Mondadori Store
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21 oktober 2024
Buona. Il sito e-commerce un po' vecchio
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21 oktober 2024
Tutto ok, soddisfatto per assortimento, scontistica e spedizione.Cordiali saluti
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21 oktober 2024
Libro acquistato con voucher. Sito chiaro e spedizione celere.
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21 oktober 2024
Ottima
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21 oktober 2024
Ho fatto un acquisto online con ritiro in una mondadori vicina a me. Tutto perfetto a parte sul ritiro. Lo store era chiuso per lavori e non era segnalato da nessuna parte, dopo una breve chiamata con il servizio clienti dove mi ha rassicurata che il pacco era stato consegnato e ritirato da qualcuno mi accoglie allo store una presumo commessa molto sgarbata dove in toni poco carini mi faceva notare che lo store era visibilmente chiuso. Dopo aver fatto presente che il servizio clienti mi aveva detto di chiedere il mio pacco e che mi sarebbe stato consegnato senza problemi mi ha detto di tornare il giorno dopo e così ho fatto. Fortunatamente il giorno successivo mi ha accolto un'altra commessa molto gentile dove si scusava tanto per l'inconveniente del giorno precedente e finalmente ho avuto il mio pacco. Esperienza non del tutto positiva.
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21 oktober 2024
Consegna in tempi rapidi
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21 oktober 2024
Ho acquistato 4 libri nuovi. Purtroppo uno di loro l'ho ricevuto con la copertina rovinata, e un altro aveva delle gocce scure su tutto il bordo esterno delle pagine...presumo siano danni pervenuti durante la spedizione. Peccato, per il resto tutto regolare
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5
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21 oktober 2024
Come sempre impeccabili!
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5
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21 oktober 2024
ottima esperienza,anche perché nella mia zona è l'unica soluzione per avere è trovare ciò che si desidera,poiché nella fattispecie Libreria a anche nel settore multimedia ecc....,la miglior soluzione è acquistare online,si trova tutto ciò che si vuole e lo si riceve anche abbastanza velocemente e con precisione.
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21 oktober 2024
Nessun problema, il manga è arrivato senza intoppi
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21 oktober 2024
Mondadori una garanzia! Libri arrivati in anticipo rispetto alla data prevista!
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1
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21 oktober 2024
Non vedendo arrivare l'ordine, ho controllato sul sito BRT la spedizione e ho scoperto che il pacco non era stato consegnato per indirizzo incompleto, a questo punto alla prima occasione che sono andato a Cagliari, mi sono recato presso la filiale BRT, mi hanno informato che il pacco si trovava nel loro deposito sito nella zona industriale, distante 30 km da Cagliari, che non erano autorizzati alla consegna, consigliandomi però di informare tramite il sito BRT l'indirizzo corretto. Così ho fatto, la risposta è stata che la modifica dell'indirizzo la poteva fare solo il mittente, ho risposto alla email, mettendo in copia il signor FABIO MALTAGLIATI della Mondadori. È inutile dire che nessuno mi ha risposto, quindi mi sono recato presso il deposito della zona industriale della BRT, ho trovato un impiegato gentile che mi ha detto che mi avrebbe consegnato il pacco, però avrei dovuto tornare il giorno successivo perchè non riusciva a farlo preparare al momento. Il giorno successivo sono tornato presso il magazzino BRT siti nella zona industriale di Macchiareddu e finalmente ho ritirato il pacco. Sicuramente ho speso più in carburante e tempo rispetto al valore dell'ordine, ma la delusione maggiore è stato i comportamento assente in presenza di problemi da parte del venditore, che oltre a non aver specificato l'indirizzo di consegna non mi ha minimamente informato del problema neanche dopo una sollecitazione scritta.
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4
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21 oktober 2024
Da molti anni acquisto da Voi e sempre soddisfatto.
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5
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21 oktober 2024
Perfetta
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4
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21 oktober 2024
Facilità nell'acquisto e tempi di consegna rispettati.
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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