Mondadori Store
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5
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17 fevereiro 2015
L'esperienza di acquisto presso Mondadori Store è stata, come sempre, positiva.
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4
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17 fevereiro 2015
Ho ricevuto il materiale ordinato in perfetto tempismo e le uniche volte che magari i libri erano difficili da recuperare sono stata avvisata in tempo reale. Quindi direi servizio ottimo. Suggerimento: controllate lo stato dei libri (a volte la copertina è sgualcita)
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2
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17 fevereiro 2015
ho acquistato un libro trilogia, il prezzo mi sembrava molto conveniente, ho capito il perché quando è arrivato ...non era specificato che le dimensioni era microscopiche ovvero 10x15 .... come si fa a leggere!!!!
Resposta do vendedor
Grazie della segnalazione. Abbiamo verificato che la scheda del libro specifica che si tratta del formato tascabile. Ti ricordo che comunque puoi sempre domandare la sostituzione dei libri acquistati al nostro Servizio Clienti ( http://www.mondadoristore.it/contatti/ ). Nel caso tu intenda formulare questa richiesta, le modalità per farlo sono descritte nel dettaglio qui: http://www.mondadoristore.it/help/garanzie/#diritto_di_reso Grazie per l'attenzione e cordiali saluti, Mattia F. - Area Relazioni Cliente - http://www.mondadoristore.it
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3
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17 fevereiro 2015
Dei 3 oggetti che ho acquistato 2 erano sprovvisti di immagine quindi finché non è arrivato il pacco non sapevo se si trattava davvero di ciò che stavo cercando. Inoltre ho saputo solo ieri che i punti della raccolta Mondadori card scadono a fine mese, grazie ad una mail di remind. Nel fare questo ultimo acquisto, non essendo a conoscenza della scadenza dei punti, non ho utilizzato il bonus accumulato tramite i punti quindi rischio di perdere tale bonus. Se avessero mandato prima la mail di remind sarebbe stato molto più utile.
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4
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17 fevereiro 2015
Servizio Buono: tempi di consegna non velocissimi. In un caso il libro è arrivato malridotto. C'e' margine per un miglioramento.
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5
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17 fevereiro 2015
Quando ordino un libro o un ebook, la Mondadori me lo manda in tempi brevissimi, dimostrando grande puntualità e altrettanta professionalità. Il pagamento poi è semplicissimo, una volta che si siano forniti i dati indispensabili. Sono molto soddisfatta. Anna Desi
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4
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17 fevereiro 2015
Tutto sommato il servizio mi sembra abbastanza buono. L'unica pecca è quella sui tempi di spedizione. Rispetto a quelli pubblicati accanto al libro (es. "Compra oggi per riceverlo il XX/XX/XXXX") non vengono rispettati.
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4
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17 fevereiro 2015
Modalità di acquisto e pagamento semplici e veloci. Catalogo ampio. Buone percentuali di sconto fisso. I tempi di spedizione indicati al momento dell'acquisto sono veritieri solo se i libri sono disponibili (la stima è errata in caso contrario). Gradirei soglie punti/sconto più vantaggiose e promozioni periodiche migliori su una gamma più vasta ed interessante di prodotti.
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4
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17 fevereiro 2015
Prodotti come richiesti, tempi e promozioni nella media
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4
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17 fevereiro 2015
Consegna rapida ed ordine conforme. Solo un piccolo appunto, la copertina di un libro risulta un po' rovinata.
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5
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17 fevereiro 2015
velocissimi, perfetti in tutto
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3
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17 fevereiro 2015
I libri acquistati sono arrivati in ritardo di 1 giorno per errata spedizione da parte di Mondadori. Ad ogni modo i libri corrispondevano a quanto scelto.
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4
/5
17 fevereiro 2015
Sono molto soddisfatta con i modi chiari, speditivi ed efficienti della spedizione.
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3
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17 fevereiro 2015
Recensioni scarse
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5
/5
17 fevereiro 2015
Comodo, veloce, semplice da usare.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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