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5
/5
17 fevereiro 2015
ottimo
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5
/5
17 fevereiro 2015
acquisto semplice, rapido e sicuro; spedizione veloce.
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4
/5
17 fevereiro 2015
Spedizione veloce e precisa. Forse sarebbe preferibile un imballaggio migliore per ogni singolo libro così da evitare che si rovinino durante la consegna. Per il resto tutto ottimo!
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5
/5
17 fevereiro 2015
Sono cliente da molti anni e sono soddisfatta per le promozioni varie e sempre interessanti. Voto eccellente
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5
/5
17 fevereiro 2015
Molto puntuali
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4
/5
17 fevereiro 2015
Un ottimo sito web dove ordino ogni volta che mi occorre un libro o un manuale per lavoro.
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5
/5
17 fevereiro 2015
Spedizione rapida, sconto rispetto alla libreria e libri ricevuti in condizioni perfette.
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5
/5
17 fevereiro 2015
Servizio eccellente e rapido. Corriere affidabilissimo!
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5
/5
17 fevereiro 2015
Un ottiom servizio. Sono soddisfatto!
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5
/5
17 fevereiro 2015
tutto perfetto
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3
/5
17 fevereiro 2015
Gentili operatori. Vorrei dire la mia opinione senza nessun tono polemico, ma solo al fine di migliorare un servizio a cui aderisco da anni. Nel complesso non ho da lamentarmi, tuttavia vi posso dire le cose che, a mio avviso, tenderei a migliorare: - il numero del servizio clienti/assistenza sarebbe meglio fosse gratuito (num.verde) dato che quando lo utilizzo è per motivi legati a ritardi della Mondadori stessa. - capita qualche volta che la data di consegna sia ritardata rispetto quanto indicato - sapere con maggiore precisione (stimata) la fascia oraria della consegna del pacco. questo è quindi un consiglio da girare al corriere (dal quale sarebbe comodo ottenere un numero telefonico di assistenza in caso di necessità di comunicare con lo stesso) - ho da poco utilizzato lo sconto di 20 € grazie ai 2500 punti. Sarebbe davvero ottimo se fosse possibile ottenere lo stesso sconto con un numero di 2000 €, questo perché per persone come me, che effettuano periodicamente acquisti, risulti più invitante rifornirsi esclusivamente dalla Mondadori senza alle volte cercare su altri negozi online con prezzi più bassi. Ottenendo sconti più facilmente il cliente è portato a rifornirsi sempre dallo stesso negozio in modo da accumulare più punti per i prossimi acquisti.
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3
/5
17 fevereiro 2015
Nessun tipo di problema per quanto riguarda l'acquisto, il pagamento, la cortesia degli operatori del callcenter, e sulla qualità dei libri. Ho da ridire sulla qualità del lavoro della ditta che adottate per le consegne che, senza aver contatto nessuno, ha lasciato il pacco sotto il porticato, dove per giunta è arrivata la neve. Per fortuna i libri non si son rovinati
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3
/5
17 fevereiro 2015
prezzi di sepdizione davvero alti
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5
/5
17 fevereiro 2015
Ottimo acquisto Tempi di spedizione cèleri Assistenza pronta ed efficiente a rispondere a domande e problemi
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2
/5
17 fevereiro 2015
un'infinità di tempo per 2 libri, inconcepibile

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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