Mondadori Store
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5
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15 ottobre 2025
Ho spesso acquistato da voi libri con gift card e anche nel vs negozio qui a lecco mi sono sempre trovata bene.
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2
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15 ottobre 2025
Non ho ancora ricevuto l' Ordine. Lunedì BRT scrive di aver fatto 2 tentativi di consegna: andati a vuoto il primo verso le 10,40 (orario di portiere e c: era mio figlio in casa. Il secondo, poco prima delle 16 (prima dell' apertura della portineria ma con mio figlio in casa). Nel messaggio si diceva che si sarebbe tentata una nuova consegna per il giorno successivo (martedì). Martedì non accade nulla. Nessuna consegna e nessun messaggio. Oggi mercoledì , fono alle;16 nessuna consegna. Dalle 16 vi sarà il portiere e anche mio figlio e' a casa: speriamo avvenga la consegna ma vi consiglio di rivedere i comportamenti di BRT almeno in certe zone di Roma (non è la prima volta che BRT fallisce le consegne per giorni, senza giustificazione. Con Amazon non ho avuto mai un problema di consegna
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5
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15 ottobre 2025
ACQUISTO SEMPLICISSIMO .....FINALMENTE DOPO UN'ESPERIENZA NEGATIVA CONSEGNA RAPIDISSIMA ...VOTO 10
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5
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15 ottobre 2025
Ottima accoglienza e velocità nell’evasione dell’ordine.
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1
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15 ottobre 2025
In passato ho sempre commentato positivamente l'esperienza con Mondadori Store, ma trovo che il servizio sia molto peggiorato dopo il restyling del sito. Nel corso dell'ultimo acquisto avrei voluto scontare i punti Payback in mio possesso, ma non sono riuscito ad individuare il campo nel quale effettuare la mia richiesta. Al momento dell'invio dei libri e fino ad oggi non mi sono stati accreditati i punti maturati con tale acquisto. Ho segnalato il problema utilizzando il modulo per i contatti con il servizio clienti e non ho ricevuto alcuna risposta pertinente (in passato esisteva anche la possibilità di contatto telefonico).
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5
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15 ottobre 2025
Ottimo acquisto. Arrivato in tempi brevi. Buono stato.
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5
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15 ottobre 2025
Rapidi economici e corretti
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5
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15 ottobre 2025
Un sito sicuro e molto efficiente.
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5
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15 ottobre 2025
OTTIMA
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5
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15 ottobre 2025
Perfetta e nei tempi previsti.
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5
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15 ottobre 2025
Ottima
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5
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15 ottobre 2025
Comodità assoluta, libri ricevuti intonsi e perfetti. Ottimo servizio
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5
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15 ottobre 2025
Ho acquistato un libro scolastico per mio figlio. Ero consapevole che avrei dovuto aspettare circa 5 giorni prima della spedizione, quindi tutto ok. Libro ben confezionato e servizio clienti presente. L'unica cosa che lamento è il ritardo con cui Bartolini ha spedito il libro. La Mondadori ha consegnato il 3 ottobre il libro al corriere e Bartolini me lo ha spedito il 6 di ottobre! Avrei preferito scegliere un altro corriere. Comunque visto come lavora questo corriere da noi, già mi reputo fortunata di aver ricevuto il libro.
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5
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15 ottobre 2025
Molto buona l'esperienza con la Mondadori. Non buona con la Bartolini (Napoli) aveva inizalmente detto di aver provato a fare la consegna senza riusultato: cosa non vera perchè ero in loco con citofono funzionante.
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5
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15 ottobre 2025
perfetta

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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