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5
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1 marzo 2023
Salve e quasi un anno che acquisto sul sito Mondadori e mi trovo benissimo
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5
/5
1 marzo 2023
Servizio di consegna sempre veloce, promozione molto interessanti. Sarebbe bellissimo se ci fosse un app
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5
/5
1 marzo 2023
Ottimo servizio
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5
/5
1 marzo 2023
adoro ricevere i buoni regalo... consiglio vivamente di optare quanto più spesso possibile a questa bella iniziativa.
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4
/5
1 marzo 2023
Ho acquistato molti libri con mondadori comodamente da casa sul loro sito online. Qualora ci fossero problemi, sono pronti a rispondere per email!
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3
/5
1 marzo 2023
Di per sé acquistare su Mondadori.it è un’ottima esperienza anche se preferisco recarmi direttamente in negozio. Ci sono però delle cose che sinceramente non apprezzo e per questo non acquisterò più sul sito online: essendo una libreria online è inammissibile che arrivino dei libri rovinati, quale lettore vorrebbe avere dei libri rovinati? Soprattutto libri che non paghi €9, ma €24. Poi scrivono disponibile in 4-5 gg lavorativi, a me dopo più di una settimana me lo dava ancora in ricerca e alla fine ho dovuto chiamare il servizio clienti e annullare l’ordine. Servizio clienti disponibile e gentile. E per ultimo, cambiate corriere. Bartolini é veramente uno schifo, più di una settimana di ritardo, alla fine li chiamo e mi dicono che non sanno cosa vuol dire il numero in cifre finale nell’indirizzo, forse è il numero civico? Mi é sembrata tanto una scusa buttata lì. Questo la prima volta, la seconda volta li chiamo dato che l’orario di consegna era passato e mi dicono di non preoccuparmi che il corriere stava arrivando. Alle 19 “consegna rimandata” . Credo sia il peggior corriere in assoluto. Con nessuno ho questi problemi, tenendo conto che ho fatto spedire a due indirizzi diversi i due ordini… e con entrambi ho avuto problemi. Quindi di per sè questo negozio online è ottimo, ma ci sono delle migliorie da fare se si vuol competere sul mercato con le altre..
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5
/5
1 marzo 2023
Rapidi, precisi, volendo si può avere anche la confezione regalo, ottimi sconti, ampia possibilità di pagamento
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5
/5
1 marzo 2023
ottimo
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5
/5
1 marzo 2023
merce conforme all'ordine e spedizione rapida
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5
/5
1 marzo 2023
Compro spesso sul vostro sito e mi piace molto. Per quanto mi riguarda l’unica cosa da migliorare è la ricerca di titoli e auguri che trovo un po’ confusa.
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5
/5
1 marzo 2023
Tutto ok
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5
/5
1 marzo 2023
Il servizio in generale è sempre ottimo. Il servizio clienti è puntuale, cortese ed efficiente. Ottime le promozioni e a cadenza regolare. Buoni i tempi di spedizione. A volte, ma è comprensibile, un poco lento il reperimento dei volumi presso i fornitori.
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4
/5
1 marzo 2023
Servizio rapido ed efficiente
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5
/5
1 marzo 2023
Tutto bene, un po' troppo lenta la consegna rispetto ad altri competitor.
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5
/5
1 marzo 2023
Servizio eccellente e veloce

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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