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4
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16 maggio 2025
Consegna veloce, unico problema un piccolo graffio sulla copertina
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5
/5
16 maggio 2025
Semplice ed efficace
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4
/5
16 maggio 2025
Il tracking non è mai stato aggiornato ma il libro è arrivato nei tempi previsti.
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3
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16 maggio 2025
Dovreste migliorare il servizio prenota e ritira.Anche gli ordini sono troppo lenti da ricevere
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5
/5
16 maggio 2025
Tutto perfetto
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1
/5
16 maggio 2025
Ho acquistato una gift card dal sito online e quando mi è arrivata l’email contenente il link per poter scaricare la gift card il link non funzionava; ho contattato più volte il servizio clienti per cercare di risolvere il problema ma non mi ha mai risposto nessuno.
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2
/5
16 maggio 2025
Rilevo che la spedizione è partita parecchio giorni dopo l'ordine cosa che, per un e-commerce, è inusuale attualmente. Ho ricevuto uno dei volumi ordinati con la copertina (morbida) tagliata in due nel senso orizzontale da un taglio netto tipo taglierina. Solo la copertina. Premetto che il volume era al 50% ma non credevo che lo sconto fosse giustificato da motivazioni simili, peraltro non dettagliate. Volendo segnalare l'accaduto mi sono recata nella mia area riservata dove però non pare esistere l'ordine e pertanto non ho trovato un luogo dove segnalare. Visto che sono tipo 5 euro non sono andata oltre. Ma sinceramente non sono portata ad altri acquisti.
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5
/5
16 maggio 2025
tranquilla
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5
/5
16 maggio 2025
Avevo un coupon gratuito,ne ho approfittato per prendere un buon libro di Papa Francesco….consiglio vivamente
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5
/5
16 maggio 2025
Acquistato un prodotto on-line, l'ho ritirato al punto vendita di Piazza Cola di Rienzo in Roma. Personale, gentile, cortese e competente.
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5
/5
16 maggio 2025
Acquistato Cd, regolarmente inviato. Tutto ok
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1
/5
16 maggio 2025
Ordine inviato il 30/04 ricevuto il 15/5 …
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3
/5
16 maggio 2025
Sono cliente da lunghissima data ma nonostante le ripetute segnalazioni via mail, continuo a ricevere risposte sbrigative e non risolutive. Dal mio account non vedo disponibili neanche 1 CD o 1 Vinile
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5
/5
15 maggio 2025
Ha soddisfatto le mie aspettative
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4
/5
15 maggio 2025
Ho ricevuto quello che ho ordinato ma dal momento dell'ordine non ho più avuto riscontri da parte di Mondadori; non mi hanno inviato nessuna mail al momento della spedizione e non ho ricevuto nessuna mail quando il pacco è stato consegnato al punto di ritiro. Ho dovuto contattarli io

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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