Mondadori Store
anmeldelser:

Beregnet på - anmeldelser i de seneste 12 måneder

Seneste 3 måneder: -/5

(ud af - anmeldelser)

Sidste måned: -/5

(ud af - anmeldelser)

Filtrer efter vurdering:

5 stjerner

83.655

4 stjerner

21.958

3 stjerner

5.691

2 stjerner

2.270

1 stjerner

4.642

Se alle anmeldelser

Seneste anmeldelse: -

Sorteringskriterium: nyeste først.
Listen inkluderer ikke de anmeldelser i mægling. Opdag mere

25 juni 2014

Ottimo

25 juni 2014

tutto ok

25 juni 2014

Troppo spesso i libri che risultano disponibili all'acquisto alla fine sono irreperibili. Solo negli ultimi mesi ad esempio non son andati a buon fine gli ordini dei libri: "Vittorio Amedeo II - Il duca, il re, l'uomo"; "I gioielli dei Romanov - La famiglia e la corte"; "La Sindone nei secoli nella collezione di Umberto II". Non apriamo il capitolo relativo all'acquisto del testo "Le vaselle" che risultava edito dall'Electa ma alla fine era della Banca Nazionale del Lavoro. Ancora oggi, dopo mesi, sono in attesa del rimborso delle spese di reso (Euro 7,00) visto che non era l'edizione da me acquistata. Dopo tutti questi avvenimenti, negli ultimi mesi sto valutando siti alternativi a "InMondadori".

25 juni 2014

Rapidi e puntuali nella consegna. Tutto OK.

25 juni 2014

Ok, la configurazione del prodotto non è semplicissima, perchè non spedirlo già configurato??

25 juni 2014

Sono cliente Mondadori perchè la loro politica di sconti e il programma di racconta punti sono estremamente convenienti, anzi i migliori sulla piazza per me che acquisto molti libri. Purtroppo però il 90% degli è spedito in ritardo perchè non tutti gli oggetti vengono reperiti nel tempo indicato sul sito. Il personale del servizio clienti telefonico è sbrigativo e scortese, non lasciano che il cliente finisca di esporre il problema che iniziano a parlarci sopra, dando quindi indicazioni sbagliate perchè non hanno ascoltato il problema per intero!

25 juni 2014

Tutto ok come sempre

25 juni 2014

Venditore affidabile, spedizione accurata e sufficientemente nei tempi previsti.

25 juni 2014

ottimo servizio

25 juni 2014

DIrei tutto liscio e sensa intoppi. La parte vendita e consegna ok

25 juni 2014

Compro spesso da questo sito, è chiaro, esaustivo, forse non fornito come altri, ma almeno è sincero: se non ha un oggetto te lo dice chiaramente e non ti fa aspettare mesi!

25 juni 2014

perfetto

24 juni 2014

Un pessimo sito: non presenta i feedback dei prodotti, a volte non dà informazioni utili sugli stessi, la catalogazione non è precisa (ad esempio, quella dei giocattoli per fascia d'età). Inoltre, non è attendibile: i tempi di consegna non vengono mai rispettati (talvolta si attende anche una settimana) e non vi è trasparenza sulla presenza dei prodotti in magazzino. Questo accade soprattutto con i prodotti "idee regalo", dove all'atto dell'acquisto viene indicato "spedito in 2 giorni lavorativi" e dopo 3 giorni dell'ordine ti accorgi che il prodotto è in fase di reperimento, con conseguente prolungamento dei tempi di attesa di oltre una settimana. E meno male che si tratta di regali, dove c'è in particolare l'esigenza di puntualità! Il servizio clienti risponde alle richieste solo se li 'minacci' e mai al primo tentativo, cosa altrettanto grave. Insomma, assolutamente da migliorare...altrimenti non si lamenti nessuno se si acquista sempre e solo su Amazon!!