Mobilirebecca
Recensioni: 1.368

star-rating
4,4
/5
Calcolato su 166 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,3/5  
(su 62 recensioni)
Ultimo mese: 4,2/5  
(su 19 recensioni)

89,3%

1.222 recensioni

2,9%

40 recensioni

7,7%

106 recensioni

Filtra per voto:

991
231
40
37
69
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Ultima recensione: 18 gennaio 2025
star-rating
5
/5
18 gennaio 2025
Si tratta di un azienda seria e affidabile, che segue il cliente in ogni fase, dall’acquisto al rimborso in caso di problemi. Mobili Rebecca è un azienda che permette al cliente di acquistare con la massima serenità e sicurezza.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
17 gennaio 2025
Servizio clienti affidabile e molto disponibile. Lo consiglierei
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
16 gennaio 2025
Perfetta in tutte le fasi: ordine spedizione arrivo montaggio
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
16 gennaio 2025
Mobile molto bello.d8 ottima qualità. Un poco piccolo ma veramente delizioso
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
14 gennaio 2025
Sono molto soddisfatta dell’acquisto: i mobiletti sono veramente carini e rispondono perfettamente alla descrizione. Anche i tempi della consegna sono stati veloci.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
10 gennaio 2025
Molto positiva. Articolo arrivato a destinazione integro ed anche nella consegna corriere rispettoso e preciso.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
9 gennaio 2025
Portaombrelli bello. Ben rifinito. Colori brillante e bella decorazione. Mi piace molto. Consegna veloce
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
6 gennaio 2025
I due ordini sono arrivati in tempi brevi.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
6 gennaio 2025
For now , i only have one on two package.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Dear Mr. Leray, we are sorry that your order was partially delivered. As already anticipated via email, the delivery of the second package is scheduled for today, Tuesday 07 January, always respecting the times expected for standard international deliveries. We remind you that feedback must not be exchanged with requests for assistance, for which our customer service is always available continuously from Monday to Friday from 08 to 18. Best regards, Mobili Rebecca
star-rating
5
/5
5 gennaio 2025
Ottima assistenza clienti, prodotto valido e dall'ottimo rapporto qualità prezzo. Mi sono trovato bene
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
3 gennaio 2025
Esperienza d'acquisto molto buona.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
2
/5
1 gennaio 2025
Esperienza d’acquisto poco positiva in quanto l’ordine mi è arrivato con la scatola del prodotto senza sigillo. Fatto il reso e a distanza di più di 3 settimane non ho ancora ricevuto il rimborso.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Buongiorno Angelica, siamo spiacenti che l'esperienza di acquisto con noi non sia stata all'altezza delle Sue aspettative. In riferimento al Suo feedback vogliamo segnalare che il rimborso è stato emesso entro i tempi previsti per legge dal rientro della merce presso i nostri magazzini ricordandole che ci sono stati diversi giorni di chiusura aziendale con conseguente inattività del reparto amministrativo; inoltre tutti i rimborsi fatti tramite una piattaforma di pagamento devono necessariamente essere approvati dalla piattaforma (nel Suo caso Scalapay). Relativamente alla segnalazione sul prodotto siamo sicuramente spiacenti che la scatola sia arrivata aperta (ma comunque all'interno dell'imballaggio esterno di cartone quindi comunque ben protetta). Cogliamo inoltre positivamente il Suo suggerimento circa i piedini come rialzo che provvederemo a segnalare al reparto di competenza. Cordiali saluti, Mobili Rebecca
star-rating
5
/5
30 dicembre 2024
Ottima esperienza, ho apprezzato un modo particolare l assistenza post vendita in quanto per motivi di ordine vario la consegna non arrivava.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
27 dicembre 2024
Favoloso! Bellissimo trenino in legno, consegna super veloce! Approvatissimo
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
23 dicembre 2024
Acquisto fatto 10 giorni prima di Natale...ricezione prevista prima di Natale...ad. Oggi 23/12 ancora non è partito nulla.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di ricevere il Suo feedback e rammaricati per la situazione di disagio. Tuttavia la nostra pronta assistenza si è subito messa in contatto con l'agenzia di trasporti e Le ha proposto una nuova spedizione totalmente a nostro carico. Purtroppo nonostante la spedizione sia partita nei tempi stabiliti, l'alto volume di ordini del periodo prenatalizio ha fatto sì che tutte le spedizioni fossero in ritardo. Cordiali saluti, Mobili Rebecca

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1
Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni
Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Una passione comune, quella per l’e-commerce. Un solo obiettivo: vendere online mobili di design e complementi d’arredo, abbattendo i costi intermedi. È così che nel 2015, grazie all’intraprendenza di due giovani e di un investitore, Mobili Rebecca lanciava la sua rivoluzione aprendo il primo negozio online. Oggi siamo un team di persone under 35 pronte a raccogliere con entusiasmo ogni nuova sfida. I nostri punti di forza? ◦ Mobili eco-friendly già assemblati ◦ Staff giovane, dinamico e motivato ◦ Arredi dal produttore al consumatore ◦ L'e-commerce: compri da casa tua! ◦ Spedizioni rapide, precise e tracciabili ◦ Customer care qualificato e multilingue
Mobilirebecca (Utente Attivo)
Via dell' Industria,17
62017 Porto Recanati (MC)
Italia
Partita IVA 02484770694
Tel. 0733/672081

Visita il sito Contatta il venditore