Moby Dick
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27 gennaio 2021
Ho ricevuto 2 sacchi di crocchette dei quali uno errato. Ho chiamato il giorno successivo piuttosto arrabbiato. Mi risponde un funzionario gentilissimo che per prima cosa si scusa per l'accaduto, immediatamente dopo mi comunica di aver predisposto la spedizione del prodotto corretto con contestuale ritiro di quello errato, il tutto senza nessun intervento o problematica da dover affrontare da parte mia. Il giorno successivo, come promesso ricevo le crocchette giuste. Servizio Clienti superlativo. Come trasformare un problema in una opportunità commerciale. Bravi, bravi, bravi. Avevo acquistato da voi solo saltuariamente. Dopo questa dimostrazione di serietà e cura del cliente sarò vostro cliente fisso. Grazie.
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27 gennaio 2021
Spedizione velocisima
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27 gennaio 2021
E andato tutto perfetto ,articolo come descritto . Molto veloci ed efficienti . In più il pacco con i croccantini e arrivato senza danni . Spero che l'azienda rimanga con questa serietà e precisione .
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27 gennaio 2021
Velocissima la consegna, buon prezzo
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27 gennaio 2021
Confezioni arrivate in ottimo stato e in tempi brevissimi .
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27 gennaio 2021
Come al solito precisi, puntuali e nessun intoppo 👏
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27 gennaio 2021
Velocità nella consegna..confezione pratica..acquisto facile...
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26 gennaio 2021
La consegna è stata precisa. I prodotti sono arrivati ben confezionati. Gradito anche il regalo di benvenuto
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26 gennaio 2021
precisi e puntuali
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5
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26 gennaio 2021
Serietà e professionalità Consegna con ottime tempistiche
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5
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26 gennaio 2021
Servizio di spedizione veloce e prezzo conveniente. Consigliato!
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5
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26 gennaio 2021
Precisione nella consegna, tempi non troppo lunghi, confezionato in modo ottimale. Sono davvero contenta.
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26 gennaio 2021
Grande catena di negozi !!!!
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4
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26 gennaio 2021
Tutto benissimo, tempi di spedizione più che buoni, resa in perfette condizioni
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5
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26 gennaio 2021
Servizio rapido ed efficiente.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Moby Dick è la grande catena italiana di punti vendita specializzati in pet e acquariologia. Visita uno dei nostri grandi negozi di animali nel Lazio e in Campania, è sempre un’esperienza entusiasmante per grandi e bambini. Fare un giro nei nostri locali è un'occasione unica per fare un tuffo nella natura, scoprire adorabili animali domestici e trovare tutti i migliori articoli e prodotti per far crescere sani e robusti i nostri piccoli amici.
Moby Dick (Utente Attivo)
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