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6 september 2025

Ottimo !

6 september 2025

molto soddisfatta libri perfetti

6 september 2025

Il prodotto era corrispondente a quello che cercavo. La spedizione è stata però un po' lenta

6 september 2025

Ho acquistato una gift card online, da regalare ad un'amica per il suo compleanno (festa organizzata all'ultimo minuto, giusto per stare insieme). Acquisto effettuato verso le 17.30 della domenica, l'incontro era per le 19.30, ricevuta di PayPal immediata, ma gift card arrivata sulla mia mail il mercoledì. Quindi mi sono presentata senza regalo

6 september 2025

Ok efficiente

6 september 2025

CONSEGNA PUNTUALE.TUTTO OK.

6 september 2025

Ottimo sito,consegna veloce e libri in perfetto stato

5 september 2025

Il sito era ben organizzato, con un catalogo ampio e una funzione di ricerca efficace che mi ha permesso di trovare facilmente i titoli che cercavo, tra cui un romanzo contemporaneo, un saggio e una raccolta di racconti. I prezzi erano competitivi, in particolare per i titoli in promozione.

5 september 2025

Velocità e comunicazione

5 september 2025

La mia esperienza di ordine tramite il sito Mondadori, non è stata delle migliori. Vi spiego i motivi: primo, non ho potuto utilizzare la payback per la raccolta dei punti; secondo, il pacco non si sapeva chi l'aveva ricevuto, ed invece di ritirare il libro in negozio, come scritto sul sito di Bartolini che lo ha consegnato alla mattina, il 27/08/2025 al pomeriggio, siccome non si trovava, l'ho ritirato il 02/09/2025 pomeriggio.

5 september 2025

Ho acquistato una gift card. Solitamente questo genere di prodotto arriva nel giro di pochi minuti, ore al massimo. Questa, ordinata sabato mattina, è arrivata martedì pomeriggio. Considerando che era un regalo è stato un problema, visto che ho dovuto consegnarlo in ritardo. Ho provato a fare richiesta di assistenza lunedì e la risposta mi è arrivata di giovedì, dopo ben 3 giorni e ovviamente dopo che la card era arrivata, quindi mi è stato detto che non c'erano problemi. Quando mi sono lamentato del tempo impiegato, invece di proporre una soluzione o, almeno, scusarsi per il ritardo, magari dicendo che era stato causato da qualche problema tecnico, l'unica risposta ricevuta è stata un ".", suppongo per ricordarmi di chiudere la pratica.

5 september 2025

spedizione velocissima!

5 september 2025

Mi trovo sempre bene,personale gentile e preparato,esposizione curata e ordinata

4 september 2025

Problema con la consegna a punto scelto , il sito faceva difficoltà ad annullare l ordine ed anche il servizio predisposto , infine ho annullato da sola ma non ho ricevuto ad oggi il rimborso spese spedizione nonostante i solleciti . Il secondo ordine e' andato a buon fine perché ho richiesto consegna a casa . Purtroppo il contatto funzionante e' solo tramite mail. Per l'ordine che non prosegui' nella spedizione non ricevetti nessun avviso ...ed io aspettavo invano. Quasi inutile l assistenza , poiché demanda ad altri ...che non danno segni di vita . Pessima assistenza , pessimi possibilità di contatto, spedizione ok se si inserisce indirizzo di casa, pessimo rimborso non ancora completo per un articolo annullato.