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15 april 2014

Tempi di consegna pessimi.

15 april 2014

velocità e praticità del sito sono il punto di forza

15 april 2014

Veloci e gentilissimi nelle risposte.

15 april 2014

Tutto ok!!!

15 april 2014

ad oggi tutto perfetto. merce conforme all'ordine, consegnata un giorno prima del previsto.

15 april 2014

Ho ordinato un libro che non aveva praticamente nessuno. Trovato e pagato a prezzo scontato, inoltre servizio puntualissimo e preciso. lo consiglierò senza alcun dubbio e continuerò a fare acquisti inmondadori

15 april 2014

Rapido e più conveniente delle librerie universitarie (a volte)

15 april 2014

Servizio ottimo! Mai un'errore e massima velocità!

15 april 2014

preciso e veloce nella consegna

15 april 2014

Spedizione complete, corretta e in tempi ottimi.

15 april 2014

Ho comprato il Kobo Aura (dopo aver avuto il glo) e devo dire che il prodotto è ottimo, anche se a mio parere il software di gestione si può ancora migliorare. In questo commento voglio però parlare del servizio di assistenza. Nel web se ne parla male, servizio inesistente, incompetente ecc. Quindi quando al mio Aura si è presentato un problema al display è stato con molto timore che mi sono rivolta all'assistenza. Bene, devo dire che sono stati tutti gentilissimi, chiari, competenti e veloci. Nel giro di una decina di giorni ho restituito il danneggiato e ricevuto un Aura nuovo. Che devo dire? 5 stelle!!!

15 april 2014

Sono una cliente inMondadori da ormai diversi anni. In generale posso dirmi soddisfatta: le offerte sono convenienti, i tempi di spedizione abbastanza rapidi, e i prodotti sono sempre arrivati in ottime condizoni. Solo un aspetto mi lascia perplessa: in diverse occasioni, nonostante avessi scelto l'opzione "pacco regalo", non mi è stata recapitata alcuna confezione. Mi sono prontamente rivolta al servizio clienti, ma nonostante le scuse ricevute, anche le volte successive le confezioni regalo non mi sono state recapitate, così che ormai ho definitivamente rinunciato a richiederle.

15 april 2014

Ho approfittato dello sconto del 15% sull'acquisto di 2 prodotti il 4 aprile, cercavo la collezione in cofanetto di Harry Potter e della saga di Twilight, li ho trovati con un buon prezzo rispetto ad altri fornitori on line. Ho seguito i progressi del mio ordine nel mio account Mondadori giorno per giorno, i dvd di Harry Potter erano in reperimento e la consegna era prevista dopo 20 giorni, invece la sera del 10 aprile mi arriva un sms nel quale mi si avvisava che il pacco era stato prelevato dal corriere ed era partito da Verona alle 20,30 il 10 aprile e l'indomani mattina alle ore 13 era a casa mia, regalo di Pasqua puntualissimo :). Perfette le condizioni di consegna. Metodo di pagamento: Alla consegna al corriere.