Mondadori Store
Recensioni: 114.627

4,4

Calcolato su 5.505 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,4/5

(su 1.375 recensioni)

Ultimo mese: 4,4/5

(su 299 recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

81.143

4 stelle

21.472

3 stelle

5.532

2 stelle

2.155

1 stelle

4.326

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Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,7 /5

Conformità

4,7 /5

Servizio clienti

4,5 /5

Tempi di spedizione

4,4 /5

Sconti e promozioni

4,1 /5

Semplicità

4,5 /5

Mod. pagamento

4,7 /5

Ultima recensione: 1 luglio 2025

5 dicembre 2017

Spedito 7 giorni dopo la data prevista

5 dicembre 2017

acquisto facile veloce pratico

5 dicembre 2017

Compro libri sul Mondadori Store ormai da mesi e mi sono sempre trovata bene. Raccomandatissimo.

5 dicembre 2017

ottimo servizio, preciso e veloce

5 dicembre 2017

Facile,comodo, puntuale, ottimo prezzo. Sono molto soddisfatta.

5 dicembre 2017

Spedizione veloce; il libro è arrivato prima del giorno stabilito.

5 dicembre 2017

Prodotto ok ma spedizione presso punto vendita Mondadori (dove ho scelto di ritirare l'acquisto) più lunga della data indicata sul sito.

5 dicembre 2017

Esperienza ottima!

5 dicembre 2017

tempi di attesa per la spedizione molto lunghi e nessuna possibilità di scegliere il corriere..per il resto ok ma per il momento non è uno dei siti che preferisco per acquistare libri

5 dicembre 2017

Bisogna ben distinguere in 2 differenti cose. 1) i servizi di ordinazione, pagamento, spedizione, ricezione sono stati soddisfacenti, in regola con quanto uno si aspetta; 2) il servizio di call center è totalmente negativo, l' averlo all' estero comporta che, anche se capiscono la lingua, non capiscono il significato di quello che si chiede, ho cercato via email, lo stesso. In pratica ho speso due mesi per non risolvere niente, tante telefonate e email per nulla. Volevo associare la carta Enelmia alla Mondadori Payback, non è stato possibile perché nessuno ha mai capito e/o saputo di cosa parlavo, con risposte contraddittorie. Certi mi dicevano che avevo diritto alla somma degli sconti, con anche inviarmi una email con la cifra da pagare, altri mi dicevano che non era vero niente, morale della favola non ho potuto pagare quello che mi era stato detto, ma molto di più, nella fattispecie il 15% in più. Non è questo il modo di operare e credo che non userò mai più il Mondadori Store.