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11 september 2025

Più che positiva sia per la scelta che per i tempi di consegna oltre al perfetto stato dei libri.

11 september 2025

Ottima

10 september 2025

Ho comprato online ed è stato semplice cercare il raro volume che ordinare e procedere al pagamento. Tracking e consegna impeccabili.

10 september 2025

Avevo ordinato il libro per un regalo ma purtroppo è arrivato dopo la scadenza , purtroppo avendo letto che per libro richiesto la disponibilità era immediata pensavo che andando a ritirarlo in negozio i tempi di consegna sarebbero stati inferiori.

10 september 2025

Ottimi sconti, spedizione precisa e veloce!

10 september 2025

Libro arrivato in anticipo rispetto alla data di consegna. Nessun imprevisto.

10 september 2025

tempi di spedizione non perfettamente rispettati ma comunque buoni, il pacco è arrivato intatto

9 september 2025

Esperienza pessima. Ingolosito dalla presenza di un punto vendita Mondadori vicino casa, e quindi dalla possibilità di ritirare comodamente la merce, ho effettuato due ordini. Il primo era un libro per la scuola, il secondo (effettuato tre giorni dopo) era un gioco per mio figlio. Dopo 5 minuti dal secondo ordine, dopo essermi reso conto di aver sbagliato articolo, ho provato a cancellare l’ordine, ma non ci sono riuscito (a quanto pare se acquisti come ospite non è proprio possibile), nonostante abbia tentato di risolvere la questione col servizio clienti. Dopo due giorni mi dicono di rifiutare la consegna per avere un rimborso. Ciliegina sulla torta, mi cancellano il primo ordine (quello del libro per la scuola di mio figlio) senza dare spiegazioni. Ho rimediato ordinandolo su un altro sito (anche se chiaramente non arriverà in tempo per l’inizio della scuola). Che dire, esperienza surreale. Mai più.

9 september 2025

Il sito internet non funziona bene e anche una volta che ho acquistato non riesco a loggarmi tramite Google in quanto Google blocca il sito. Se non avessi avuto un buono da spendere, non avrei acquistato sul sito

9 september 2025

E' stato molto facile fare l'acquisto e in 2 gg è arrivata la merce ordinata. Veramente soddisfatta!!!

9 september 2025

Alle 14.30 circa del 9/9/25 mi sono recata al Mondadori Store del Centro di Arese per ritirare un ordine effettuato dal sito. Vorrei fossero premiati due dipendenti in particolare di cui però non conosco il nome: il dipendente che oggi era al box informazioni (accanto alla sezione dei bambini) perché è sempre stato disponibile con me ogni volta che ho avuto bisogno, poi vorrei fosse premiato il ragazzo che oggi era in cassa perché è stato molto solare, simpatico e cordiale… può sembrare banale ma anche queste piccole cose possono migliorare la giornata

9 september 2025

Ho acquistato 4 volumi di Dragon Ball durante la promozione di Star Comics in cui si riceve una Metal plate da collezione. Risultato? Ho ricevuto a casa i 4 manga ma della metal plate nemmeno l’ombra. Ho provato in qualsiasi modo a contattare Mondadori ma non hanno fatto nulla se non rispondere che l’ordine è stato consegnato. Mi sento preso in giro