Mobilirebecca
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Calculated on 147 reviews in the last 12 months
 
Last 3 months: 4.6/5  
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4.5 /5
Last review: 29 April 2025
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10 July 2024
i prodotti sono carini, ma le istruzioni per il montaggio sono pessime e una volta sbagliato non è più possibile recuperare ne comprare pezzi di ricambio
Reply of the merchant
Buongiorno, Leggiamo con dispiacere il feedback lasciato, ne faremo comunque tesoro in quanto ogni feedback è importante. Le abbiamo dato la massima assistenza riguardo il montaggio del comodino Ontano e riteniamo che le istruzioni siano corrette e chiare. Sarebbe stato nostro piacere inviarLe pezzi in sostituzione, ma noi non predisponiamo pezzi di ricambio per il prodotto da Lei acquistato, ricordandoLe inoltre che non rispondiamo ad uno scorretto montaggio effettuato dal cliente. Le auguriamo una buona giornata! Mobili Rebecca
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5
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9 July 2024
Sono serissimi! Un pezzo era arrivato danneggiato e lo hanno sostituito con la velocità della luce Professionali e merce perfetta
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4 July 2024
Buongiorno, ci siamo trovati benissimo. Loro sono stati gentilissimi e non vediamo l'ora di completare la cameretta per le nostre gemelline 🥰😍
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3 July 2024
1.- Para saber qué pasaba con mi pedido tuve que enviar un mensaje poniéndome como una hidra, y sólo así pude saberlo. 2.- El mueble es bonito, pero se podrían molestar en darle una capa de barniz, que me ha tocado a mí darle cera a todo el mueble, porque está súper áspero. Que son italianos, el paradigma del estilo, el diseño, el arte y la belleza. 3.- El repartidor, para "enmarcarlo": aunque estaba claramente indicado con flechas en el cartonaje que se pusiera hacia arriba, me lo puso boca abajo, y cuando se lo dije, la respuesta fue que daba igual, de muy malos modos. Así que por una parte, le dije que no daba igual, porque si no, para qué iban a poner las flechas y por otra, tuve que darle yo la vuelta, por supuesto sin ninguna intención por su parte de mover un dedo. Educado y maravilloso, la criatura.
Reply of the merchant
Buenos días, gracias por sus comentarios. Le informamos que es responsabilidad del cliente controlar la trazabilidad del pedido. Claramente, si hay problemas de transporte que los clientes nos reportan antes de que los mensajeros nos los reporten, inmediatamente vamos a abrir un reporte. Como ya se ha indicado, lamentablemente se produjo una huelga de mensajería en España que ralentizó todos los envíos. Lamentamos las molestias. En cuanto al producto, le recordamos que el cliente dispone de 14 días desde el momento de la entrega para devolver el producto si no ha sido alterada su naturaleza. Que tenga un buen día. Mobili Rebecca
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5
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3 July 2024
Tutto perfetto, consegna velocissima, merce come da descrizione imballo perfetto. Consigliatissimo
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5
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2 July 2024
Mobiletto bellissimo inviato con imballaggio perfetto grazie
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5
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27 June 2024
Velocissimi...meglio di Amazon. Imballaggio perfetto, prodotto conforme alla descrizione
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5
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26 June 2024
Ordinati 2 comodini, molto belli come da foto, ottimo imballaggio, puntuali nella consegna.
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5
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17 June 2024
Il mobiletto è arrivato velocemente e ben confezionato. Avevo necessità di una piccola cassettiera e questa è perfetta. È come me lo aspettavo.
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13 June 2024
Qualità del prodotto buona , sopra le aspettative!
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5
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12 June 2024
ho comprato un orologio da parete bellissimo. Spedizione veloce, imballaggio perfetto. Consiglio a tutti questo sito pieno di oggetti di design e mobili bellissimi e grande serietà.
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5
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12 June 2024
Ottimo sito
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5
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12 June 2024
👍👍👍
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4
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7 June 2024
Ho acquistato due comodini presso il vostro store ho avuto un po' di ritardo sulla consegna ma alla fine grazie all'assistenza di mobili Rebecca sono stati recapitati a casa .Sono in attesa di montarli .Voglio ringraziare il Tim di assistenza per la loro disponibilità se dovesse riscontrare problemi con la merce credo che avrei ulteriore assistenza spero di no ! Comunque nonostante il primo intoppo tutto bene .
Reply of the merchant
Buongiorno, abbiamo letto il Suo feedback e siamo spiacenti di leggere le Sue parole, proprio perché ha ricevuto assistenza prontamente e fin dal primo momento. Come già spiegato ci sono stati dei ritardi da parte del corriere non prevedibili a monte, dovuti a scioperi (informazione di dominio nazionale: https://www.brt.it/it/news/2024/06/05/aggiornamenti-operativi/ ). Le ricordiamo che il nostro Servizio Clienti è disponibile dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 18:00, per qualsiasi tipo di informazione e che è possibile scriverci all'indirizzo email info@mobilirebecca.it per qualsiasi richiesta. Buona giornata! Mobili Rebecca
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5
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30 May 2024
Bello, facile da montare, soddisfatto!

Information for the customer

Bollino Feedaty
Last review: yesterday
Certificate status: VALID
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Information on the company

Una passione comune, quella per l’e-commerce. Un solo obiettivo: vendere online mobili di design e complementi d’arredo, abbattendo i costi intermedi. È così che nel 2015, grazie all’intraprendenza di due giovani e di un investitore, Mobili Rebecca lanciava la sua rivoluzione aprendo il primo negozio online. Oggi siamo un team di persone under 35 pronte a raccogliere con entusiasmo ogni nuova sfida. I nostri punti di forza? ◦ Mobili eco-friendly già assemblati ◦ Staff giovane, dinamico e motivato ◦ Arredi dal produttore al consumatore ◦ L'e-commerce: compri da casa tua! ◦ Spedizioni rapide, precise e tracciabili ◦ Customer care qualificato e multilingue

Mobilirebecca (User Enabled)
Via dell' Industria,17
62017 Porto Recanati (MC)
Italy
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Tel. 0733/672081