Mobilirebecca
Recensioni: 1.400

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Calcolato su 149 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 21 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
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1.251 recensioni

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40 recensioni

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109 recensioni

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Prodotti/Servizi
4,5 /5
Ultima recensione: 12 maggio 2025
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23 gennaio 2025
Une catastrophe !! Colis arrivé très en retard pour commencer, une fois arrivé le produit été complètement cassé !! En morceaux ! Ce qui m'a permis de voir que l'installation électrique du produit a été fait par des amateurs ( fils dénudé, dominos, Scotch.....) le meilleur moyen de mettre le feu au domicile !!!! Ce sont des incompétent et dangereux qui plus est. À fuire !!!!
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Risposta del venditore
Bon après-midi, Nous lisons votre avis avec un réel regret car notre souci a toujours été de vous aider du début à la fin. Les dégâts constatés sont malheureusement dus au transport, en effet nous avons immédiatement ouvert une réclamation auprès de l'agence de transport. Face au désagrément, nous sommes immédiatement intervenus avec un remboursement intégral. Nous sommes désolés que notre ponctualité et notre transparence n'aient pas été appréciées. Cordialement, Mobili Rebecca
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5
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21 gennaio 2025
Tutto perfetto
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5
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18 gennaio 2025
Si tratta di un azienda seria e affidabile, che segue il cliente in ogni fase, dall’acquisto al rimborso in caso di problemi. Mobili Rebecca è un azienda che permette al cliente di acquistare con la massima serenità e sicurezza.
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17 gennaio 2025
Servizio clienti affidabile e molto disponibile. Lo consiglierei
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16 gennaio 2025
Perfetta in tutte le fasi: ordine spedizione arrivo montaggio
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5
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16 gennaio 2025
Mobile molto bello.d8 ottima qualità. Un poco piccolo ma veramente delizioso
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5
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14 gennaio 2025
Sono molto soddisfatta dell’acquisto: i mobiletti sono veramente carini e rispondono perfettamente alla descrizione. Anche i tempi della consegna sono stati veloci.
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10 gennaio 2025
Molto positiva. Articolo arrivato a destinazione integro ed anche nella consegna corriere rispettoso e preciso.
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5
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9 gennaio 2025
Portaombrelli bello. Ben rifinito. Colori brillante e bella decorazione. Mi piace molto. Consegna veloce
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6 gennaio 2025
I due ordini sono arrivati in tempi brevi.
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1
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6 gennaio 2025
For now , i only have one on two package.
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Risposta del venditore
Dear Mr. Leray, we are sorry that your order was partially delivered. As already anticipated via email, the delivery of the second package is scheduled for today, Tuesday 07 January, always respecting the times expected for standard international deliveries. We remind you that feedback must not be exchanged with requests for assistance, for which our customer service is always available continuously from Monday to Friday from 08 to 18. Best regards, Mobili Rebecca
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5
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5 gennaio 2025
Ottima assistenza clienti, prodotto valido e dall'ottimo rapporto qualità prezzo. Mi sono trovato bene
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3 gennaio 2025
Esperienza d'acquisto molto buona.
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2
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1 gennaio 2025
Esperienza d’acquisto poco positiva in quanto l’ordine mi è arrivato con la scatola del prodotto senza sigillo. Fatto il reso e a distanza di più di 3 settimane non ho ancora ricevuto il rimborso.
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Risposta del venditore
Buongiorno Angelica, siamo spiacenti che l'esperienza di acquisto con noi non sia stata all'altezza delle Sue aspettative. In riferimento al Suo feedback vogliamo segnalare che il rimborso è stato emesso entro i tempi previsti per legge dal rientro della merce presso i nostri magazzini ricordandole che ci sono stati diversi giorni di chiusura aziendale con conseguente inattività del reparto amministrativo; inoltre tutti i rimborsi fatti tramite una piattaforma di pagamento devono necessariamente essere approvati dalla piattaforma (nel Suo caso Scalapay). Relativamente alla segnalazione sul prodotto siamo sicuramente spiacenti che la scatola sia arrivata aperta (ma comunque all'interno dell'imballaggio esterno di cartone quindi comunque ben protetta). Cogliamo inoltre positivamente il Suo suggerimento circa i piedini come rialzo che provvederemo a segnalare al reparto di competenza. Cordiali saluti, Mobili Rebecca
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5
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30 dicembre 2024
Ottima esperienza, ho apprezzato un modo particolare l assistenza post vendita in quanto per motivi di ordine vario la consegna non arrivava.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1
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Informazioni sull'azienda

Una passione comune, quella per l’e-commerce. Un solo obiettivo: vendere online mobili di design e complementi d’arredo, abbattendo i costi intermedi. È così che nel 2015, grazie all’intraprendenza di due giovani e di un investitore, Mobili Rebecca lanciava la sua rivoluzione aprendo il primo negozio online. Oggi siamo un team di persone under 35 pronte a raccogliere con entusiasmo ogni nuova sfida. I nostri punti di forza? ◦ Mobili eco-friendly già assemblati ◦ Staff giovane, dinamico e motivato ◦ Arredi dal produttore al consumatore ◦ L'e-commerce: compri da casa tua! ◦ Spedizioni rapide, precise e tracciabili ◦ Customer care qualificato e multilingue
Mobilirebecca (Utente Attivo)
Via dell' Industria,17
62017 Porto Recanati (MC)
Italia
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