Mobilirebecca
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10 October 2024
Seconda libreria acquistata e arrivata danneggiata a causa dell'imballaggio inadeguato. Dopo 2 settimane sono in attesa di ricevere i pezzi da sostituire. Per i pezzi inutilizzabili non è dato sapere chi li prenderà...
Seller's reply
Buongiorno, grazie del Suo feedback. Siamo spiacenti per l'accaduto, purtroppo le rotture da trasporto sono situazioni che possono accadere. Al tempo stesso L'abbiamo assistita prontamente chiedendoLe di attendere per una sostituzione parziale, trattandosi di una spedizione internazionale, altrimenti avremmo volentieri optato per un rimborso totale dell'ordine. Abbiamo dunque agito secondo quanto accordato. Le ricordiamo che il nostro Servizio Clienti è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 17:30. Buona giornata! Mobili Rebecca
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5
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10 October 2024
Ottimo qualità prezzo
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5
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10 October 2024
Ottimo servizio e ottima qualità! Sono stati velocissimi
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4
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8 October 2024
Mobili Rebecca ha una vasta gamma di scelta dei prodotti, il sito si naviga bene, le spedizioni sono rapide e efficienti.
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5
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8 October 2024
Azienda seria e vicina al cliente nell' acquisto
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5
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2 October 2024
Mobile ben fatto e facile da montare grazie a delle istruzioni fatte benissimo. Super soddisfatta!
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5
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30 September 2024
Ordine arrivato nei tempi previsti, il servizio clienti si è subito mobilitato per aiutarmi a risolvere un problema logistico al di fuori di loro e mi hanno aggiornato durante tutto il corso della spedizione. Il mobile è arrivato molto ben imballato e per montarlo ci è voluto anche poco, istruzioni chiare e precise. Infine il mobile appare come in foto, bello, pulito ed elegante! Aspettative più che soddisfatte!
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3
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27 September 2024
Sono rimasta delusa perché lo trovato rotto ma non potevo fare altro che tenerlo perché avevo urgenza di una scrivania... Ho sempre acquistato da voi ma queste volta sono rimaste male .
Seller's reply
Gentile Grazia, siamo davvero spiacenti di venire a conoscenza di questo problema solo ora. Ti ricordiamo che il nostro servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.00. Ti invitiamo a contattarci via email all'indirizzo info@mobilirebecca.it per inoltrarci il materiale fotografico e aprire una richiesta di reso; indipendentemente dal fatto che il prodotto è già stato montato saremo comunque lieti di venirti incontro con un rimborso parziale o uno sconto su un nuovo acquisto. Attendiamo un tuo contatto e ti auguriamo una buona giornata! Mobili Rebecca
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4
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23 September 2024
Prodotto che rispecchia quanto visionato sul sito. Buon rapporto qualità prezzo, ma con qualche finitura da migliorare. Basterebbero dei tappini per copertura viti e dei fori con alloggiamento testa vite, così da evitare i piccoli rialzi tra testa della vite e filo pannello
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5
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18 September 2024
Todo rápido y perfecto.
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1
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11 September 2024
Fatal. El pedido nunca llegó, el repartidor dijo que no se podía acceder a la calle y ese mismo día me habían entregado ya un sofá. Nunca me llamó nadie para informarme. Muy malo todo, nada recomendable
Seller's reply
Buenos dìas Carolina, Lamentamos leer sus comentarios. Desafortunadamente, el mensajero devolvió la mercancía por error y tan pronto como usted nos notificó que tenía problemas con la entrega, inmediatamente hemos emitido un reembolso completo. Por lo tanto, creemos que nuestra asistencia fue eficaz y oportuna. Mobili Rebecca
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5
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4 September 2024
Mobili bellissimi e facili da montare
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5
/5
29 August 2024
Sono rimasta molto soddisfatta dell'acquisto, ottimo prodotto lo consiglio buona la qualità è ottimo prezzo. Consegnato nei tempi previsti.
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4
/5
28 August 2024
Mobile carinissimo, peccato che il plexiglas è un po’ rigato
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5
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18 August 2024
Sehr gute Ware, wie abgebildet und beschrieben, schnelle unkomplizierte Lieferung nach Deutschland. Gerne wieder!

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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Company information

Una passione comune, quella per l’e-commerce. Un solo obiettivo: vendere online mobili di design e complementi d’arredo, abbattendo i costi intermedi. È così che nel 2015, grazie all’intraprendenza di due giovani e di un investitore, Mobili Rebecca lanciava la sua rivoluzione aprendo il primo negozio online. Oggi siamo un team di persone under 35 pronte a raccogliere con entusiasmo ogni nuova sfida. I nostri punti di forza? ◦ Mobili eco-friendly già assemblati ◦ Staff giovane, dinamico e motivato ◦ Arredi dal produttore al consumatore ◦ L'e-commerce: compri da casa tua! ◦ Spedizioni rapide, precise e tracciabili ◦ Customer care qualificato e multilingue

Mobilirebecca (User Enabled)
Via dell' Industria,17
62017 Porto Recanati (MC)
Italy
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Tel. 0733/672081