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7 august 2025

Acquisto ottimo

7 august 2025

Ottima sotto tutti gli aspetti.

7 august 2025

La copertina e alcune pagine del libro erano piegate,

7 august 2025

Il personale è molto gentile e uno in particolare oltre ad avere una conoscenza dei libri pazzesca è molto gentile con i clienti.

7 august 2025

Ottima

7 august 2025

Soddisfatto, giusto i tempi di spedizione un po' lunghi...

7 august 2025

Servizio ottimo,spedizione veloce. Assistenza ok.

7 august 2025

il sito è facile da consultare (tuttavia preferivo la vecchia versione). La spedizione è stata abbastanza rapida.

7 august 2025

Consegna effettuata come descritto nell'ordine.

7 august 2025

Ordine concluso con facilità, tempi di consegna nella norma, ritiro veloce e facile.

7 august 2025

In riferimento all'ultimo ordine tutto ok, spedizione veloce e accurata. Mi permetto, da cliente ventennale, qualche appunto sul nuovo sito, dove la modalità di ricerca, con l'utilizzo di filtri, è peggiorata rispetto al precedente sito. Infatti, quando si clicca su un prodotto per esaminarlo meglio, se poi si torna indietro i filtri si azzerano e occorre ripetere tutta la ricerca. Inoltre, l'impossibilità di utilizzare i punti payback accumulati, risultando la pagina, ormai da mesi, sempre non disponibile, personalmente disincentiva l'utilizzo dello store online dirottando gli acquisti su altri siti. Servizio assistenza in miglioramento, prima non si riusciva ad avere risposte alle richieste di assistenza. Prodotti, modalità di consegna e/o ritiro presso i punti selezionati, modalità di pagamento, invece, come sempre ottimi.

7 august 2025

Ottimo servizio

7 august 2025

Il form per inserire i dati richiesti era molto più funzionale nel sito precedente (difficile inserire il proprio indirizzo)

7 august 2025

Ottima la velocità e le condizioni dei libri una volta arrivati, ma non mi è proprio andato giù il fatto che mi sia stato permesso acquistare un libro e solo il giorno dopo essere stata avvisata che in realtà non c'era, ricevendo in cambio un buono anziché un rimborso. Non doveva proprio comparire nella ricerca se non c'era, invece il sito mi ha proprio lasciato acquistarlo.