Mondadori Store
avaliações:

Calculado em - avaliações nos últimos 12 meses

Últimos 3 meses: -/5

(de - avaliações)

Último mês: -/5

(de - avaliações)

Filtrar por classificação:

5 estrelas

83 095

4 estrelas

21 856

3 estrelas

5 659

2 estrelas

2 249

1 estrelas

4 577

Ver todas as avaliações

Última avaliação: -

Critério de ordenação: mais recente.
A lista não inclui as avaliações em mediação. Descubra mais

6 abril 2014

abbastanza soddisfatto. Rapporto qualità prezzo senz'altro efficiente. Migliorerei i criteri di ricerca dei prodotti sul sito. Soddisfatto anche delle continue offerte: raddoppio punti, abbattimento dei costi per chi vuole pagare in contrassegno. Sicuramente continuerò ad acquistare sul loro sito se continuano su queste politiche.

6 abril 2014

InMondadori mi ha fatto un buono, molto gentilmente, per scusarsi dell'attesa di un libro che non era più disponibile. Con tale buono ho acquistato un lego che si è poi rivelato non a magazzino (anche se sul sito diceva disponibile) e che ho aspettato per più di 10 giorni, purtroppo era un regalo che è arrivato tardi. La spedizione è stata poi molto rapida, efficiente e senza danni. Direi 10 al corriere, 6 al servizio di reperimento merci, 8 al servizio di retention, 4 al sito internet poco aggiornato. Penso che sia stato tutto dovuto al caso e non ha una cattiva gestione. Si può comunque migliorare.

6 abril 2014

Rispettato i tempi di consegna promessi nella mail

6 abril 2014

Nulla da dire, forse un po' lento il tempo di reperimento dei prodotti che non avevano in magazzino, ma non dipende da loro.

6 abril 2014

Devo ammettere che quando si tratta di libri divento terribilmente pignola per quel che riguarda l'aspetto estetico degli stessi. Con il servizio online non sono io a scegliere quelli conservati meglio e questo mi mette sempre un po' di ansia. Non solo i prodotti sono arrivati in condizioni eccellenti ma il pacco è stato recapitato entro 48 ore dalla data dell'ordine. Sono pienamente soddisfatta del servizio a 360º !

6 abril 2014

Ciò che ho più apprezzato è stata la spedizione che in un solo giorno è stata portata a termine! Ottimo servizio, se ci sarà l'occasione, acquisterò ancora da inMondadori.

6 abril 2014

è tutto ottimo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

6 abril 2014

Sono un utente pienamente soddisfatto dalla logistica e della politica prezzi di inMondatori. Non ho assegnato il massimo della valutazione (come avrei dovuto) soltanto perchè (ma ho già comunicato questo al servizio clienti) il programma di fidelizzazione adottato (Mondadori Card) non ha in alcun modo avvertito circa la scadenza di utilizzo dei punti accumulati. Nell'interesse di InMondadori (quello di massimizzare gli ordini e dunque gli utili), consiglierei di porre delle scadenze che siano chiaramente manifeste. Il mercato è molto agguerrito e al momento InMondatori ha un'ottima carta vincente che è appunto la fidelizzazione: bisogna investire su di essa e non sprecatela rendendola inutile!

6 abril 2014

La qualità del servizio è ottima, sia per quanto riguarda il modo nel quale vengono spediti, i tempi di attesa e gli articoli richiesti.

6 abril 2014

Precisi e puntuali

6 abril 2014

ho avuto difficoltà nel ricevere cd di musuca classica; dopo un paio di settimane di attesa ho dovuto disdirne l'ordine

6 abril 2014

Ottimo servizio e spedizione puntuale

6 abril 2014

La consegna è stata sempre rispettata.

6 abril 2014

il libro è stato spedito in un altra città

Resposta do vendedor

Risponde: Raffaella M. - Area Relazioni Cliente Gentile Cliente, abbiamo effettuato le opportune verifiche e ci siamo accorti che il corriere per un disguido ha inviato il tuo pacco a Terni. Siamo dispiaciuti dell'inconveniente. Cordiali saluti Raffaella M.

6 abril 2014

Sito ben organizzato. Spedizione rapida.