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4,4

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Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,7 /5

Conformità

4,7 /5

Servizio clienti

4,5 /5

Tempi di spedizione

4,4 /5

Sconti e promozioni

4,1 /5

Semplicità

4,5 /5

Mod. pagamento

4,7 /5

Ultima recensione: 1 maggio 2025

15 luglio 2014

prima di tutto serietà e poi velocità. per adesso non ho ancora avuto motivi per potermi lamentare

15 luglio 2014

servizio impeccabile! Rispettati i tempi di consegna (due giorni). Prodotti integri e prezzi molto buoni. Userò spesso questo sistema per nuovi acquisti.

15 luglio 2014

Mi ritrovo del tutto soddisfatto e ringrazio.

15 luglio 2014

Tempi di invio un po' lunghi; previsioni al momento dell'acquisto non del tutto rispettate.

15 luglio 2014

Veramente rapidi La merce é arrivata in due giorni dall'ordine

15 luglio 2014

Spedizione prima della data prevista. Ottimo.

15 luglio 2014

buono

15 luglio 2014

Tempi di spedizione troppo lunghi

15 luglio 2014

Per essere il primo acquisto su internet della mia vita sono molto soddisfatta perché hanno rispettato i termini delle consegne e il pacco è arrivato il giorno che avevano stabilito per la consegna senza ritardi od altro. Inoltre mi hanno tenuta informata sui movimenti della mia spedizione tramite mail ed sms o anche solo accedendo al sito. Davvero ottimo.

15 luglio 2014

la spedizione ritarda spesso, anche quando tutti i prodotti ordinati sono già pronti, e il call center non sa mai darne spiegazione. inoltre sarebbe utile poter modificare gli ordini ancora in corso senza dover annullarli e rifarli daccapo quando si tratti di aggiungere un prodotto (su IBS questo è possibile).

14 luglio 2014

Funziona tutto perfettamente, la merce arriva in ordine. Si potrebbe ampliare la scelta nel campo delle medicine alternative e delle piccole case editrici.

14 luglio 2014

Discreto troppo lunghi i tempi di reperimento libri non presenti nei magazzini

14 luglio 2014

rispondenza totale alle mie aspettative

14 luglio 2014

Unico elemento negativo il tempo indicato per la disponibilità dell'oggetto acquistato. Spesso viene indicato un giorno, ma poi si riceve la mail di scuse che l'oggetto non è stato reperito e che la consegna subirà ritardo. Ottimo il servizio di abbonamento annuo con spese di spedizione gratuite. Pessimo il fatto che al momento non sia accettato il pagamento con american Express.