Mondadori Store
Recensioni: 108.251

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4,4
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Calcolato su 9.465 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 1.860 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 503 recensioni)

89,8%

97.205 recensioni

4,8%

5.236 recensioni

5,4%

5.810 recensioni
76.603
20.602
5.236
1.961
3.849
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Conformità
4,7 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Tempi di spedizione
4,4 /5
Sconti e promozioni
4,1 /5
Semplicità
4,6 /5
Mod. pagamento
4,7 /5
Ultima recensione: 9 maggio 2024
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2
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2 aprile 2014
Tempi di spedizione e reperimento merce che, al momento dell'ordine appariva disponibile. Ho chiesto info per email per la rescissione dell'ordine ma apparte le scuse per il ritardo nessuna info (esplicitamente richiesta) mi è stata data! Credo che difficilmente riacquisterò con Mondadori
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5
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2 aprile 2014
Tutto ok, nessun problema
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4
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2 aprile 2014
Non sempre i libri risultati disponibili online sono risultati essere tali. Capisco tuttavia che questo potrebbe essere dovuto alla difficile reperibilità dei prodotti, ma consiglio in tal caso di segnalare la difficile reperibilità in anticipo sul sito.
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Risposta del venditore
Risponde: Fabio G. - Area Relazioni con il Cliente Gentile Cliente, ci dispiace per l'attesa dei prodotti a più lunga reperibilità e accogliamo la tua preziosa segnalazione al fine di migliorare ulteriormente il nostro servizio. Cordiali saluti. Fabio G.
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5
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2 aprile 2014
soddisfatta in tutto,dal prodotto al servizio
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3
/5
2 aprile 2014
Non è possibile usufruire dello sconto accumulato con la carta punti. Il sistema non lo accetta. Già chiesto a operatore dice problema del mio computer. Non sono soddisfatta, perchè per ottenere lo sconto devo presentare la carta in negozio.
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5
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2 aprile 2014
il sito è ottimo sotto tt gli aspetti. L'unico neo è stato un ordine di libri scontati al 60% che sono risultati laceri e/o rovinati nella copertina.
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2 aprile 2014
Tutto ottimo!!
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2 aprile 2014
Acquisto consegnato in meno di una settimana.
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/5
2 aprile 2014
transazione veloce. libro in ottime condizioni
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4
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2 aprile 2014
buon servizio
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2 aprile 2014
Tutto perfetto come sempre. Prezzi buoni e spedizione veloce.
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/5
2 aprile 2014
puntuale e veloce
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3
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2 aprile 2014
tutto bene a parte un ritardo nella spedizione
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2 aprile 2014
Servizio veloce ed efficiente.
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2 aprile 2014
servizio ottimo
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 02 Apr 2014
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 14
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