e complementi d’arredo, abbattendo i costi intermedi. È così che nel 2015, grazie all’intraprendenza di due giovani e di un investitore, Mobili Rebecca lanciava la sua rivoluzione aprendo il primo negozio online. Oggi siamo un team di persone under 35 pronte a raccogliere con entusiasmo ogni nuova sfida. I nostri punti di forza? ◦ Mobili eco-friendly già assemblati ◦ Staff giovane, dinamico e motivato ◦ Arredi dal produttore al consumatore ◦ L'e-commerce: compri da casa tua! ◦ Spedizioni rapide, precise e tracciabili ◦ Customer care qualificato e multilingue
Mobilirebecca (Utente Attivo)
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