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29 september 2025
Ottime esperienza d’acquisto, sul sito e servizio clienti efficiente.
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5
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29 september 2025
Tutto ok.
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29 september 2025
Ottima
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5
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29 september 2025
Libro introvabile e loro hanno fatto il miracolo!!! Velocità nella spedizione. Grazie
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29 september 2025
Ottimo
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5
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29 september 2025
Sito facile da usare, acquisto rapido e spedizione perfetta
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29 september 2025
È stata un ottima esperienza
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29 september 2025
Ho acquistato un libro insieme mi sarebbe dovuto arrivare un codice per prenotarmi a un evento, questo codice è arrivato in ritardo di giorni. Ho segnalato il fatto al servizio clienti e contattato anche le pagine instagram, dopo un primo segnale di aiuto non mi è stato fatto sapere più nulla. Pessima organizzazione e pessimo supporto. Alla fine il codice è arrivato ma purtroppo ho dovuto prendere gli ultimi posti che erano rimasti (quindi i peggiori)
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29 september 2025
Ho fatto subito l’annullamento dell’ordine perche sul sito non veniva specificato che per partecipare agli eventi e ottenere il pass bisogna acquistare il libro nella libreria fisicamente, ma l’annullamento non andava mai a buon fine. Rimaneva sempre in stand By. Ho aperto dei ticket a cui non ho mai ricevuto risposta. Dopo che è arrivato ugualmente il prodotto ho aperto altri ticket e dal 17 settembre non ho mai avuto riscontro. Il collo non è mai stato aperto e non so nemmeno se all’interno c’è il libro corretto. È la prima volta che accade e mi sembra strano che non abbia ricevuto risposta ai ticket. Cambierò valutazione quando e se avrò avuto le dovute risposte e motivazioni
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29 september 2025
Ottima!
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29 september 2025
Ottimo
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29 september 2025
Pessima assistenza, codice univoco errato e tuttavia non riconoscono l'errore e quindi il reso ... da denuncia!
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29 september 2025
2 libri su 3 mi sono in pessime condizioni con pagine attaccate!!! Mi aspetto un reso o un rimborso
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29 september 2025
Ottimo
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29 september 2025
Servizio buono. Precisi e chiari
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