Moby Dick
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Prodotti/Servizi
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Ultima recensione: 19 luglio 2024
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20 aprile 2024
Ormai da tempo mi servo in questo negozio, prezzi buoni e tanta scelta ma il servizio è peggiorato. I sacchi da 12kg sono imballati malissimo, solo con un foglio di cartone avvolgente e per due volte sono arrivati rotti e aperti...
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1 marzo 2024
Richiesta fattura al momento dell'acquisto, passato quasi 1 mese e non mi è arrivata
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23 febbraio 2024
Ordinato cibo umido... Arrivato nei tempi giusti, ma purtroppo scaduto. Contattato il servizio clienti, che è stato cortese ed efficiente. Merce ritirata e ricevuto rimborso
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8 febbraio 2024
Buongiorno, Moby Dick inappuntabile come prodotti ma lo spedizioniere GLS è totalmente inaffidabile. Non rispetta affatto le indicazioni che invia e ritarda SEMPRE le consegne di alcuni giorni. Penso che proprio per questo motivo non ordinerò più.
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2 gennaio 2024
Prezzo ok,spedizione pessima tutte le scatolette terra canis consegnate ammaccate
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8 ottobre 2023
All'interno del pacco, il sacco delle crocchette era tagliato e quindi parte del contenuto è andato perduto. Alla mia segnalazione per email hanno risposto velocemente ma in modo insoddisfacente. Da diversi anni compro qui ed è la prima volta che vi sono problemi. Una buona occasione persa per dimostrare attenzione al cliente
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16 agosto 2023
5 latte di mangime sono arrivate rotte. Ma ce ne siamo ahimè accorti solo dopo alcuni giorni perché dopo aver fermentato a nostra insaputa una di queste latte è esplosa schizzando tutto intorno il contenuto ormai maleodorante. Le abbiamo lavate tutte e controllate una ad una ed erano 5 le danneggiate (forse dal trasporto?). Insomma tra trasporto e mancato imballaggio appropriato non so se ripeterò l'acquisto. Peccato.
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29 luglio 2023
Ho ordinato prolife per cani sterilizzati ed è arrivato un pacco diverso ,ho chiesto spiegazioni e mi hanno risposto è cambiato il pacco ho chiesto a un altro negozio e non è così quindi mi hanno inviato un pacco diverso da quello richiesto ,delusa davvero stavolta
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25 luglio 2023
Il prodotto è ottimo ma non riscontro più la convenienza nell'acquisto su vostro sito. Dal mio rivenditore lo trovo ad un prezzo inferiore
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28 aprile 2023
Consiglio di ritornare con il vecchio corriere. Da quando avete cambiato il servizio non è più soddisfacente.
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26 aprile 2023
Tempi di spedizione lunghissimi e scarsa comunicazione con il venditore
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25 aprile 2023
Ho ordinato un pacco di crocchette di edgar and cooper. Mi è stata spedita un’altra marca. Corriere è venuto a ritirarlo a casa ma ho dovuto sollecitare il rimborso.
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4 aprile 2023
Mi sono sempre servito del vostro sito e sono stato sempre soddisfatto. Ultimamente molto meno perché l'ultima volta sono stato costretto a comprare 6 confezioni da 1,5 kg di Fishfordogs perché non ne siete MAI forniti. Dite sempre che è in Arrivo ma la situazione è sempre la stessa. Adesso nemmeno piu' quelli da 1,5 kg. Poi trovare la misura piccola pare che sia una caccia al tesoro. Mi sono fornito da un altro venditore. Se non cambieranno le cose sarò costretto ad abbandonare gli acquisti da voi. Buona giornata
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21 gennaio 2023
Servizio clienti assente, non ho ricevuto risposta a causa di una descrizione errata presente sul sito, mi ritrovo con una pettorina Aviator (quasi 40 euro) troppo piccola e inutilizzabile
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9 gennaio 2023
Parte del contenuto del pacco è arrivato in pezzi e dato che si trattava di biscotti per cani si sono formati anche degli animali
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 7 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Moby Dick è la grande catena italiana di punti vendita specializzati in pet e acquariologia. Visita uno dei nostri grandi negozi di animali nel Lazio e in Campania, è sempre un’esperienza entusiasmante per grandi e bambini. Fare un giro nei nostri locali è un'occasione unica per fare un tuffo nella natura, scoprire adorabili animali domestici e trovare tutti i migliori articoli e prodotti per far crescere sani e robusti i nostri piccoli amici.
Moby Dick (Utente Attivo)
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