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11 april 2014
I libri sono arrivati entro quanto stabilito, l' unica pecca è stato il sito della spedizione ..nonostante io immettessi i codici corretti.. Nn trovava il mio ordine!
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11 april 2014
Copertine a volte diverse, immagine sul sito non corrisponde a ciò che arriva. Libri evidentemente maneggiati da menefreghisti - sporchi e danneggiati - con pieghe graffi ecc. Assistenza clienti lumaca e assai incompetente.
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11 april 2014
Ottime scelte ed ottimo servizio
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11 april 2014
Servizio più che eccellente, prezzo molto conveniente, spedizione accurata e molto veloce. Più che consigliabile.
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11 april 2014
Una piccola percentuale dei libri arrivano sporchi, danneggiati o con difetti di fabbrica. Il personale che inscatola potrebbe essere più attento e non spedirli per poi aprire inutili pratiche di reso, sostituzione, ritiro, rimborso ecc., peraltro esageratamente lenti, perché ciò innervosisce il cliente e crea danni a inmondadori. Personale sotto la media.
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Risponde:Raffaella M. - Area Relazioni Clienti - Gentile Cliente, grazie per il tuo commento, ho già passato la tua segnalazione all'ufficio competente che farà sicuramente le opportune verifiche. Cordiali saluti Raffaella M.
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11 april 2014
ben fornito e accessibile
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11 april 2014
MOLTRO BRAVO E VELOCE
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11 april 2014
E' SEMPRE UN PIACERE FARE ACQUISTI CON VOI.....
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11 april 2014
Tutto ottimo. Grazie.
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11 april 2014
Assistenza non puntuale sulla spedizione
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11 april 2014
Ordinato in anticipo all'uscita, è arrivato puntualmente appena pubblicato.
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11 april 2014
molto buono
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11 april 2014
Spedizione celere - ottimo imballo - dettagli nell'acquisto - chiare informazioni di tracking
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11 april 2014
uno dei libri non era disponibile nonostante la disponibilità evidenziata sul sito
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11 april 2014
Ottimo
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Bollino Feedaty
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