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23 juli 2025

Molto difficile parlare con il servizio clienti, dopo aver fatto l'ordine non arriva la mail di conferma anche se sei registrato. I tempi di consegna sono abbastanza lunghi e non vengono mai rispettate le date presunte di consegna che ti dicono una volta fatto l'ordine.

23 juli 2025

Buona da ripetere

23 juli 2025

Uso frequentemente l'acquisto tramite storie online. I motivi sono vari: viene praticato sempre uno sconto, magari piccolo ma c'è trovo sempre i libri che cerco ho la fortuna di abitare vicino ad una libreria Mondadori verso la quale indirizzo la spedizione, evitando di dovere aspettare in casa il Corriere i tempi di consegna sono puntuali e brevi

23 juli 2025

La mia esperienza è stata deludente, in quanto l'acquisto è stato semplice e rapido ma subito dopo non ho ricevuto la mail contenente numero d'ordine e tempi di consegna, quindi ho dovuto inoltrare due form di richiesta per ricevere queste informazioni, in quanto mondadori non ha una mail post vendita cui indirizzare eventuali richieste. Inoltre i tempi di consegna, nonostante io abbia deciso di ritirare il libro presso uno store Mondadori, sono troppo lunghi.

23 juli 2025

Ottimo! La comodità di acquistare on line e il ritiro in negozio è un’ottima soluzione così al ritiro puoi dare una sbirciatina per un nuovo acquisto.

23 juli 2025

Nulla da dire sulla consegna arrivata puntuale, purtroppo però la bag in omaggio non è mai arrivata. Ho inviato due mail, ma non ho mai ricevuto risposta.

22 juli 2025

Purtroppo ho avuto problemi con la payback,non mi è stato possibile accumulare i punti...

22 juli 2025

Lo consiglio ho trovato tutti i libri di testo per mio figlio

22 juli 2025

Mi trovo sempre bene da voi, voi siete e sarete sempre una garanzia!

22 juli 2025

Veloce ed efficace

22 juli 2025

Al momento direi esperienza pessima. Una stella è regalata. Ho acquistato due gift card con due diversi ordini, ma per entrambi non ho ricevuto nulla!!!!!! Ho già scritto 3 email e ancora nulla di fatto anzi no i soldi se li sono intascati invece io non ho ancora avuto nessuna spiegazione anzi una sola email del servizio clienti che mi dice di aver girato il tutto all'ufficio preposto. Sono passati 4 giorni e ancora non ho risposte. Mi sarei aspettata molto di più!!!!!!!!!! Elena O.

22 juli 2025

Esperienza molto buona! L’unica pecca è che inizialmente ho proceduto all’ordine senza registrarmi sul sito, ma una volta registrata non c’è un modo per trasportare l’ordine all’interno dell’account e quindi monitorarlo

22 juli 2025

Non mi trovo bene con il nuovo sito. Non funziona dal cellulare, spesso crasha o non apre le pagine, è molto lento e poco intuitivo. Più di una volta mi è stata cancellata la wishlist e ci sono sempre meno sconti ed offerte, anche rispetto ad altri siti o librerie fisiche. È aumentata la spesa minima per avere le spese di spedizione gratuite e soprattutto non mi sono stati accreditati i punti sulla carta Payback.