Mondadori Store
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5
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21 dezembro 2025
Esperienza positiva
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5
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21 dezembro 2025
Acquistato un libro per un regalo, nello store di Loano. Educazione e gentilezza nell’ aiutare i clienti. Voto 10
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5
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21 dezembro 2025
Grazie alla disponibilità del personale ho effettuato un acquisto in tempi rapidi, che nel periodo natalizio non è da sottovalutare
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5
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21 dezembro 2025
Sono stata accolta con tanta gentilezza e ho fatto il mio acquisto senza nessun problema.
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5
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21 dezembro 2025
Soddisfatto in tutti i campi, dall acquisto ai consigli, alla loro esperiena nel loro campo.
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5
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21 dezembro 2025
Trovato quello che cercavo.
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5
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21 dezembro 2025
Ho trovato tutto quello che cercavo. Unico neo la poca professionalità della cassiera che si è interrotta durante il pagamento per ascoltare un appunto di un Cliente al Suo collega cassiere.
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5
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21 dezembro 2025
👍ottimo negozio
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5
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21 dezembro 2025
Store bellissima appena ristrutturato, personale super professionale. Accoglienza ottima
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5
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21 dezembro 2025
Francesco un mito
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3
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21 dezembro 2025
Negozio tenuto bene e inordine. Personale molto gentile e disponibile. Purtroppo tutto quello che cercavo era finito, capisco che il negozio è piccolo e tanto spazio viene portato via dal reparto cancelleria però c'è poca scelta anche per i bambini( es. Di una serie di libri si trovano 2/3 titoli e ti devi accontentare)
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1
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21 dezembro 2025
15 giorni per la consegna del pacco, quando al momento dell'acquisto davano 5 giorni... non vedendo arrivare l'ordine, chiamo per chiedere informazioni sullo stato dell'ordine, ma nessuno mi sa rispondere né dare un numero di tracking. Servizio clienti inesistente e poco professionale: ho chiamato il centralino e la persona che mi ha risposto era scocciata, approssimativa, non mi ha aiutato in alcun modo, invitandomi svogliatamente a compilare un form da inviare via email per la gestione di queste problematiche. via email sono stati ancora meno di aiuto, rispondendomi "ti confermiamo che la spedizione è stata approntata e che riceverai la consegna nei prossimi giorni", che equivale a non ricevere risposta. non avendo ricevuto il pacco per tempo (era un regalo), ora voglio rendere il pacco ma la spedizione indietro è a carico mio. sconsiglio assolutamente di comprare online, per tempistiche, assistenza clienti, gestione delle problematiche... d'ora in poi solo Feltrinelli.
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3
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21 dezembro 2025
La libreria si trova ai Gigli - centro commerciale più grande di questa area - quindi è normale che abbia un afflusso di gente esagerato. Nessun assistente in giro per il negozio e la parte in fondo è davvero molto disordinata. Tutti gli scatoloni con i libri ancora da smistare a vista…
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5
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21 dezembro 2025
Molto disponibili e gentili. Efficienti nel fornire informazioni e consigli.
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5
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21 dezembro 2025
Ho trovato subito quello che mi serviva, personale competente, luogo moderno e accogliente.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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