Moby Dick
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12 maggio 2020
Grande assortimento e qualità con prezzi conveniente. Servizio e consegna impeccabili!
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4
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12 maggio 2020
Mi sono trovata molto bene.
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4
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12 maggio 2020
Servizio rapido. Prodotti arrivati ben imballati ed intatti!
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5
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12 maggio 2020
Prezzo ottimo, consegna veloce. Sito consigliato!
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5
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12 maggio 2020
Prodotto perfetto, consegna veloce anche in questo periodo particolare; ho anche ricevuto l'omaggio che invece in altri ordini no( nn da Moby Dick). Il prezzo poi è veramente conveniente
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5
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12 maggio 2020
Tutto come indicato sul sito
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4
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12 maggio 2020
Mi sono trovata molto bene
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12 maggio 2020
Ottimo servizio prezzi convenienti e consegna in tempi brevi
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5
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12 maggio 2020
Servizio sempre eccellente. Raccomando a pieni voti!
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5
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12 maggio 2020
Consegna rapida, pacco in buonissime condizioni, molto soddisfatta
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5
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12 maggio 2020
Consegna puntuale e rapida sopratutto in questo periodo non facile per l emergenza sanitaria che viviamo.
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1
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12 maggio 2020
Mi è arrivato il pacco da 10 kg di crocchette aperto da entrambi i lati, È la prima volta che acquisto da Moby Dick e anche l’ultima bravi continuate cosi
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Risposta del venditore
Il cliente ha scritto dicendo che "ho notato la perdita di un po' di crocchette all'interno della scatola contenitiva, e successivamente ho anche notato che la confezione non era perfetta ma con delle aperture laterali da entrambi i lati". Già da questa recensione invece sembra che il sacco era arrivato completamente aperto. Le abbiamo comunque chiesto delle foto da inviare al corriere per segnalare l'accaduto nonostante non abbia firmato con riserva di controllo ed eravamo pronti quindi a sostituire il pacco danneggiato con uno integro completamente a nostre spese ma il cliente ha risposto che ormai l'aveva aperto tutto rifiutando qualsiasi nostro intervento. Purtroppo non possiamo ovviamente gestire noi la consegna dei pacchi in tutta Italia e ci dobbiamo per forza affidare ad un corriere espresso che talvolta può trattare la merce non con la dovuta cautela, ma ci siamo offerti di risolvere il problema anche se la "colpa" non era di certo nostra e anche se il cliente non aveva firmato con riserva di controllo, ma questo ci è stato negato. Per questo motivo non riteniamo molto corretta questa recensione.
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4
/5
12 maggio 2020
Conaegna veloce ottimo venditore
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12 maggio 2020
Professionali e veloci nella spedizione
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11 maggio 2020
Ottimo acquisto...tutto perfetto!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Moby Dick è la grande catena italiana di punti vendita specializzati in pet e acquariologia. Visita uno dei nostri grandi negozi di animali nel Lazio e in Campania, è sempre un’esperienza entusiasmante per grandi e bambini. Fare un giro nei nostri locali è un'occasione unica per fare un tuffo nella natura, scoprire adorabili animali domestici e trovare tutti i migliori articoli e prodotti per far crescere sani e robusti i nostri piccoli amici.
Moby Dick (Utente Attivo)
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