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Recensioni: 722

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4,3
/5
Calcolato su 282 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,3/5  
(su 10 recensioni)
Ultimo mese: 4,4/5  
(su 5 recensioni)

88,8%

641 recensioni

1,7%

12 recensioni

9,6%

69 recensioni

560
81
12
8
61
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,4 /5
Semplicità sito
4,4 /5
Facilità acquisto
4,4 /5
Spedizione
4,0 /5
Imballaggio
4,2 /5
Ultima recensione: 25 aprile 2024
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18 ottobre 2023
j'avais commandé un ensemble de bagages. j'ai bien reçu la valise de taille moyenne que j'avais commandée, Mais la trousse de toilette "beauty case" n'était pas dans le paquet... Comment faire pour en obtenir livraison ?
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13 ottobre 2023
Je n'ai toujours pas reçu ma commande et je ne sais pas où ça en est.
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2 ottobre 2023
Pessimi! Ho effettuato un ordine, è arrivato un colore completamente diverso rispetto a quello che avevo ordinato, e avevo scelto la consegna presso il mio indirizzo, invece me l'hanno consegnato in un punto ritiro non proprio vicino! Per quanto mi riguarda MAI PIÙ!!
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28 settembre 2023
finger weg!!! habe etwas bestellt und die Größe stimmte nicht. leider war die Kommunikation nicht sehr schön.ich sollte den artikel auf meine Kosten zurück schicken und das sehe ich nicht ein. das habe ich auch noch in einigen mails erklärt und es wurde einfach nicht mehr geantwortet. wenn ihr wert auf Kundenservice legt, kauft lieber woanders
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27 settembre 2023
Il pacco non è arrivato malgrado mi sia arrivata mail di ritiro e richiesta di feedback!!!
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30 agosto 2023
LASST BITTE DIE FINGER WEG VON DIESEM SHOP! Der Koffer ist in einem mehrfach zusammengeklebten, dennoch auseinanderfallenden Karton angekommen. Die Ware war nicht beschädigt aber die Qualität ist schlecht. Für die Retoure muss man die Kundenbetreuung anschreiben, es gibt nirgends einen Retourenschein. Die Kundenbetreuung findet nur per Mail statt und gibt nur automatische Antworten zurück. Auf deren Homepage steht nichts über den Retourevorgang, man muss dazu die Kundenbetreuung anschreiben. Die Kundenbetreuung gibt dann folgende Information. Die Rücksendekosten nach Italien soll man selbst tragen. Falls sie die Ware bekommen und diese dann für sie mangelfrei ist, werden sie sowohl die Summe als auch die Retourkosten zurückerstatten. Die Firma scheint mir absolut unseriös zu sein. Ich bin mir nicht sicher, wie ich nun vorgehen soll!
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10 luglio 2023
Mai avuto risposta alle mail inviate per una problematica.
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14 giugno 2023
La merce e arrivata rotta per avere un rimborso ti trovano mille problemi email su email non acquistero piu su questo sito
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12 giugno 2023
Articolo rotto inutilizzabile. Scritto 2 vv al venditore..nessuna risposta. Non acquisterò più nulla
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10 giugno 2023
Ho fatto un un acquisto il 14 maggio ed in 3 giorni il pacco è arrivato solo con 8 paia di collant anziché 10. Il 18/05 Contatto l'azienda tramite e mail ed altri canali e mi dicono che effettueranno la restituzione del danaro (sia anche di pochi euro) quanto prima. Siamo al 10/06 ma l'accredito non è ancora avvenuto. Tra l'altro si tratta di una carta ricaricabile quindi la ricarica è immediata. Menomale che si tratta di una cifra davvero piccola, però......
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3 giugno 2023
Mi sono trovato malissimo, imballo schifoso sembrava un pacco venuto dall’alluvione, la valigia senza una protezione l’imballo stava nel fondo della valigia che non serviva a niente, insomma pessima consegna sembra e forse lo è un articolo riciclato o usato. Ho scritto ma non ho ricevuto nessuna risposta, mi meraviglio di questo comportamento, sono rimasto deluso. Non acquisterò mai più.
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2 giugno 2023
La merce doveva arrivare in una settimana, ne ha impiegate due! La merce non era completa come da ordine e da bolla allegata al pacco! Ho contattato l'azienda più volte al telefono, non hanno mai risposto! pessimo servizio. Non consiglio assolutamente
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31 maggio 2023
Esperienza molto negativa. Ho ordinato diversi prodotti, tutti disponibili sul sito. Ho ricevuto la maggior parte delle cose la settimana seguente esclusi due dei quali non ricevuti per mancanza di disponibilità. Ad oggi (dopo una settimana) ancora non ho ricevuto alcun rimborso e dall'assistenza via e-mail tutto tace dopo la promessa di rimborso. Sconsigliato
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/5
22 maggio 2023
Negozio poco serio, valigia con una crepa inviate foto senza nessuna risposta, non affidabile, spendete qualcosa in più da negozianti più Seri......
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9 maggio 2023
La valigia in se è un buon prodotto, i tempi di spedizione buoni ma ho ricevuto un prodotto con una cerniera rotta, senza la maniglia laterale come scritto invece nella descrizione e con un manico estraibile non funzionante. Dopo giorni di mail e chiamate nessuna risposta. Direi un pessimo servizio di assistenza.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 18 Ott 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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